Наша страница Вконтакте Наша страница ВКонтакте

Наша страница Instagram

Адрес: 
625000, г.Тюмень, ул. Холодильная, 57.

Телефоны многоканальные:
+7 (3452) 56-79-90
+7 (3452) 56-79-91
+7 (3452) 56-79-92

E-mail: tocgsen@fguz-tyumen.ru


О Центре Актуально Защита прав потребителей Структура Услуги Документы Информация для населения муниципальных образований Реализация антикоррупционного законодательства Орган инспекции

05042018_1.jpg




Публикации о защите прав потребителей

10.08.2018
Количество показов: 173
Реализация бахчевых культур

   Реализация бахчевых культур может осуществляться в предприятиях стационарной и нестационарной торговой сети (в специализированных предприятиях розничной и мелкорозничной торговли, в специализированных отделах предприятий розничной торговли), на рынках и ярмарках, разрешается торговля бахчевыми культурами из специально оборудованных автотранспортных средств (автолавки, автофургоны).


Конституционный Суд РФ закрепил право граждан экономить тепловую энергию 30.07.2018
Количество показов: 143
Конституционный Суд РФ закрепил право граждан экономить тепловую энергию

   Жалоба гражданина послужила поводом к рассмотрению дела о проверке конституционности части 1 статьи 157 Жилищного кодекса РФ, абзацев 3 и 4 пункта 42(1) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов. Слушание состоялось 14 июня 2018 года.
  Житель Московской области проживает в многоквартирном доме. При вводе в эксплуатацию здание было оснащено коллективным прибором учета тепловой энергии, а также все жилые и нежилые помещения были оборудованы индивидуальными приборами учета. Некоторые владельцы квартир демонтировали свои индивидуальные счетчики, в связи с этим к началу отопительного сезона в 2016 году управляющая компания произвела перерасчет за отопление.

24.07.2018
Количество показов: 274
Суд удовлетворил требования потребителя к изготовителю о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств

       В консультационный пункт по защите прав потребителей г. Ишима обратился потребитель, обнаруживший существенный недостаток товара (телевизора) по истечении гарантийного срока, установленного продавцом.

        Из анализа представленных документов, усмотрены основания для подготовки проекта претензии в рамках ст. 19 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» с требованием к изготовителю товара о безвозмездном устранении недостатков товара.


06.07.2018
Количество показов: 164
Информация для туристов по аннулированию оплаченных туров

    В связи с информацией, размещенной 04.07.2018 на сайте туроператора «Натали Турс» об аннулировании всех забронированных и оплаченных туров, потребители могут обратиться в Консультационный центр по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области» и получить бесплатные консультации по возврату денежных средств за неоказанную услугу.


ЦВЕТОВАЯ ИНДИКАЦИЯ НА МАРКИРОВКЕ ПИЩЕВОЙ ПРОДУКЦИИ 06.07.2018
Количество показов: 180
ЦВЕТОВАЯ ИНДИКАЦИЯ НА МАРКИРОВКЕ ПИЩЕВОЙ ПРОДУКЦИИ

    На территории Российской Федерации стартовал проект по нанесению цветовой индикации на маркировку пищевой продукции. Главной задачей данного проекта является донесение до потребителя подробной и наглядной информации об уровнях содержания поваренной соли, сахара, насыщенных жирных кислот в продуктах питания с применением цветовой индикации на маркировке пищевой продукции, а также осуществление потребителями осознанного и правильного выбора пищевой продукции в пользу здорового питания.


28.06.2018
Количество показов: 184
ПАМЯТКА ПОТРЕБИТЕЛЯМ: ПОРЯДОК ОБРАЩЕНИЯ В СУД

При обращении в судебные органы для защиты своих прав, необходимо наличие основания, и подтверждающие его доказательства. На схеме изображена последовательность действий потребителя, права которого нарушены.


27.06.2018
Количество показов: 199
Реализация пищевых продуктов

   Реализация пищевых продуктов — это деятельность по отпуску их потребителям. Назначением реализации является создание потребительских предпочтений, обеспечивающих сбыт товаров. В розничной торговой сети процесс реализации продукции часто совмещается с операциями ее товарной обработки: сортировкой, фасовкой, упаковыванием и приданием товару привлекательного внешнего вида, которые проводятся продавцом непосредственно на рабочем месте.


19.06.2018
Количество показов: 371
Порядок расчета примерного размера среднемесячного платежа по кредитному договору

   Указанием Центрального Банка Российской Федерации от 15.05.2018 N 4795-У утвержден порядок расчета примерного размера среднемесячного платежа заемщика по кредитному договору, договору займа, которые заключены с физическим лицом в целях, не связанных с осуществлением им предпринимательской деятельности, и обязательства заемщика по которым обеспечены ипотекой. Настоящее указание зарегистрировано в Минюсте России 29.05.2018 N 51221.


15.06.2018
Количество показов: 152
Отчет о проведении «горячей линии» - Качество и безопасность детских товаров, детского отдыха


08.06.2018
Количество показов: 240
Что такое «Уголок потребителя»?

   Такое понятие, как «Уголок потребителя» в действующем законодательстве отсутствует. Вместе с тем, Закон РФ от 17.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов» и Постановление Правительства РФ от 15.08.1997 № 1025 «Об утверждении Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации» предусматривают обязанность по доведению до потребителей определенной информации в наглядной и доступной форме, которая должна быть размещена в удобных для ознакомления местах по выбору хозяйствующего субъекта и оформлена в любом виде, например в виде стенда.



Версия для печати

16+

78464.jpg

profilaktika.png


rpn-logo.png


© 2015. Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области»
Разработка и сопровождение сайта — Интернет-агентство «Промедиа»