В рамках реализации федерального проекта «Санитарный щит» разработана и реализуется с 2022 года ведомственная коммуникационная стратегия САНПРОСВЕТ.

Санитарно-гигиеническое просвещение стало стратегическим государственным проектом, в котором участвуют все федеральные органы исполнительной власти социального блока. Роспотребнадзор как координатор данного проекта, занимает ведущую позицию ведомства, всецело ориентированного на заботу о благополучии и здоровье каждого человека, продвигая гуманитарную повестку просвещения. Это позволяет сформировать устойчиво высокий уровень доверия у населения, как к самому ведомству, так и к мерам, принимаемым Роспотребнадзором для обеспечения санитарно-эпидемиологической безопасности страны.

Цель коммуникационной стратегии «САНПРОСВЕТ»: повышение уровня санитарной культуры населения и доверия граждан к принимаемым санитарно-эпидемиологическим мерам.

Главные задачи Коммуникационной стратегии:

• Формирование знаний о санитарно-эпидемиологической и биологической безопасности у населения.
• Обеспечение доступа к достоверной и актуальной информации о состоянии окружающей среды, о мерах профилактики и помощи.
• Формирование в общественном сознании чувства ответственности за здоровье свое и окружающих.

Платформой для реализации новой модели является современный эпидемиологический этикет страны. Он представляет собой свод актуальных социальных ценностей и основных поведенческих норм, необходимых для здоровья и гармоничного развития, основываясь на популяризации знаний в области санитарии, гигиены, эпидемиологии - знаний, имеющих научное основание и доказательную базу, но при этом понятных и доступных каждому жителю.

Профилактика перестает восприниматься как еще одна обязанность, а становится нормой жизни.

Для реализации коммуникационной стратегии используются несколько векторов развития и инструментов коммуникации.
Во-первых, ПОПУЛЯРИЗАЦИЯ. Следование санитарным нормам и превентивная забота о собственном здоровье становятся модой, которая затем превращается в повседневность.
Во-вторых, РАЗУМНОСТЬ. Мотивация соблюдать элементарные санитарные нормы должна основываться на объективных статистических данных, а не на эмоциях. Вся информация проекта доносится простым и доступным для целевой аудитории языком.
В-третьих, развитие ДОВЕРИЯ, через обязательное участие экспертного сообщества и специалистов (санитарные врачи, эпидемиологи, инфекционисты, врачи, учителя, воспитатели).

Целевой аудиторией являются граждане всей страны: от детей до старшего поколения. В реализации коммуникационной стратегии «Санпросвет» используются эффективные каналы коммуникации, которые с одной стороны способны охватить большое количество населения, с другой – максимально подходящие каждой целевой аудитории.

В 2024 году завершился информационный этап реализации стратегии, продолжавшийся с осени 2022 года. Мероприятия коммуникационной стратегии внедряются на территории всех 89 субъектов Российской Федерации.

Вся работа по масштабированию и внедрению мероприятий коммуникационной стратегии в субъектах Российской Федерации проводится при непосредственном участии территориальных органов и организаций Роспотребнадзора.

ФБУЗ «Центр гигиенического образования населения» Роспотребнадзора на постоянной основе готовит тематические и наглядные материалы по основным темам стратегии

Для оценки результативности коммуникационных мероприятий ежегодно проводятся всероссийские социологические исследования общественного мнения по теме проекта. Целевым показателем проекта является рост доверия граждан к принимаемым санитарным мерам. В 2024 году увеличение этого показателя составило 20% в сравнении с базовым уровнем 2022 года.

По итогам проведенного в июне 2025 года исследования отмечается стабильно высокий уровень большинства показателей доверия к мерам, принимаемым Роспотребнадзором на федеральном и региональном уровнях (71%респондентов доверяют мерам санитарной безопасности, 75% – информации о причинах возникновения неинфекционных заболеваний, 71% доверяют мероприятиям в своем регионе).

Результатом реализации коммуникационной стратегии «САНПРОСВЕТ» должен стать рост доверия граждан к принимаемым санитарным мерам на 70% к 2030 году.

Материалы коммуникационной стратегии размещены на сайте федерального проекта «Санитарный щит» здесь.

Источник: https://cgon.rospotrebnadzor.ru/ofitsialno/kommunikatsionnaya-strategiya-sanprosvet/