Наша страница Вконтакте Наша страница ВКонтакте

Адрес: 
625000, г.Тюмень, ул. Холодильная, 57.

Телефоны многоканальные:
+7 (3452) 56-79-90
+7 (3452) 56-79-91
+7 (3452) 56-79-92

E-mail: tocgsen@fguz-tyumen.ru

О Центре Актуально Защита прав потребителей Структура Услуги Документы Информация для населения муниципальных образований Реализация антикоррупционного законодательства Орган инспекции
konkurs_01.jpg

05042018_1.jpg
VesenniSad1.jpg

Информация для населения в муниципальных образованиях Тюменской области

Абатского района Казанского района Упоровского района
Армизонского района Нижнетавдинского района Юргинского района
Аромашевского района Омутинского района Уватского района
Бердюжского района Сладковского района Вагайского района
Голышмановского района Сорокинского района Викуловского района
г.Ишим, Ишимский район г.Тобольск, Тобольский район г.Ялуторовск, Ялуторовский район
Исетского района Тюменского района Ярковского района
г. Заводоуковска  
 
 
 


Суд удовлетворил требования потребителя о компенсации морального вреда, причиненного отказом продавца от проведения проверки качества товара. 11.12.2017
Количество показов: 272
Суд удовлетворил требования потребителя о компенсации морального вреда, причиненного отказом продавца от проведения проверки качества товара.

В консультационный пункт по защите прав потребителей в г. Ишим с целью оказания юридической помощи обратился потребитель, приобретший в ООО «Евросеть-Ритейл» мобильный телефон не надлежащего качества. В процессе эксплуатации товара потребителем обнаружены недостатки – во время работы зависает, не отображает контакты, не выходит в интернет, греется во время зарядки и работы. Обращения в адрес продавца о замене товара на аналогичный товар результатов не дали. С целью определения причин возникновения недостатков, потребитель обратился к продавцу с письменным заявлением о проведении проверки качества товара. В удовлетворении заявления отказано, мотивируя отсутствием необходимости в ее проведении.


Незаконный отказ в предоставлении транспортных услуг 01.12.2017
Количество показов: 292
Незаконный отказ в предоставлении транспортных услуг

В процессе оказания транспортных услуг потребитель может столкнуться с незаконным отказом в предоставлении услуг. В частности, в случае предъявления крупной купюры для осуществления расчета. Как показывает практика, потребителя предъявившего крупную купюру просто высаживают с маршрута по причине отсутствия разменных денежных средств. Данные действия являются незаконными и недопустимыми, поскольку действующее законодательство четко регламентирует порядок предоставления транспортных услуг.


Горячая линия, посвященная вопросам качества и безопасности  детских товаров, новогодних подарков 29.11.2017
Количество показов: 335
Горячая линия, посвященная вопросам качества и безопасности детских товаров, новогодних подарков

По случаю приближения новогодних праздников активизируется покупательский спрос на товары детского ассортимента, а также игрушек, новогодних подарков. В связи с чем ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области» в период с 04 по 18 декабря 2017 года (рабочие дни) будет проводить горячую линию по качеству и безопасности детских товаров и новогодних подарков.


Основные формулы расчета начисления платы за общедомовые нужды 27.11.2017
Количество показов: 368
Основные формулы расчета начисления платы за общедомовые нужды

Немногие потребители жилищно-коммунальных услуг знают, что с 1 января 2017 года жилищно-коммунальная отрасль страны начала жить по другим правилам — в силу вступила новая система расчетов общедомовых нужд (ОДН).


«Зима без простуды и гриппа!» 27.11.2017
Количество показов: 320
«Зима без простуды и гриппа!»

Из всех простудных заболеваний самым тяжелым считается грипп. Фактически он относится к группе ОРВИ, поскольку вызывается вирусом, попадающим в организм извне. Но, в отличие от других вирусов, грипп характеризуется острым началом (температура в течение нескольких и часов повышается до 39-40 градусов) и более выраженными симптомами интоксикации (отравления), в частности, ознобом, ломотой в мышцах и суставах, сильной головной болью. Грипп не только протекает тяжелее других ОРВИ, но он также чаще приводит к серьезным осложнениям.


Проведение "горячей линии" в преддверии Всемирного дня борьбы со СПИДом 23.11.2017
Количество показов: 389
Проведение "горячей линии" в преддверии Всемирного дня борьбы со СПИДом

Фондом социально-культурных инициатив (Президент Фонда – С.В. Медведева) при поддержке Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека ежегодно проводится Всероссийская акция «Стоп ВИЧ/СПИД», приуроченная к Всемирному дню борьбы со СПИДом.

В рамках данной акции ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области» с 27 ноября по 8 декабря организовывает работу «горячей линии» по профилактике ВИЧ-инфекции.


17.11.2017
Количество показов: 306
Основные формулы расчета начисления платы за общедомовые нужды

Немногие потребители жилищно-коммунальных услуг знают, что с 1 января 2017 года жилищно-коммунальная отрасль страны начала жить по другим правилам — в силу вступила новая система расчетов общедомовых нужд (ОДН).


Применим ли закон "О защите прав потребителей" к медицинским услугам, оказываемым в рамках обязательного медицинского страхования? 16.11.2017
Количество показов: 357
Применим ли закон "О защите прав потребителей" к медицинским услугам, оказываемым в рамках обязательного медицинского страхования?

Законодательство об обязательном медицинском страховании основывается на Конституции Российской Федерации и состоит из Федерального закона от 21 ноября 2011 года N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", Федерального закона от 16 июля 1999 года N 165-ФЗ "Об основах обязательного социального страхования", Федерального закона от 29 ноября 2010 года №326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации». Отношения, связанные с обязательным медицинским страхованием, регулируются также законом Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей».


Об открытии круглосуточной горячей линии для потребителей финансовых услуг 03.11.2017
Количество показов: 332
Об открытии круглосуточной горячей линии для потребителей финансовых услуг

26 октября 2017 года в Зеленограде открылась круглосуточная постоянная горячая линия Роспотребнадзора по вопросам нарушений прав потребителей финансовых услуг. Граждане смогут задать свои вопросы круглосуточно по телефону: 8 800-100-29-26


«Горячая линия» в рамках Всемирного дня качества 31.10.2017
Количество показов: 301
«Горячая линия» в рамках Всемирного дня качества

Всемирный день качества – это ежегодное мероприятие, проводимое во многих странах мира во второй четверг ноября. В 2017 году приходится на 9 ноября.
В связи с этим ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области» с 07 по 10 ноября 2017 года будет организована тематическая горячая линия.



Версия для печати

16+

78464.jpg

profilaktika.png


rpn-logo.png


© 2015. Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области»
Разработка и сопровождение сайта — Интернет-агентство «Промедиа»