ВЕРСИЯ ДЛЯ СЛАБОВИДЯЩИХ
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
ФЕДЕРАЛЬНОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ
«ЦЕНТР ГИГИЕНЫ И ЭПИДЕМИОЛОГИИ В ТЮМЕНСКОЙ ОБЛАСТИ»
Конституционный Суд Российской Федерации разрешил взыскивать стоимость навязанных услуг с автосалона и партнера

Школьные товары

Одежда для школьников: основные характеристики и обязательные показатели безопасности

Идентификация продавца при покупке товаров на маркетплейсах

Платные услуги в сфере образования

Требования безопасности к тонизирующим напиткам

Возврат качественного товара, который потребитель купил дистанционно

Права потребителя при задержке или отмене авиарейса

Права и обязанности туриста

Как вернуть денежные средства, уплаченные за туристическую путевку?

Угроза жизни и здоровью в путешествии, что делать потребителю?

Советы родителям, планирующим направить ребенка в летний лагерь

Памятка потребителю. Как правильно выбрать обувь

Права потребителей при покупке жилья для семьи

Требования к маркировке детских игрушек

Опубликован закон о новых штрафах за нарушение правил продажи маркированных товаров

О вступлении в силу Федерального закона от 31.07.2025 № 289-ФЗ «Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики в Российской Федерации»

Апелляция повысила неустойку в пользу потребителя по своей инициативе. Верховный суд отменил решение

Честный знак. Как определить какой перед вами товар?

Цифровая маркировка товаров

Памятка потребителю при приобретении товаров дистанционным способом

Можно ли вернуть стоимость подарочного сертификата, если его срок действия истек?

Права потребителя восстановлены в судебном порядке

Обман потребителя: поддельные товары и как их распознать

Безопасные товары, уверенные потребители

Подведены итоги деятельности Консультационного центра и консультационных пунктов по защите прав потребителей за 2025 год

Итоги горячей линии по вопросам качества и безопасности детских товаров, школьных принадлежностей

В Федеральный закон «О потребительском кредите (займе)» внесены изменения

Финансовый уполномоченный

Как выбрать школьный рюкзак?

Неустойки за нарушение прав потребителей

Изменения к отчету об управлении многоквартирным домом

Увеличится максимальная выплата по европротоколу

Как обратиться в суд для защиты своих прав?

Возмещение разницы между ценой возвращаемого товара и ценой аналогичного товара

О маркировке необработанной осетровой и лососевой икры

Права при возврате абонемента в спортзал

Консультационная помощь ветеранам Великой Отечественной Войны продолжается

Сроки предъявления требований об индексации присужденных судом денежных сумм

Компенсация морального вреда

Защита потребителей от неправомерного сбора персональных данных

Добровольный запрет на выдачу кредитов и займов

Провели семинары для школьников, посвященные Всемирному дню прав потребителей

Кто должен проводить экспертизу товара

Консультации потребителей – приоритетная задача

Стоимость жилищно-коммунальных услуг в 2025 году

Изменения в Федеральный закон «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»

Как правильно выбрать салон красоты?

В каких случаях страховщик освобождается от осуществления страхового возмещения?

Юрисконсульты помогли вернуть деньги за некачественную мебель

Основания для заявления требования об уплате неустойки

Право работника на условия труда, отвечающие требованиям безопасности и гигиены

Порядок начисления платы за отопление

Административная ответственность за нарушения в сфере туристской индустрии

Суд помог восстановить нарушенное право потребителя

Разработаны методические рекомендации, направленные на защиту несовершеннолетних клиентов банка

Требования к оказанию услуг по гарантийному ремонту

Возврат уцененного товара

Убытки по ОСАГО не ограничены страховым лимитом

Требования к продаже пиротехнической продукции

Информация о правилах аренды/бронирования мест отдыха для проведения новогодних каникул

Памятка потребителю при приобретении меховых изделий

Истечение гарантийного срока не является основанием для отказа в иске

Изменен порядок подачи заявления о восстановлении пропущенного процессуального срока

В Закон «О защите прав потребителей» внесены изменения

Действия и права потребителя при приобретении продовольственного товара ненадлежащего качества

Права потребителей при получении услуг платной автостоянки