Изображение от vectorjuice на freepik
В 2025 году Всемирный день качества отмечается 13 ноября. Данный праздник способствует формированию устойчивого интереса потребителей к качественным товарам и услугам, стимулированию отечественных предприятий и организаций к тому, чтобы совершенствовать выпускаемую продукцию и предоставляемые услуги с учетом современных мировых тенденций.
Качество продукции, как следует из положений статьи 4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», представляет собой совокупность свойств, которые придают ей способность удовлетворять потребности потребителей. Качественная продукция должна соответствовать обязательным требованиям, условиям договора, быть пригодной для использования в приобретаемых целях, соответствовать образцу или описанию.
В целях обеспечения населения Российской Федерации актуальной информацией по вопросам качества и безопасности товаров (работ, услуг) действует специально созданный Роспотребнадзором Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей (ГИР ЗПП).
Правительством РФ принят ряд законодательных актов, устанавливающих обязательные требования к маркировке средствами идентификации отдельных групп товаров.
Государственная маркировка «Честный знак» – это защита от нелегального оборота и повышение гарантии на приобретение качественной продукции.
Маркировка производится производителем или импортером специальным data matrix кодом, который включает в себя условные знаки, буквы, цифры, графические знаки и хранит в себе информацию о сроке годности, составе, производителе и стране происхождения, документацию –сертификаты, патенты и другие подтверждения соответствия стандартам и регламентам. Код невозможно скопировать или подделать, а получить его могут только легальные компании.
Маркировку продукции наносят на изделие, этикетку, прикрепляемую к изделию или товарный ярлык, упаковку изделия, упаковку группы изделий или листок-вкладыш к продукции. Маркировка продукции должна быть достоверной, проверяемой, читаемой и доступной для осмотра и идентификации. С помощью data matrix отслеживается движение товара с момента производства или импорта до продажи. На каждом этапе эти данные передаются в информационную систему. Так государство контролирует перемещения готовой продукции и борется с контрафактом. Как результат, потребитель получает только качественный, безопасный продукт, рынок защищен от подделок.
Перечень товаров, на которые производители обязаны наносить маркировку, указан в РАСПОРЯЖЕНИИ Правительства РФ от 28 апреля 2018 г. N 792-р.
В настоящее время обязательная маркировка товаров средствами идентификации предусмотрена для 79 групп товаров.
За нарушения в сфере оборота маркированной продукции предусмотрена административная ответственность к участникам оборота.
Чтобы убедиться в легальности товара, нужно просканировать код маркировки с помощью приложения «Честный ЗНАК», которое доступно бесплатно для смартфонов на системе iOS и Andrоid.
Для сканирования наведите сканер в приложении на код маркировки. В случае если с товаром что-то не так, в карточке будет отражен красный статус сканирования. Даже в случае с положительным результатом, зеленым статусом, стоит сверить описание, и в случае несовпадения рекомендуется сообщить о нарушении, поскольку роль общественного контроля очень важна в борьбе с подделками.
Все сообщения о нарушениях, отправленные в приложении, после проверки направляются в контрольные органы.
Желаем качественных покупок!
ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области» в постоянном режиме оказывает гражданам консультативную помощь по защите их прав в случае приобретения ими товаров (работ, услуг) ненадлежащего качества по телефону +7(3452) 567-990 доб: 3721, «Горячая линия» 8(3452)684894. Режим работы с понедельника по четверг с 08:00 до 17:00 (перерыв c 12:00 до 12:30), пятница с 08:00–14:30 (перерыв 12:00–12:30).