Изображение от freepik
Оказание парикмахерских и косметологических услуг относится к сфере повышенной санитарной ответственности. В процессе работы используется инструментарий, контактирующий с кожей и волосами клиентов, а в ряде случаев — нарушается целостность кожных покровов. Поэтому соблюдение санитарно-эпидемиологических требований является обязательным условием деятельности таких организаций и индивидуальных предпринимателей.
Требования к помещениям.
Помещения салонов красоты, парикмахерских и косметологических кабинетов должны:
- соответствовать санитарным нормам по площади и зонированию;
- иметь исправные системы водоснабжения и канализации;
- быть обеспечены горячей и холодной водой;
- иметь достаточное освещение и вентиляцию;
- иметь отделку стен, полов и потолков из материалов, устойчивых к влажной уборке и дезинфекции.
Рабочие зоны должны быть изолированы от бытовых помещений. Обязательно наличие санузла для персонала и клиентов.
Требования к оборудованию и инструментам.
Все инструменты, контактирующие с кожей клиента, подлежат обязательной обработке:
- Дезинфекция — сразу после использования.
- Предстерилизационная очистка — удаление загрязнений.
- Стерилизация — в сухожаровом шкафу, автоклаве или ином разрешённом оборудовании.
Допускается использование одноразовых инструментов при условии их утилизации после каждого клиента.
Хранение стерильного инструмента должно осуществляться в закрытых стерильных упаковках или специальных шкафах.
Требования к персоналу.
Сотрудники обязаны:
- проходить предварительные и периодические медицинские осмотры;
- иметь личные медицинские книжки;
- соблюдать правила личной гигиены;
- работать в чистой специальной одежде;
- регулярно проходить инструктаж по санитарным нормам.
При оказании косметологических услуг, связанных с нарушением кожных покровов, специалисты должны иметь соответствующее профессиональное образование и допуск к медицинской деятельности в связи с необходимостью лицензирования деятельности.
Дезинфекционный режим.
В организации должен быть утверждён график уборки и дезинфекции помещений.
Проводятся:
- ежедневная влажная уборка;
- генеральная уборка не реже установленного срока;
- обработка рабочих поверхностей после каждого клиента;
- ведение журналов учёта дезинфицирующих мероприятий.
Все применяемые дезинфицирующие средства должны быть разрешены к использованию и применяться согласно инструкции.
Безопасность косметологических процедур.
Особые требования предъявляются к процедурам, связанным с нарушением целостности кожи (чистки, инъекционные методики и др.):
- соблюдение строгой асептики и антисептики;
- использование стерильных инструментов;
- применение зарегистрированных и сертифицированных препаратов;
- наличие информированного согласия клиента на проведение процедуры.
Обращение с отходами.
Отходы, образующиеся при оказании услуг, подлежат раздельному сбору и утилизации. Материалы, контактировавшие с кровью или биологическими жидкостями, относятся к медицинским отходам и должны утилизироваться в установленном порядке.
Ответственность за несоблюдение требований.
Нарушение санитарно-эпидемиологических норм может привести к:
- угрозе здоровью клиентов и персонала;
- административной ответственности;
- приостановлению деятельности.
Права потребителей
Граждане имеют право:
- получать достоверную информацию об исполнителе услуг;
- знакомиться с документами (лицензией — при наличии медицинских услуг);
- требовать соблюдения санитарных норм;
- обращаться с жалобами в контролирующие органы.
На что обратить внимание при посещении салона
Перед получением услуги рекомендуется обратить внимание на:
чистоту помещения;
- использование мастером одноразовых перчаток;
- вскрытие стерильных инструментов при клиенте;
- наличие дезинфицирующих средств;
- опрятный внешний вид персонала.
Соблюдение санитарных-эпидемиологических требований — это не формальность, а гарантия безопасности клиентов и репутации организации. Ответственный подход к выполнению норм позволяет минимизировать риски инфекционных заболеваний и обеспечить качественное оказание услуг.
Санитарно-эпидемиологические требования к хозяйствующим субъектам, оказывающим парикмахерские и косметологические услуги, направлены на предупреждение инфекционных заболеваний и обеспечение безопасных условий обслуживания населения. Ответственный подход со стороны предпринимателей и внимательность со стороны потребителей являются важными факторами сохранения здоровья граждан.