Наша страница Вконтакте Наша страница ВКонтакте

Адрес: 
625000, г.Тюмень, ул. Холодильная, 57.

Телефоны многоканальные:
+7 (3452) 56-79-90
+7 (3452) 56-79-91
+7 (3452) 56-79-92

E-mail: [email protected]

 

О Центре Актуально Защита прав потребителей Структура Услуги Документы Информация для населения муниципальных образований Реализация антикоррупционного законодательства Орган инспекции

Публикации о защите прав потребителей

Об открытии круглосуточной горячей линии для потребителей финансовых услуг 03.11.2017
Количество показов: 114
Об открытии круглосуточной горячей линии для потребителей финансовых услуг

26 октября 2017 года в Зеленограде открылась круглосуточная постоянная горячая линия Роспотребнадзора по вопросам нарушений прав потребителей финансовых услуг. Граждане смогут задать свои вопросы круглосуточно по телефону: 8 800-100-29-26


«Горячая линия» в рамках Всемирного дня качества 31.10.2017
Количество показов: 107
«Горячая линия» в рамках Всемирного дня качества

Всемирный день качества – это ежегодное мероприятие, проводимое во многих странах мира во второй четверг ноября. В 2017 году приходится на 9 ноября.
В связи с этим ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области» с 07 по 10 ноября 2017 года будет организована тематическая горячая линия.


30.10.2017
Количество показов: 79
Определение качества товаров и услуг

Согласно ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Критерии качества товара или услуги определяются условиями договора. А при отсутствии в нем таких условий продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.


О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации в части перечня работ по капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме 18.10.2017
Количество показов: 93
О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации в части перечня работ по капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме

Федеральным законом от 01.07.2017 №149-ФЗ «О внесении изменений в статью 174 Жилищного кодекса Российской Федерации» внесены изменения в Жилищный кодекс Российской Федерации.


Советы по выбору обуви 18.10.2017
Количество показов: 175
Советы по выбору обуви

На данный момент, у большинства потребителей ежегодно возникает проблема с выбором и приобретением обуви. Сейчас ассортимент обуви в магазинах настолько разнообразен, что затрудняет ее выбор. Согласно ГОСТ 23251-83 «Обувь. Термины и определения», обувь классифицируют по назначению как повседневная, модельная, домашняя, дорожная, пляжная, обувь для активного отдыха, круглосезонная, летняя, зимняя, весенне-осенняя, детская, обувь для людей пожилого возраста, классифицируют обувь и по материалу на деталях верха - обувь из кожи, текстиля, искусственной, синтетической и обувь с комбинированным верхом, а также обувь по высоте заготовки верха – полуботинки, туфли, ботинки, полусапоги, сапоги и сапоги с удлиненными голенищами. Итак, чтобы определиться с выбором обуви, потребителю необходимо задуматься о нужной модели, о материале, из которого изготовлена обувь, размере, а также потребительских свойствах обуви – утилитарные (нормальная деятельность стопы), эргономические (удобство, комфорт) и эстетические (цвет, вид материала, форма).


Увеличен минимальный срок для подачи заявления о расторжении договора страхования с возвратом страховой премии. 17.10.2017
Количество показов: 164
Увеличен минимальный срок для подачи заявления о расторжении договора страхования с возвратом страховой премии.

Заключение кредитного договора практически всегда сопровождается приобретением дополнительной услуги страхования. Не всегда заключение договора страхования является доброй волей потребителя. Многие стремятся расторгнуть такой договор и вернуть страховую премию, но не всегда это получается.


О недобросовестных "защитниках" прав потребителей, использующих рекламные сервисы Яндекс.Директ и GoogleAdWords 11.10.2017
Количество показов: 69
О недобросовестных "защитниках" прав потребителей, использующих рекламные сервисы Яндекс.Директ и GoogleAdWords

В связи с распространением в сети «Интернет» рекламных объявлений от организаций, которые для своего продвижения незаконно используют официальное наименование Федеральной службы по защите прав потребителей и благополучия человека – «Роспотребнадзор», обращаем внимание потребителей и средств массовой информации на следующее.
В соответствии со статьей 54 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) включение в наименование юридического лица официального наименования Российская Федерация или Россия, а также слов, производных от этого наименования допускается в случаях, предусмотренных законом, указами Президента Российской Федерации или актами Правительства Российской Федерации, либо по разрешению, выданному в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.


Об утверждении Стратегии повышения финансовой грамотности потребителей 11.10.2017
Количество показов: 73
Об утверждении Стратегии повышения финансовой грамотности потребителей

Распоряжением Правительства Российской Федерации от 25 сентября 2017 года №2039-р утверждена «Стратегия повышения финансовой грамотности в Российской Федерации на 2017–2023 годы» Цель Стратегии – формирование финансово грамотного поведения граждан, повышение уровня их финансовых знаний, обеспечение доступа граждан к достоверной и надёжной информации о финансовых услугах, в том числе для эффективной защиты прав граждан в качестве потребителей финансовых услуг.


11.10.2017
Количество показов: 104
Горячая линия, посвященная Всероссийской неделе сбережений

С 23 октября будет проводиться уже IV Всероссийская неделя сбережений, которая проводится Министерством финансов Российской Федерации и Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. В связи с этим ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области» с 23 по 27 октября 2017 года будет проводиться тематическая горячая линия.


ПАМЯТКА ПОТРЕБИТЕЛЯМ ОБ ОКАЗАНИИ ФИНАНСОВОЙ ПОМОЩИ ПО ИПОТЕКЕ ПРИ ПОТЕРЕ ЗАРАБОТКА 11.10.2017
Количество показов: 96
ПАМЯТКА ПОТРЕБИТЕЛЯМ ОБ ОКАЗАНИИ ФИНАНСОВОЙ ПОМОЩИ ПО ИПОТЕКЕ ПРИ ПОТЕРЕ ЗАРАБОТКА

Возможность реструктуризации долга по ипотеке появилась после вступления в силу Постановления Правительства РФ от 20 апреля 2015 года № 373 "Об основных условиях реализации программы помощи отдельным категориям заемщиков по ипотечным жилищным кредитам (займам), оказавшихся в сложной финансовой ситуации, и увеличении уставного капитала открытого акционерного общества "Агентство по ипотечному жилищному кредитованию"



Версия для печати

16+

profilaktika.png


rpn-logo.png


© 2015. Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области»
Разработка и сопровождение сайта — Интернет-агентство «Промедиа»