г.Тюмень, ул. Холодильная, 57
telephone (2) (1).png(3452) 567-990

Коронавирус информация для граждан
ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ КОНТРОЛЬ

Актуальные новости

Проводим дезинфекцию помещений от COVID-19
30.07.2020

При сохраняющихся рисках распространения коронавирусной инфекции важно обеспечить безопасность людей...

Горячая линия по качеству и безопасности плодоовощной продукции, срокам годности
29.07.2020

С 29 июля по 12 августа проводится горячая линия, посвященная качеству и безопасности плодоовощной...

Благодарность эпидемиологам
21.07.2020
Клиническая больница РЖД-Медицина поблагодарила коллектив нашего Центра за помощь при обследовании ...
Правила перевозки группы детей автомобильным транспортом
03.07.2020

Тяжесть последствий ДТП с участием детей приводит к ужесточению требований к организованным перевозкам...

Выберите интересующие вас услуги

Новости

Array ( [ID] => 13 [~ID] => 13 [TIMESTAMP_X] => 22.11.2018 12:43:36 [~TIMESTAMP_X] => 22.11.2018 12:43:36 [IBLOCK_TYPE_ID] => news [~IBLOCK_TYPE_ID] => news [LID] => s2 [~LID] => s2 [CODE] => news [~CODE] => news [NAME] => Новости [~NAME] => Новости [ACTIVE] => Y [~ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [~SORT] => 500 [LIST_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/news/ [~LIST_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/news/ [DETAIL_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/news/?ELEMENT_ID=#ELEMENT_ID# [~DETAIL_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/news/?ELEMENT_ID=#ELEMENT_ID# [SECTION_PAGE_URL] => [~SECTION_PAGE_URL] => [PICTURE] => [~PICTURE] => [DESCRIPTION] => [~DESCRIPTION] => [DESCRIPTION_TYPE] => text [~DESCRIPTION_TYPE] => text [RSS_TTL] => 24 [~RSS_TTL] => 24 [RSS_ACTIVE] => Y [~RSS_ACTIVE] => Y [RSS_FILE_ACTIVE] => N [~RSS_FILE_ACTIVE] => N [RSS_FILE_LIMIT] => [~RSS_FILE_LIMIT] => [RSS_FILE_DAYS] => [~RSS_FILE_DAYS] => [RSS_YANDEX_ACTIVE] => N [~RSS_YANDEX_ACTIVE] => N [XML_ID] => [~XML_ID] => [TMP_ID] => [~TMP_ID] => [INDEX_ELEMENT] => Y [~INDEX_ELEMENT] => Y [INDEX_SECTION] => N [~INDEX_SECTION] => N [WORKFLOW] => N [~WORKFLOW] => N [BIZPROC] => N [~BIZPROC] => N [SECTION_CHOOSER] => L [~SECTION_CHOOSER] => L [LIST_MODE] => [~LIST_MODE] => [RIGHTS_MODE] => S [~RIGHTS_MODE] => S [SECTION_PROPERTY] => N [~SECTION_PROPERTY] => N [VERSION] => 1 [~VERSION] => 1 [LAST_CONV_ELEMENT] => 0 [~LAST_CONV_ELEMENT] => 0 [SOCNET_GROUP_ID] => [~SOCNET_GROUP_ID] => [EDIT_FILE_BEFORE] => [~EDIT_FILE_BEFORE] => [EDIT_FILE_AFTER] => [~EDIT_FILE_AFTER] => [SECTIONS_NAME] => [~SECTIONS_NAME] => [SECTION_NAME] => [~SECTION_NAME] => [ELEMENTS_NAME] => Элементы [~ELEMENTS_NAME] => Элементы [ELEMENT_NAME] => Элемент [~ELEMENT_NAME] => Элемент [PROPERTY_INDEX] => N [~PROPERTY_INDEX] => N [CANONICAL_PAGE_URL] => [~CANONICAL_PAGE_URL] => [EXTERNAL_ID] => [~EXTERNAL_ID] => [LANG_DIR] => / [~LANG_DIR] => / [SERVER_NAME] => www.fguz-tyumen.ru/new_site/ [~SERVER_NAME] => www.fguz-tyumen.ru/new_site/ [USER_HAVE_ACCESS] => 1 [SECTION] => [ITEMS] => Array ( [0] => Array ( [ID] => 18315 [~ID] => 18315 [IBLOCK_ID] => 13 [~IBLOCK_ID] => 13 [IBLOCK_SECTION_ID] => [~IBLOCK_SECTION_ID] => [NAME] => Профилактика бешенства [~NAME] => Профилактика бешенства [ACTIVE_FROM] => 07.08.2020 08:00:00 [~ACTIVE_FROM] => 07.08.2020 08:00:00 [TIMESTAMP_X] => 06.08.2020 17:14:51 [~TIMESTAMP_X] => 06.08.2020 17:14:51 [DETAIL_PAGE_URL] => /news/?ELEMENT_ID=18315 [~DETAIL_PAGE_URL] => /news/?ELEMENT_ID=18315 [LIST_PAGE_URL] => /news/ [~LIST_PAGE_URL] => /news/ [DETAIL_TEXT] =>

Бешенство (гидрофобия) - острая вирусная зоонозная инфекция, характеризующаяся симптомами полиэнцефалита. При наличии клинических проявлений у человека болезнь заканчивается летальным исходом.

Источник инфекции – больные животные. Болеют бешенством дикие животные (лисы, волки, ежи, летучие мыши), и домашние (кошки, лошади, собаки, свиньи, рогатый скот), и грызуны (крысы). В связи с этим различают городской и лесной вид бешенства.

Человек получает вирус при укусах больным животным или при ослюнении кожных покровов и слизистых. Доказана возможность заражения воздушно-капельным путем. Этим путем люди могут заражаться при вдыхании воздуха в пещерах с большим количеством летучих мышей. Вирус бешенства также можно получить через пищу (при употреблении мяса). Нельзя исключать и контактный путь инфицирования через вещи, на которые попала слюна больного животного.

Наиболее подвержены заболеванию дети, которые безбоязненно контактируют с животными, стремятся к такому контакту, в том числе и с бездомными кошками и собаками. В группу высокого профессионального риска заражения относятся охотники, лесничие, работники ветеринарной службы, работники по отлову бродячих животных.

Отмечается сезонность заболевания: с мая до сентября. В этот период люди (дети в том числе) проводят на улице большую часть времени, чем зимой. Чаще болеют сельские жители, так как у них больше возможности контакта с разными животными.

Инкубационный период заболевания составляет от нескольких дней до 1 года и более (в зависимости от локализации и тяжести нанесенных повреждений).

После укуса появляются болезненные и неприятные ощущения в области места укуса, даже если к этому времени рана полностью зажила. Если укуса не было, то подобные ощущения появляются в месте попадания слюны больного животного. Человек ощущает жжение, тянущие и ноющие боли по направлению к центру (вдоль нервных стволов вверх к головному мозгу). Место укуса чешется, имеет повышенную чувствительность, может даже опухать и краснеть.

Температура тела повышается до 37-37,3 °С. Ухудшается самочувствие, могут беспокоить головные боли, нарушение сна и аппетита, общая слабость. Наряду с этими симптомами появляются расстройства психической деятельности: возникает беспричинное беспокойство, страхи, тоска, безразличие ко всему происходящему. Человек замыкается в себе. Иногда могут быть периоды раздражения.

Если укус был в области лица, то больного могут беспокоить зрительные и обонятельные галлюцинации: везде ощущаются посторонние запахи, кажутся предметы или явления, которых нет на самом деле. Характерны кошмарные сновидения.

Постепенно учащаются пульс и дыхание, нарастает беспокойство. Повышается чувствительность к свету, звукам, запахам, прикосновениям. Особенно характерна боязнь воды: гидрофобия. При попытке сделать глоток воды возникает судорожное болезненное сокращение мышц глотки и дыхательной мускулатуры, вплоть до рвоты. Затем спазмы возникают даже от звука льющейся воды или ее вида. Возбудимость нервной системы достигает такого предела, что любые внешние раздражители провоцируют судороги, болезненные и мучительные для больного сокращения мышц.

После укуса или ослюнения следует провести обработку раны. Обработка раны проводится следующим образом: обильно промыть рану кипяченой мыльной водой или перекисью водорода; обработать рану йодом или 70° спиртом; зашивание раны, а также иссечение ее краев, противопоказано;

Пострадавшие от укусов животными должны знать, что возбудитель бешенства может находиться в слюне больного животного за 10 дней до появления первых признаков заболевания. Из домашних животных источником заражения людей чаще всего становятся собаки и кошки, из диких - лисицы, волки, енотовидные собаки и различные грызуны.

Животные должны быть зарегистрированы в ветеринарной станции и ежегодно прививаться против бешенства.

При любом заболевании животного и особенно при появлении симптомов бешенства (обильное слюнотечение, затруднение глотания, судороги), немедленно обращайтесь в ближайшую ветеринарную станцию, ни в коем случае не занимайтесь самолечением.

Если ваше животное укусило человека, не убегайте, а сообщите пострадавшему свой адрес и доставьте собаку или кошку для осмотра и наблюдения ветеринарным врачом ветеринарной станции.

Бешенство человека можно предупредить только профилактическими прививками, эффективность которых зависит от срока обращения за медицинской помощью. Чем раньше начат курс антирабических прививок, тем быстрее произойдёт выработка иммунитета, который позволит предотвратить заболевание.

В целях профилактики бешенства все пострадавшие от укусов, оцарапывания и ослюнения животным для проведения курса антирабических прививок должны немедленно обратиться за медицинской помощью в травматологический пункт по месту жительства.

Врач эпидемиолог М.А Среднева.

[~DETAIL_TEXT] =>

Бешенство (гидрофобия) - острая вирусная зоонозная инфекция, характеризующаяся симптомами полиэнцефалита. При наличии клинических проявлений у человека болезнь заканчивается летальным исходом.

Источник инфекции – больные животные. Болеют бешенством дикие животные (лисы, волки, ежи, летучие мыши), и домашние (кошки, лошади, собаки, свиньи, рогатый скот), и грызуны (крысы). В связи с этим различают городской и лесной вид бешенства.

Человек получает вирус при укусах больным животным или при ослюнении кожных покровов и слизистых. Доказана возможность заражения воздушно-капельным путем. Этим путем люди могут заражаться при вдыхании воздуха в пещерах с большим количеством летучих мышей. Вирус бешенства также можно получить через пищу (при употреблении мяса). Нельзя исключать и контактный путь инфицирования через вещи, на которые попала слюна больного животного.

Наиболее подвержены заболеванию дети, которые безбоязненно контактируют с животными, стремятся к такому контакту, в том числе и с бездомными кошками и собаками. В группу высокого профессионального риска заражения относятся охотники, лесничие, работники ветеринарной службы, работники по отлову бродячих животных.

Отмечается сезонность заболевания: с мая до сентября. В этот период люди (дети в том числе) проводят на улице большую часть времени, чем зимой. Чаще болеют сельские жители, так как у них больше возможности контакта с разными животными.

Инкубационный период заболевания составляет от нескольких дней до 1 года и более (в зависимости от локализации и тяжести нанесенных повреждений).

После укуса появляются болезненные и неприятные ощущения в области места укуса, даже если к этому времени рана полностью зажила. Если укуса не было, то подобные ощущения появляются в месте попадания слюны больного животного. Человек ощущает жжение, тянущие и ноющие боли по направлению к центру (вдоль нервных стволов вверх к головному мозгу). Место укуса чешется, имеет повышенную чувствительность, может даже опухать и краснеть.

Температура тела повышается до 37-37,3 °С. Ухудшается самочувствие, могут беспокоить головные боли, нарушение сна и аппетита, общая слабость. Наряду с этими симптомами появляются расстройства психической деятельности: возникает беспричинное беспокойство, страхи, тоска, безразличие ко всему происходящему. Человек замыкается в себе. Иногда могут быть периоды раздражения.

Если укус был в области лица, то больного могут беспокоить зрительные и обонятельные галлюцинации: везде ощущаются посторонние запахи, кажутся предметы или явления, которых нет на самом деле. Характерны кошмарные сновидения.

Постепенно учащаются пульс и дыхание, нарастает беспокойство. Повышается чувствительность к свету, звукам, запахам, прикосновениям. Особенно характерна боязнь воды: гидрофобия. При попытке сделать глоток воды возникает судорожное болезненное сокращение мышц глотки и дыхательной мускулатуры, вплоть до рвоты. Затем спазмы возникают даже от звука льющейся воды или ее вида. Возбудимость нервной системы достигает такого предела, что любые внешние раздражители провоцируют судороги, болезненные и мучительные для больного сокращения мышц.

После укуса или ослюнения следует провести обработку раны. Обработка раны проводится следующим образом: обильно промыть рану кипяченой мыльной водой или перекисью водорода; обработать рану йодом или 70° спиртом; зашивание раны, а также иссечение ее краев, противопоказано;

Пострадавшие от укусов животными должны знать, что возбудитель бешенства может находиться в слюне больного животного за 10 дней до появления первых признаков заболевания. Из домашних животных источником заражения людей чаще всего становятся собаки и кошки, из диких - лисицы, волки, енотовидные собаки и различные грызуны.

Животные должны быть зарегистрированы в ветеринарной станции и ежегодно прививаться против бешенства.

При любом заболевании животного и особенно при появлении симптомов бешенства (обильное слюнотечение, затруднение глотания, судороги), немедленно обращайтесь в ближайшую ветеринарную станцию, ни в коем случае не занимайтесь самолечением.

Если ваше животное укусило человека, не убегайте, а сообщите пострадавшему свой адрес и доставьте собаку или кошку для осмотра и наблюдения ветеринарным врачом ветеринарной станции.

Бешенство человека можно предупредить только профилактическими прививками, эффективность которых зависит от срока обращения за медицинской помощью. Чем раньше начат курс антирабических прививок, тем быстрее произойдёт выработка иммунитета, который позволит предотвратить заболевание.

В целях профилактики бешенства все пострадавшие от укусов, оцарапывания и ослюнения животным для проведения курса антирабических прививок должны немедленно обратиться за медицинской помощью в травматологический пункт по месту жительства.

Врач эпидемиолог М.А Среднева.

[DETAIL_TEXT_TYPE] => html [~DETAIL_TEXT_TYPE] => html [PREVIEW_TEXT] =>

Бешенство (гидрофобия) - острая вирусная зоонозная инфекция, характеризующаяся симптомами полиэнцефалита....

[~PREVIEW_TEXT] =>

Бешенство (гидрофобия) - острая вирусная зоонозная инфекция, характеризующаяся симптомами полиэнцефалита. При наличии клинических проявлений у человека болезнь заканчивается летальным исходом.

[PREVIEW_TEXT_TYPE] => html [~PREVIEW_TEXT_TYPE] => html [PREVIEW_PICTURE] => Array ( [ID] => 9762 [TIMESTAMP_X] => Bitrix\Main\Type\DateTime Object ( [value:protected] => DateTime Object ( [date] => 2020-08-06 15:14:51.000000 [timezone_type] => 3 [timezone] => Europe/Moscow ) ) [MODULE_ID] => iblock [HEIGHT] => 332 [WIDTH] => 500 [FILE_SIZE] => 76454 [CONTENT_TYPE] => image/jpeg [SUBDIR] => iblock/7b5 [FILE_NAME] => бешенство.jpg [ORIGINAL_NAME] => бешенство.jpg [DESCRIPTION] => [HANDLER_ID] => [EXTERNAL_ID] => 221f8c5d32a20d4291b6333e61a90b77 [~src] => [SRC] => /upload/iblock/7b5/%D0%B1%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%BD%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE.jpg [UNSAFE_SRC] => /upload/iblock/7b5/бешенство.jpg [SAFE_SRC] => /upload/iblock/7b5/%D0%B1%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%BD%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE.jpg [ALT] => Профилактика бешенства [TITLE] => Профилактика бешенства ) [~PREVIEW_PICTURE] => 9762 [LANG_DIR] => / [~LANG_DIR] => / [SORT] => 500 [~SORT] => 500 [CODE] => profilaktika-beshenstva11 [~CODE] => profilaktika-beshenstva11 [EXTERNAL_ID] => 18315 [~EXTERNAL_ID] => 18315 [IBLOCK_TYPE_ID] => news [~IBLOCK_TYPE_ID] => news [IBLOCK_CODE] => news [~IBLOCK_CODE] => news [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [LID] => s2 [~LID] => s2 [EDIT_LINK] => [DELETE_LINK] => [DISPLAY_ACTIVE_FROM] => 07.08.2020 [FIELDS] => Array ( ) [PROPERTIES] => Array ( [ACTUAL] => Array ( [ID] => 46 [TIMESTAMP_X] => 2018-11-15 13:51:19 [IBLOCK_ID] => 13 [NAME] => Актуальная [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => ACTUAL [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => L [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => C [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [PROPERTY_VALUE_ID] => [VALUE] => [DESCRIPTION] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE_ENUM_ID] => [~VALUE] => [~DESCRIPTION] => [~NAME] => Актуальная [~DEFAULT_VALUE] => ) [actual] => ) [DISPLAY_PROPERTIES] => Array ( ) [IPROPERTY_VALUES] => Array ( ) ) [1] => Array ( [ID] => 18314 [~ID] => 18314 [IBLOCK_ID] => 13 [~IBLOCK_ID] => 13 [IBLOCK_SECTION_ID] => [~IBLOCK_SECTION_ID] => [NAME] => Требования к услугам по ремонту обуви [~NAME] => Требования к услугам по ремонту обуви [ACTIVE_FROM] => 06.08.2020 11:59:00 [~ACTIVE_FROM] => 06.08.2020 11:59:00 [TIMESTAMP_X] => 06.08.2020 12:01:19 [~TIMESTAMP_X] => 06.08.2020 12:01:19 [DETAIL_PAGE_URL] => /news/?ELEMENT_ID=18314 [~DETAIL_PAGE_URL] => /news/?ELEMENT_ID=18314 [LIST_PAGE_URL] => /news/ [~LIST_PAGE_URL] => /news/ [DETAIL_TEXT] =>

Услуги по ремонту обуви должны оказывать юридические лица и индивидуальные предприниматели в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Основными нормативными документами в сфере оказания услуг по ремонту обуви являются:

· Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1);

· Постановление Правительства РФ от 15.08.1997 N 1025 «Об утверждении Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации» (далее - Постановление Правительства РФ от 15.08.1997 N 1025);

· ГОСТ Р 51660-2000 «Услуги бытовые. Услуги по ремонту обуви. Общие технические условия» (далее - ГОСТ Р 51660-2000).

В соответствии со ст.9 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 и п.2 раздела II Постановления Правительства РФ от 15.08.1997 N 1025 при осуществлении своей деятельности (ремонт обуви) исполнитель на вывеске обязан довести до потребителей информацию о фирменном наименовании (наименование) своей организации, месте ее нахождения (адрес) и режиме работы. Также для исполнителя существует обязанность в предоставлении информации об оказываемых услугах согласно п.2 ст.10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 и п.3 раздела II Постановления Правительства РФ от 15.08.1997 N 1025.

Юридические лица и индивидуальные предприниматели должны оказывать услуги по ремонту обуви на основании заключенного договора с потребителем. При этом, один экземпляр договора выдается исполнителем потребителю.

Так, согласно п.4 раздела II Постановления Правительства РФ от 15.08.1997 N 1025 договор оформляется в письменном виде и должен содержать следующие сведения:

§ фирменное наименование (наименование) и местонахождение (юридический адрес) организации-исполнителя (для индивидуального предпринимателя - фамилия, имя, отчество, сведения о государственной регистрации);

§ вид услуги (работы);

§ цена услуги (работы);

§ точное наименование, описание и цена материалов (вещи), если услуга (работа) выполняется из материалов исполнителя или из материалов (с вещью) потребителя;

§ отметка об оплате потребителем полной цены услуги (работы) либо о внесенном авансе при оформлении договора, если такая оплата была произведена;

§ даты приема и исполнения заказа;

§ гарантийные сроки на результаты работы, если они установлены федеральными законами, иными правовыми актами Российской Федерации или договором либо предусмотрены обычаем делового оборота;

§ другие необходимые данные, связанные со спецификой оказываемых услуг (выполняемых работ);

§ должность лица, принявшего заказ, и его подпись, а также подпись потребителя, сдавшего заказ.

Стоит отметить, что обязательным условием для оказания услуг по ремонту обуви является наличие технологического оборудования, инструментов, материалов и компетентность исполнителя. Поступающую обувь в ремонт исполнителю необходимо подвергать гигиенической (противогрибковой) обработке дезинфицирующими препаратами. В этом случае, исполнитель должен быть обучен методике применения дезинфицирующих средств. В процессе ремонта исполнителю можно использовать химические препараты (клеи, лакокрасочные материалы, растворители, дезинфицирующие средства), средства по уходу за обувью, которые должны иметь инструкцию по применению.

Согласно п.5.6 ГОСТа Р 51660-2000 материалы, применяемые при ремонте обуви (кожи натуральные, искусственные и синтетические, текстиль, резины, дерево, войлок, пластики), по виду, толщине и цвету должны соответствовать материалам деталей верха и низа ремонтируемой обуви.

Пунктом 5.8-5.9 ГОСТа Р 51660-2000 установлено, что детали верха обуви, заплаты, восстанавливаемые швы должны быть скреплены нитями и обувь должна ремонтироваться тем же методом крепления, которым она была изготовлена (например, клеевой метод). На отремонтированной обуви с использованием клея на обуви не допускается наличие следов клея, изменение цвета и клеевые подтеки. Все одноименные детали (детали верха и низа обуви), за исключением заплат, должны быть одинаковыми по размеру, толщине и форме.

Для увеличения срока службы, исполнителю допускается обрабатывать, пропитывать и отделывать обувь химическими препаратами или средствами по уходу за обувью (крем, воск, краска и т.д.). Однако, после отделки обувь должна быть нелипкой, первоначальный блеск должен быть восстановлен.

Проверку на наличие или отсутствие дефектов в отремонтированной обуви осуществляют органолептическим методом, подразумевающим визуальный осмотр изделия. Испытания прочности крепления деталей верха и низа обуви, связанные с нарушением целостности обуви, должны проводиться в аккредитованных испытательных лабораториях на образцах, имитирующих способы и методы соединения деталей.

Отремонтированная обувь у исполнителя должна храниться в сухом проветриваемом помещении на стеллажах на расстоянии не менее 1 м от нагревательных приборов. Перед выдачей обуви исполнитель должен упаковать ее в упаковочную бумагу или пакет из полимерных материалов.

Эксперт по качеству товаров и услуг

Виктория Казанцева.

За более подробной информацией обращайтесь в Консультационный центр по защите прав потребителей по следующим контактам:

адрес: г. Тюмень, ул. Холодильная, д. 57, корп. 2, каб. 3

тел.: (3452) 567-990 доб. 3722 и 3723

горячая линия: 68-48-94

телефон Единого консультационного центра Роспотребнадзора (8 800 555 49 43)

e-mail: kczpp@fguz-tyumen.ru

группа «ВКонтакте»: https://vk.com/kczpp.

[~DETAIL_TEXT] =>

Услуги по ремонту обуви должны оказывать юридические лица и индивидуальные предприниматели в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Основными нормативными документами в сфере оказания услуг по ремонту обуви являются:

· Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1);

· Постановление Правительства РФ от 15.08.1997 N 1025 «Об утверждении Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации» (далее - Постановление Правительства РФ от 15.08.1997 N 1025);

· ГОСТ Р 51660-2000 «Услуги бытовые. Услуги по ремонту обуви. Общие технические условия» (далее - ГОСТ Р 51660-2000).

В соответствии со ст.9 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 и п.2 раздела II Постановления Правительства РФ от 15.08.1997 N 1025 при осуществлении своей деятельности (ремонт обуви) исполнитель на вывеске обязан довести до потребителей информацию о фирменном наименовании (наименование) своей организации, месте ее нахождения (адрес) и режиме работы. Также для исполнителя существует обязанность в предоставлении информации об оказываемых услугах согласно п.2 ст.10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 и п.3 раздела II Постановления Правительства РФ от 15.08.1997 N 1025.

Юридические лица и индивидуальные предприниматели должны оказывать услуги по ремонту обуви на основании заключенного договора с потребителем. При этом, один экземпляр договора выдается исполнителем потребителю.

Так, согласно п.4 раздела II Постановления Правительства РФ от 15.08.1997 N 1025 договор оформляется в письменном виде и должен содержать следующие сведения:

§ фирменное наименование (наименование) и местонахождение (юридический адрес) организации-исполнителя (для индивидуального предпринимателя - фамилия, имя, отчество, сведения о государственной регистрации);

§ вид услуги (работы);

§ цена услуги (работы);

§ точное наименование, описание и цена материалов (вещи), если услуга (работа) выполняется из материалов исполнителя или из материалов (с вещью) потребителя;

§ отметка об оплате потребителем полной цены услуги (работы) либо о внесенном авансе при оформлении договора, если такая оплата была произведена;

§ даты приема и исполнения заказа;

§ гарантийные сроки на результаты работы, если они установлены федеральными законами, иными правовыми актами Российской Федерации или договором либо предусмотрены обычаем делового оборота;

§ другие необходимые данные, связанные со спецификой оказываемых услуг (выполняемых работ);

§ должность лица, принявшего заказ, и его подпись, а также подпись потребителя, сдавшего заказ.

Стоит отметить, что обязательным условием для оказания услуг по ремонту обуви является наличие технологического оборудования, инструментов, материалов и компетентность исполнителя. Поступающую обувь в ремонт исполнителю необходимо подвергать гигиенической (противогрибковой) обработке дезинфицирующими препаратами. В этом случае, исполнитель должен быть обучен методике применения дезинфицирующих средств. В процессе ремонта исполнителю можно использовать химические препараты (клеи, лакокрасочные материалы, растворители, дезинфицирующие средства), средства по уходу за обувью, которые должны иметь инструкцию по применению.

Согласно п.5.6 ГОСТа Р 51660-2000 материалы, применяемые при ремонте обуви (кожи натуральные, искусственные и синтетические, текстиль, резины, дерево, войлок, пластики), по виду, толщине и цвету должны соответствовать материалам деталей верха и низа ремонтируемой обуви.

Пунктом 5.8-5.9 ГОСТа Р 51660-2000 установлено, что детали верха обуви, заплаты, восстанавливаемые швы должны быть скреплены нитями и обувь должна ремонтироваться тем же методом крепления, которым она была изготовлена (например, клеевой метод). На отремонтированной обуви с использованием клея на обуви не допускается наличие следов клея, изменение цвета и клеевые подтеки. Все одноименные детали (детали верха и низа обуви), за исключением заплат, должны быть одинаковыми по размеру, толщине и форме.

Для увеличения срока службы, исполнителю допускается обрабатывать, пропитывать и отделывать обувь химическими препаратами или средствами по уходу за обувью (крем, воск, краска и т.д.). Однако, после отделки обувь должна быть нелипкой, первоначальный блеск должен быть восстановлен.

Проверку на наличие или отсутствие дефектов в отремонтированной обуви осуществляют органолептическим методом, подразумевающим визуальный осмотр изделия. Испытания прочности крепления деталей верха и низа обуви, связанные с нарушением целостности обуви, должны проводиться в аккредитованных испытательных лабораториях на образцах, имитирующих способы и методы соединения деталей.

Отремонтированная обувь у исполнителя должна храниться в сухом проветриваемом помещении на стеллажах на расстоянии не менее 1 м от нагревательных приборов. Перед выдачей обуви исполнитель должен упаковать ее в упаковочную бумагу или пакет из полимерных материалов.

Эксперт по качеству товаров и услуг

Виктория Казанцева.

За более подробной информацией обращайтесь в Консультационный центр по защите прав потребителей по следующим контактам:

адрес: г. Тюмень, ул. Холодильная, д. 57, корп. 2, каб. 3

тел.: (3452) 567-990 доб. 3722 и 3723

горячая линия: 68-48-94

телефон Единого консультационного центра Роспотребнадзора (8 800 555 49 43)

e-mail: kczpp@fguz-tyumen.ru

группа «ВКонтакте»: https://vk.com/kczpp.

[DETAIL_TEXT_TYPE] => html [~DETAIL_TEXT_TYPE] => html [PREVIEW_TEXT] =>

Услуги по ремонту обуви должны оказывать юридические лица и индивидуальные предприниматели в соответствии...

[~PREVIEW_TEXT] =>

Услуги по ремонту обуви должны оказывать юридические лица и индивидуальные предприниматели в соответствии с законодательством Российской Федерации.

[PREVIEW_TEXT_TYPE] => html [~PREVIEW_TEXT_TYPE] => html [PREVIEW_PICTURE] => Array ( [ID] => 9760 [TIMESTAMP_X] => Bitrix\Main\Type\DateTime Object ( [value:protected] => DateTime Object ( [date] => 2020-08-06 10:01:19.000000 [timezone_type] => 3 [timezone] => Europe/Moscow ) ) [MODULE_ID] => iblock [HEIGHT] => 281 [WIDTH] => 500 [FILE_SIZE] => 46032 [CONTENT_TYPE] => image/jpeg [SUBDIR] => iblock/e98 [FILE_NAME] => обувь.jpeg [ORIGINAL_NAME] => обувь.jpeg [DESCRIPTION] => [HANDLER_ID] => [EXTERNAL_ID] => a7e20f7405b00e4095f5b318e1376051 [~src] => [SRC] => /upload/iblock/e98/%D0%BE%D0%B1%D1%83%D0%B2%D1%8C.jpeg [UNSAFE_SRC] => /upload/iblock/e98/обувь.jpeg [SAFE_SRC] => /upload/iblock/e98/%D0%BE%D0%B1%D1%83%D0%B2%D1%8C.jpeg [ALT] => Требования к услугам по ремонту обуви [TITLE] => Требования к услугам по ремонту обуви ) [~PREVIEW_PICTURE] => 9760 [LANG_DIR] => / [~LANG_DIR] => / [SORT] => 500 [~SORT] => 500 [CODE] => trebovaniya-k-uslugam-po-remontu-obuvi [~CODE] => trebovaniya-k-uslugam-po-remontu-obuvi [EXTERNAL_ID] => 18314 [~EXTERNAL_ID] => 18314 [IBLOCK_TYPE_ID] => news [~IBLOCK_TYPE_ID] => news [IBLOCK_CODE] => news [~IBLOCK_CODE] => news [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [LID] => s2 [~LID] => s2 [EDIT_LINK] => [DELETE_LINK] => [DISPLAY_ACTIVE_FROM] => 06.08.2020 [FIELDS] => Array ( ) [PROPERTIES] => Array ( [ACTUAL] => Array ( [ID] => 46 [TIMESTAMP_X] => 2018-11-15 13:51:19 [IBLOCK_ID] => 13 [NAME] => Актуальная [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => ACTUAL [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => L [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => C [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [PROPERTY_VALUE_ID] => [VALUE] => [DESCRIPTION] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE_ENUM_ID] => [~VALUE] => [~DESCRIPTION] => [~NAME] => Актуальная [~DEFAULT_VALUE] => ) [actual] => ) [DISPLAY_PROPERTIES] => Array ( ) [IPROPERTY_VALUES] => Array ( ) ) [2] => Array ( [ID] => 18313 [~ID] => 18313 [IBLOCK_ID] => 13 [~IBLOCK_ID] => 13 [IBLOCK_SECTION_ID] => [~IBLOCK_SECTION_ID] => [NAME] => О мытье фруктов, овощей и зелени [~NAME] => О мытье фруктов, овощей и зелени [ACTIVE_FROM] => 06.08.2020 11:56:00 [~ACTIVE_FROM] => 06.08.2020 11:56:00 [TIMESTAMP_X] => 06.08.2020 11:58:58 [~TIMESTAMP_X] => 06.08.2020 11:58:58 [DETAIL_PAGE_URL] => /news/?ELEMENT_ID=18313 [~DETAIL_PAGE_URL] => /news/?ELEMENT_ID=18313 [LIST_PAGE_URL] => /news/ [~LIST_PAGE_URL] => /news/ [DETAIL_TEXT] =>

Ягоды, фрукты, овощи и свежая зелень – источники ценных питательных веществ, витаминов, микроэлементов и клетчатки.

Однако через растительную и плодоовощную продукцию передаются ряд паразитарных заболеваний. Правильное мытье и обработка перед использованием в пищу помогает избавиться от микроорганизмов, личинок насекомых, различных химических веществ, которые остались на них после опрыскивания.

Чтобы свежие фрукты, ягоды и овощи принесли максимум пользы, рекомендуем воспользоваться нашими советами.

Во-первых, приобретать плодоовощную продукцию следует только в установленных местах торговли, избегать несанкционированных мест. При выборе фруктов и овощей обращать внимание на внешний вид, запах, цвет и консистенцию продукта. Окрас плодов должен быть свойственный данному виду, не иметь признаков порчи и гниения, без повреждений кожуры.

Перед употреблением овощи, зелень и фрукты следует тщательно промыть под проточной водой руками или при помощи щётки. Не рекомендуется использовать для мытья плодоовощной продукции бытовые средства для мытья посуды.

Редис, морковь, и т.п., нужно подержать в тёплой воде и затем тщательно очистить и хорошо промыть.

Капусту, перед промыванием прохладной водой нужно очистить от верхнего слоя листьев.

Цветную капусту перед споласкиванием прохладной водой лучше разделить на соцветия и освободить от потемневших участков.

Листовую зелень перед обработкой необходимо перебрать, удалить корни, пожелтевшие и поврежденные листья, замочить в прохладной воде на 15 минут, периодически меняя воду и разбирая зелень по отдельным листочкам и веточкам, пока вода не станет чистой. После этого зелень нужно тщательно ополоснуть под проточной водой. Для лучшего очищения зелени от патогенных бактерий и микробов можно подержать ее в течение получаса в солевом - уксусном растворе (по 1 столовой ложке соли и уксуса на 1 литр воды).

Ягоды, как и другие плоды, требуют тщательного мытья перед употреблением. Непосредственно перед мытьем следует снять все испорченные ягоды: мятые, перезревшие, недозревшие, загнившие, поврежденные экземпляры. Не следует мыть и держать ягоды в воде дольше необходимого времени. Плоды лучше выложить на дуршлаг (сито) в один слой и промывать под проточной водой в течении 5 минут. Закончить обработку нужно попеременно окуная дуршлаг в емкость с горячей (но не кипятком!) и холодной водой 2-3 раза.

Заведующая отделение гигиены питания

Татьяна Никоза.

[~DETAIL_TEXT] =>

Ягоды, фрукты, овощи и свежая зелень – источники ценных питательных веществ, витаминов, микроэлементов и клетчатки.

Однако через растительную и плодоовощную продукцию передаются ряд паразитарных заболеваний. Правильное мытье и обработка перед использованием в пищу помогает избавиться от микроорганизмов, личинок насекомых, различных химических веществ, которые остались на них после опрыскивания.

Чтобы свежие фрукты, ягоды и овощи принесли максимум пользы, рекомендуем воспользоваться нашими советами.

Во-первых, приобретать плодоовощную продукцию следует только в установленных местах торговли, избегать несанкционированных мест. При выборе фруктов и овощей обращать внимание на внешний вид, запах, цвет и консистенцию продукта. Окрас плодов должен быть свойственный данному виду, не иметь признаков порчи и гниения, без повреждений кожуры.

Перед употреблением овощи, зелень и фрукты следует тщательно промыть под проточной водой руками или при помощи щётки. Не рекомендуется использовать для мытья плодоовощной продукции бытовые средства для мытья посуды.

Редис, морковь, и т.п., нужно подержать в тёплой воде и затем тщательно очистить и хорошо промыть.

Капусту, перед промыванием прохладной водой нужно очистить от верхнего слоя листьев.

Цветную капусту перед споласкиванием прохладной водой лучше разделить на соцветия и освободить от потемневших участков.

Листовую зелень перед обработкой необходимо перебрать, удалить корни, пожелтевшие и поврежденные листья, замочить в прохладной воде на 15 минут, периодически меняя воду и разбирая зелень по отдельным листочкам и веточкам, пока вода не станет чистой. После этого зелень нужно тщательно ополоснуть под проточной водой. Для лучшего очищения зелени от патогенных бактерий и микробов можно подержать ее в течение получаса в солевом - уксусном растворе (по 1 столовой ложке соли и уксуса на 1 литр воды).

Ягоды, как и другие плоды, требуют тщательного мытья перед употреблением. Непосредственно перед мытьем следует снять все испорченные ягоды: мятые, перезревшие, недозревшие, загнившие, поврежденные экземпляры. Не следует мыть и держать ягоды в воде дольше необходимого времени. Плоды лучше выложить на дуршлаг (сито) в один слой и промывать под проточной водой в течении 5 минут. Закончить обработку нужно попеременно окуная дуршлаг в емкость с горячей (но не кипятком!) и холодной водой 2-3 раза.

Заведующая отделение гигиены питания

Татьяна Никоза.

[DETAIL_TEXT_TYPE] => html [~DETAIL_TEXT_TYPE] => html [PREVIEW_TEXT] =>

Ягоды, фрукты, овощи и свежая зелень – источники ценных питательных веществ, витаминов, микроэлементов...

[~PREVIEW_TEXT] =>

Ягоды, фрукты, овощи и свежая зелень – источники ценных питательных веществ, витаминов, микроэлементов и клетчатки.

[PREVIEW_TEXT_TYPE] => html [~PREVIEW_TEXT_TYPE] => html [PREVIEW_PICTURE] => Array ( [ID] => 9758 [TIMESTAMP_X] => Bitrix\Main\Type\DateTime Object ( [value:protected] => DateTime Object ( [date] => 2020-08-06 09:58:58.000000 [timezone_type] => 3 [timezone] => Europe/Moscow ) ) [MODULE_ID] => iblock [HEIGHT] => 333 [WIDTH] => 500 [FILE_SIZE] => 97378 [CONTENT_TYPE] => image/jpeg [SUBDIR] => iblock/169 [FILE_NAME] => овощи.jpeg [ORIGINAL_NAME] => овощи.jpeg [DESCRIPTION] => [HANDLER_ID] => [EXTERNAL_ID] => 77bce6c2edd18b831b94635bf4396289 [~src] => [SRC] => /upload/iblock/169/%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D1%89%D0%B8.jpeg [UNSAFE_SRC] => /upload/iblock/169/овощи.jpeg [SAFE_SRC] => /upload/iblock/169/%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D1%89%D0%B8.jpeg [ALT] => О мытье фруктов, овощей и зелени [TITLE] => О мытье фруктов, овощей и зелени ) [~PREVIEW_PICTURE] => 9758 [LANG_DIR] => / [~LANG_DIR] => / [SORT] => 500 [~SORT] => 500 [CODE] => o-myte-fruktov-ovoshchey-i-zeleni11 [~CODE] => o-myte-fruktov-ovoshchey-i-zeleni11 [EXTERNAL_ID] => 18313 [~EXTERNAL_ID] => 18313 [IBLOCK_TYPE_ID] => news [~IBLOCK_TYPE_ID] => news [IBLOCK_CODE] => news [~IBLOCK_CODE] => news [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [LID] => s2 [~LID] => s2 [EDIT_LINK] => [DELETE_LINK] => [DISPLAY_ACTIVE_FROM] => 06.08.2020 [FIELDS] => Array ( ) [PROPERTIES] => Array ( [ACTUAL] => Array ( [ID] => 46 [TIMESTAMP_X] => 2018-11-15 13:51:19 [IBLOCK_ID] => 13 [NAME] => Актуальная [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => ACTUAL [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => L [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => C [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [PROPERTY_VALUE_ID] => [VALUE] => [DESCRIPTION] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE_ENUM_ID] => [~VALUE] => [~DESCRIPTION] => [~NAME] => Актуальная [~DEFAULT_VALUE] => ) [actual] => ) [DISPLAY_PROPERTIES] => Array ( ) [IPROPERTY_VALUES] => Array ( ) ) [3] => Array ( [ID] => 18311 [~ID] => 18311 [IBLOCK_ID] => 13 [~IBLOCK_ID] => 13 [IBLOCK_SECTION_ID] => [~IBLOCK_SECTION_ID] => [NAME] => Возврат средств за некачественные юридические услуги [~NAME] => Возврат средств за некачественные юридические услуги [ACTIVE_FROM] => 05.08.2020 17:08:00 [~ACTIVE_FROM] => 05.08.2020 17:08:00 [TIMESTAMP_X] => 05.08.2020 17:09:48 [~TIMESTAMP_X] => 05.08.2020 17:09:48 [DETAIL_PAGE_URL] => /news/?ELEMENT_ID=18311 [~DETAIL_PAGE_URL] => /news/?ELEMENT_ID=18311 [LIST_PAGE_URL] => /news/ [~LIST_PAGE_URL] => /news/ [DETAIL_TEXT] =>

В Консультационный центр по защите прав потребителей обратился потребитель с просьбой помочь вернуть оплату за некачественные юридические услуги, оказанные ООО «Префектъ».

Представители данной компании пообещали клиентке стопроцентное разрешение спора с работодателем в ее пользу, в том числе в судебном порядке. Однако после заключения договора исполнитель начал затягивать сроки и вводить заказчика в заблуждение. В итоге после составления двух заявлений в государственные органы исполнитель заявил, что свои обязательства он исполнил и потребовал подписать акты выполненных работ. Не согласившись с объемом и качеством юридических услуг, потребитель отказалась подписать акты и обратилась с заявлением об отказе от исполнения договора.

При консультации нашими специалистами гражданке были разъяснены положения п. 4 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей», где указано, что, если исполнитель при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях оказания услуги, то исполнитель обязан оказать услугу, пригодную для использования в соответствии с этими целями. При этом согласно преамбулы Закона РФ «О защите прав потребителей» под недостатком услуги понимается в том числе несоответствие ее целям, о которых исполнитель был поставлен в известность при заключении договора.

Также в соответствии с п. 1 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги также вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврат уплаченной суммы.

На основании вышеуказанных норм потребителю была оказана помощь в составлении искового заявления и представительство в суде. Суд первой инстанции неправомерно отказал в возврате уплаченной суммы, после чего была подготовлена апелляционная жалоба и представлены интересы потребителя в Тюменском областном суде. Областной суд признал, что имело место нарушение прав потребителя и отменил решение нижестоящего суда. В частности, суд указал, что направление Ответчиком (ООО «Префектъ») письменного обращения по существу с тождественным содержанием в органы, не являющиеся органами по разрешению индивидуальных трудовых споров, а также работодателю, принимая во внимание буквальное толкование условий заключенного договора в совокупности с общим смыслом договора и волей сторон при его заключении, не может быть признано надлежащим исполнением принятых Ответчиком обязательств. Совершение ответчиком данных действий по письменным обращениям не охватывает предмет заключенного договора и предпринятые Ответчиком действия не могли привести к достижению поставленной потребителем цели.

В итоге Истцу за нарушение ее прав была присуждена сумма в 3,5 раза больше, чем изначально уплачено за некачественные юридические услуги.

За более подробной информацией вы можете обратиться в Консультационный центр по защите прав потребителей по следующим контактам:

адрес: г. Тюмень, ул. Холодильная, д. 57, корп. 2, каб. 3

тел.: (3452) 567-990 доб. 3722 и 3723

телефон Единого консультационного центра Роспотребнадзора (8 800 555 49 43)

горячая линия: 68-48-94

e-mail: kczpp@fguz-tyumen.ru

группа «В контакте»: Защита прав потребителей

Юрисконсульт Консультационного центра по защите прав потребителей

Николай Лошкарев.

[~DETAIL_TEXT] =>

В Консультационный центр по защите прав потребителей обратился потребитель с просьбой помочь вернуть оплату за некачественные юридические услуги, оказанные ООО «Префектъ».

Представители данной компании пообещали клиентке стопроцентное разрешение спора с работодателем в ее пользу, в том числе в судебном порядке. Однако после заключения договора исполнитель начал затягивать сроки и вводить заказчика в заблуждение. В итоге после составления двух заявлений в государственные органы исполнитель заявил, что свои обязательства он исполнил и потребовал подписать акты выполненных работ. Не согласившись с объемом и качеством юридических услуг, потребитель отказалась подписать акты и обратилась с заявлением об отказе от исполнения договора.

При консультации нашими специалистами гражданке были разъяснены положения п. 4 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей», где указано, что, если исполнитель при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях оказания услуги, то исполнитель обязан оказать услугу, пригодную для использования в соответствии с этими целями. При этом согласно преамбулы Закона РФ «О защите прав потребителей» под недостатком услуги понимается в том числе несоответствие ее целям, о которых исполнитель был поставлен в известность при заключении договора.

Также в соответствии с п. 1 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги также вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврат уплаченной суммы.

На основании вышеуказанных норм потребителю была оказана помощь в составлении искового заявления и представительство в суде. Суд первой инстанции неправомерно отказал в возврате уплаченной суммы, после чего была подготовлена апелляционная жалоба и представлены интересы потребителя в Тюменском областном суде. Областной суд признал, что имело место нарушение прав потребителя и отменил решение нижестоящего суда. В частности, суд указал, что направление Ответчиком (ООО «Префектъ») письменного обращения по существу с тождественным содержанием в органы, не являющиеся органами по разрешению индивидуальных трудовых споров, а также работодателю, принимая во внимание буквальное толкование условий заключенного договора в совокупности с общим смыслом договора и волей сторон при его заключении, не может быть признано надлежащим исполнением принятых Ответчиком обязательств. Совершение ответчиком данных действий по письменным обращениям не охватывает предмет заключенного договора и предпринятые Ответчиком действия не могли привести к достижению поставленной потребителем цели.

В итоге Истцу за нарушение ее прав была присуждена сумма в 3,5 раза больше, чем изначально уплачено за некачественные юридические услуги.

За более подробной информацией вы можете обратиться в Консультационный центр по защите прав потребителей по следующим контактам:

адрес: г. Тюмень, ул. Холодильная, д. 57, корп. 2, каб. 3

тел.: (3452) 567-990 доб. 3722 и 3723

телефон Единого консультационного центра Роспотребнадзора (8 800 555 49 43)

горячая линия: 68-48-94

e-mail: kczpp@fguz-tyumen.ru

группа «В контакте»: Защита прав потребителей

Юрисконсульт Консультационного центра по защите прав потребителей

Николай Лошкарев.

[DETAIL_TEXT_TYPE] => html [~DETAIL_TEXT_TYPE] => html [PREVIEW_TEXT] =>

В Консультационный центр по защите прав потребителей обратился потребитель с просьбой помочь вернуть...

[~PREVIEW_TEXT] =>

В Консультационный центр по защите прав потребителей обратился потребитель с просьбой помочь вернуть оплату за некачественные юридические услуги, оказанные ООО «Префектъ».

[PREVIEW_TEXT_TYPE] => html [~PREVIEW_TEXT_TYPE] => html [PREVIEW_PICTURE] => Array ( [ID] => 9756 [TIMESTAMP_X] => Bitrix\Main\Type\DateTime Object ( [value:protected] => DateTime Object ( [date] => 2020-08-05 15:09:48.000000 [timezone_type] => 3 [timezone] => Europe/Moscow ) ) [MODULE_ID] => iblock [HEIGHT] => 333 [WIDTH] => 500 [FILE_SIZE] => 67593 [CONTENT_TYPE] => image/jpeg [SUBDIR] => iblock/31d [FILE_NAME] => s1200.jpg [ORIGINAL_NAME] => s1200.jpg [DESCRIPTION] => [HANDLER_ID] => [EXTERNAL_ID] => bd7f99e51be47ffdad66fec623a12de2 [~src] => [SRC] => /upload/iblock/31d/s1200.jpg [UNSAFE_SRC] => /upload/iblock/31d/s1200.jpg [SAFE_SRC] => /upload/iblock/31d/s1200.jpg [ALT] => Возврат средств за некачественные юридические услуги [TITLE] => Возврат средств за некачественные юридические услуги ) [~PREVIEW_PICTURE] => 9756 [LANG_DIR] => / [~LANG_DIR] => / [SORT] => 500 [~SORT] => 500 [CODE] => vozvrat-sredstv-za-nekachestvennye-yuridicheskie-uslugi [~CODE] => vozvrat-sredstv-za-nekachestvennye-yuridicheskie-uslugi [EXTERNAL_ID] => 18311 [~EXTERNAL_ID] => 18311 [IBLOCK_TYPE_ID] => news [~IBLOCK_TYPE_ID] => news [IBLOCK_CODE] => news [~IBLOCK_CODE] => news [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [LID] => s2 [~LID] => s2 [EDIT_LINK] => [DELETE_LINK] => [DISPLAY_ACTIVE_FROM] => 05.08.2020 [FIELDS] => Array ( ) [PROPERTIES] => Array ( [ACTUAL] => Array ( [ID] => 46 [TIMESTAMP_X] => 2018-11-15 13:51:19 [IBLOCK_ID] => 13 [NAME] => Актуальная [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => ACTUAL [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => L [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => C [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [PROPERTY_VALUE_ID] => [VALUE] => [DESCRIPTION] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE_ENUM_ID] => [~VALUE] => [~DESCRIPTION] => [~NAME] => Актуальная [~DEFAULT_VALUE] => ) [actual] => ) [DISPLAY_PROPERTIES] => Array ( ) [IPROPERTY_VALUES] => Array ( ) ) ) [ELEMENTS] => Array ( [0] => 18315 [1] => 18314 [2] => 18313 [3] => 18311 ) [NAV_STRING] => [NAV_CACHED_DATA] => [NAV_RESULT] => CIBlockResult Object ( [arIBlockMultProps] => Array ( ) [arIBlockConvProps] => Array ( ) [arIBlockAllProps] => Array ( ) [arIBlockNumProps] => Array ( ) [arIBlockLongProps] => Array ( ) [nInitialSize] => [table_id] => [strDetailUrl] => /news/?ELEMENT_ID=#ELEMENT_ID# [strSectionUrl] => [strListUrl] => /news/ [arSectionContext] => [bIBlockSection] => [nameTemplate] => [_LAST_IBLOCK_ID] => 13 [_FILTER_IBLOCK_ID] => Array ( [13] => 1 ) [result] => mysqli_result Object ( [current_field] => 0 [field_count] => 21 [lengths] => [num_rows] => 4 [type] => 0 ) [arResult] => [arReplacedAliases] => [arResultAdd] => [bNavStart] => [bShowAll] => [NavNum] => [NavPageCount] => [NavPageNomer] => [NavPageSize] => 10 [NavShowAll] => [NavRecordCount] => [bFirstPrintNav] => 1 [PAGEN] => [SIZEN] => [SESS_SIZEN] => [SESS_ALL] => [SESS_PAGEN] => [add_anchor] => [bPostNavigation] => [bFromArray] => [bFromLimited] => [sSessInitAdd] => [nPageWindow] => 5 [nSelectedCount] => [arGetNextCache] => Array ( [ID] => [IBLOCK_ID] => [IBLOCK_SECTION_ID] => [NAME] => [ACTIVE_FROM] => [TIMESTAMP_X] => [DETAIL_PAGE_URL] => [LIST_PAGE_URL] => [DETAIL_TEXT] => 1 [DETAIL_TEXT_TYPE] => [PREVIEW_TEXT] => 1 [PREVIEW_TEXT_TYPE] => [PREVIEW_PICTURE] => [LANG_DIR] => [SORT] => [CODE] => [EXTERNAL_ID] => [IBLOCK_TYPE_ID] => [IBLOCK_CODE] => [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [LID] => ) [bDescPageNumbering] => [arUserFields] => [usedUserFields] => [SqlTraceIndex] => [DB] => CDatabase Object ( [db_Conn] => mysqli Object ( [affected_rows] => 9 [client_info] => mysqlnd 5.0.12-dev - 20150407 - $Id: b5c5906d452ec590732a93b051f3827e02749b83 $ [client_version] => 50012 [connect_errno] => 0 [connect_error] => [errno] => 0 [error] => [error_list] => Array ( ) [field_count] => 13 [host_info] => Localhost via UNIX socket [info] => [insert_id] => 0 [server_info] => 5.5.62-log [server_version] => 50562 [stat] => Uptime: 2764448 Threads: 1 Questions: 17240737 Slow queries: 0 Opens: 1043 Flush tables: 1 Open tables: 272 Queries per second avg: 6.236 [sqlstate] => 00000 [protocol_version] => 10 [thread_id] => 330286 [warning_count] => 0 ) [version] => [escL] => ` [escR] => ` [alias_length] => 256 [DBName] => fguz_tyumen [DBHost] => localhost [DBLogin] => root [DBPassword] => C9WUCx9BcRaX [bConnected] => 1 [debug] => [DebugToFile] => [ShowSqlStat] => [db_Error] => [db_ErrorSQL] => [result] => [type] => MYSQL [column_cache] => Array ( ) [bModuleConnection] => [bNodeConnection] => [node_id] => [obSlave] => [cntQuery] => 0 [timeQuery] => 0 [arQueryDebug] => Array ( ) [sqlTracker] => ) [NavRecordCountChangeDisable] => [is_filtered] => [nStartPage] => 1 [nEndPage] => [resultObject] => ) [NAV_PARAM] => Array ( ) )
Профилактика бешенства
07.08.2020

Бешенство (гидрофобия) - острая вирусная зоонозная инфекция, характеризующаяся симптомами полиэнцефалита....

Array ( [ID] => 13 [~ID] => 13 [TIMESTAMP_X] => 22.11.2018 12:43:36 [~TIMESTAMP_X] => 22.11.2018 12:43:36 [IBLOCK_TYPE_ID] => news [~IBLOCK_TYPE_ID] => news [LID] => s2 [~LID] => s2 [CODE] => news [~CODE] => news [NAME] => Новости [~NAME] => Новости [ACTIVE] => Y [~ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [~SORT] => 500 [LIST_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/news/ [~LIST_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/news/ [DETAIL_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/news/?ELEMENT_ID=#ELEMENT_ID# [~DETAIL_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/news/?ELEMENT_ID=#ELEMENT_ID# [SECTION_PAGE_URL] => [~SECTION_PAGE_URL] => [PICTURE] => [~PICTURE] => [DESCRIPTION] => [~DESCRIPTION] => [DESCRIPTION_TYPE] => text [~DESCRIPTION_TYPE] => text [RSS_TTL] => 24 [~RSS_TTL] => 24 [RSS_ACTIVE] => Y [~RSS_ACTIVE] => Y [RSS_FILE_ACTIVE] => N [~RSS_FILE_ACTIVE] => N [RSS_FILE_LIMIT] => [~RSS_FILE_LIMIT] => [RSS_FILE_DAYS] => [~RSS_FILE_DAYS] => [RSS_YANDEX_ACTIVE] => N [~RSS_YANDEX_ACTIVE] => N [XML_ID] => [~XML_ID] => [TMP_ID] => [~TMP_ID] => [INDEX_ELEMENT] => Y [~INDEX_ELEMENT] => Y [INDEX_SECTION] => N [~INDEX_SECTION] => N [WORKFLOW] => N [~WORKFLOW] => N [BIZPROC] => N [~BIZPROC] => N [SECTION_CHOOSER] => L [~SECTION_CHOOSER] => L [LIST_MODE] => [~LIST_MODE] => [RIGHTS_MODE] => S [~RIGHTS_MODE] => S [SECTION_PROPERTY] => N [~SECTION_PROPERTY] => N [VERSION] => 1 [~VERSION] => 1 [LAST_CONV_ELEMENT] => 0 [~LAST_CONV_ELEMENT] => 0 [SOCNET_GROUP_ID] => [~SOCNET_GROUP_ID] => [EDIT_FILE_BEFORE] => [~EDIT_FILE_BEFORE] => [EDIT_FILE_AFTER] => [~EDIT_FILE_AFTER] => [SECTIONS_NAME] => [~SECTIONS_NAME] => [SECTION_NAME] => [~SECTION_NAME] => [ELEMENTS_NAME] => Элементы [~ELEMENTS_NAME] => Элементы [ELEMENT_NAME] => Элемент [~ELEMENT_NAME] => Элемент [PROPERTY_INDEX] => N [~PROPERTY_INDEX] => N [CANONICAL_PAGE_URL] => [~CANONICAL_PAGE_URL] => [EXTERNAL_ID] => [~EXTERNAL_ID] => [LANG_DIR] => / [~LANG_DIR] => / [SERVER_NAME] => www.fguz-tyumen.ru/new_site/ [~SERVER_NAME] => www.fguz-tyumen.ru/new_site/ [USER_HAVE_ACCESS] => 1 [SECTION] => [ITEMS] => Array ( [0] => Array ( [ID] => 18315 [~ID] => 18315 [IBLOCK_ID] => 13 [~IBLOCK_ID] => 13 [IBLOCK_SECTION_ID] => [~IBLOCK_SECTION_ID] => [NAME] => Профилактика бешенства [~NAME] => Профилактика бешенства [ACTIVE_FROM] => 07.08.2020 08:00:00 [~ACTIVE_FROM] => 07.08.2020 08:00:00 [TIMESTAMP_X] => 06.08.2020 17:14:51 [~TIMESTAMP_X] => 06.08.2020 17:14:51 [DETAIL_PAGE_URL] => /news/?ELEMENT_ID=18315 [~DETAIL_PAGE_URL] => /news/?ELEMENT_ID=18315 [LIST_PAGE_URL] => /news/ [~LIST_PAGE_URL] => /news/ [DETAIL_TEXT] =>

Бешенство (гидрофобия) - острая вирусная зоонозная инфекция, характеризующаяся симптомами полиэнцефалита. При наличии клинических проявлений у человека болезнь заканчивается летальным исходом.

Источник инфекции – больные животные. Болеют бешенством дикие животные (лисы, волки, ежи, летучие мыши), и домашние (кошки, лошади, собаки, свиньи, рогатый скот), и грызуны (крысы). В связи с этим различают городской и лесной вид бешенства.

Человек получает вирус при укусах больным животным или при ослюнении кожных покровов и слизистых. Доказана возможность заражения воздушно-капельным путем. Этим путем люди могут заражаться при вдыхании воздуха в пещерах с большим количеством летучих мышей. Вирус бешенства также можно получить через пищу (при употреблении мяса). Нельзя исключать и контактный путь инфицирования через вещи, на которые попала слюна больного животного.

Наиболее подвержены заболеванию дети, которые безбоязненно контактируют с животными, стремятся к такому контакту, в том числе и с бездомными кошками и собаками. В группу высокого профессионального риска заражения относятся охотники, лесничие, работники ветеринарной службы, работники по отлову бродячих животных.

Отмечается сезонность заболевания: с мая до сентября. В этот период люди (дети в том числе) проводят на улице большую часть времени, чем зимой. Чаще болеют сельские жители, так как у них больше возможности контакта с разными животными.

Инкубационный период заболевания составляет от нескольких дней до 1 года и более (в зависимости от локализации и тяжести нанесенных повреждений).

После укуса появляются болезненные и неприятные ощущения в области места укуса, даже если к этому времени рана полностью зажила. Если укуса не было, то подобные ощущения появляются в месте попадания слюны больного животного. Человек ощущает жжение, тянущие и ноющие боли по направлению к центру (вдоль нервных стволов вверх к головному мозгу). Место укуса чешется, имеет повышенную чувствительность, может даже опухать и краснеть.

Температура тела повышается до 37-37,3 °С. Ухудшается самочувствие, могут беспокоить головные боли, нарушение сна и аппетита, общая слабость. Наряду с этими симптомами появляются расстройства психической деятельности: возникает беспричинное беспокойство, страхи, тоска, безразличие ко всему происходящему. Человек замыкается в себе. Иногда могут быть периоды раздражения.

Если укус был в области лица, то больного могут беспокоить зрительные и обонятельные галлюцинации: везде ощущаются посторонние запахи, кажутся предметы или явления, которых нет на самом деле. Характерны кошмарные сновидения.

Постепенно учащаются пульс и дыхание, нарастает беспокойство. Повышается чувствительность к свету, звукам, запахам, прикосновениям. Особенно характерна боязнь воды: гидрофобия. При попытке сделать глоток воды возникает судорожное болезненное сокращение мышц глотки и дыхательной мускулатуры, вплоть до рвоты. Затем спазмы возникают даже от звука льющейся воды или ее вида. Возбудимость нервной системы достигает такого предела, что любые внешние раздражители провоцируют судороги, болезненные и мучительные для больного сокращения мышц.

После укуса или ослюнения следует провести обработку раны. Обработка раны проводится следующим образом: обильно промыть рану кипяченой мыльной водой или перекисью водорода; обработать рану йодом или 70° спиртом; зашивание раны, а также иссечение ее краев, противопоказано;

Пострадавшие от укусов животными должны знать, что возбудитель бешенства может находиться в слюне больного животного за 10 дней до появления первых признаков заболевания. Из домашних животных источником заражения людей чаще всего становятся собаки и кошки, из диких - лисицы, волки, енотовидные собаки и различные грызуны.

Животные должны быть зарегистрированы в ветеринарной станции и ежегодно прививаться против бешенства.

При любом заболевании животного и особенно при появлении симптомов бешенства (обильное слюнотечение, затруднение глотания, судороги), немедленно обращайтесь в ближайшую ветеринарную станцию, ни в коем случае не занимайтесь самолечением.

Если ваше животное укусило человека, не убегайте, а сообщите пострадавшему свой адрес и доставьте собаку или кошку для осмотра и наблюдения ветеринарным врачом ветеринарной станции.

Бешенство человека можно предупредить только профилактическими прививками, эффективность которых зависит от срока обращения за медицинской помощью. Чем раньше начат курс антирабических прививок, тем быстрее произойдёт выработка иммунитета, который позволит предотвратить заболевание.

В целях профилактики бешенства все пострадавшие от укусов, оцарапывания и ослюнения животным для проведения курса антирабических прививок должны немедленно обратиться за медицинской помощью в травматологический пункт по месту жительства.

Врач эпидемиолог М.А Среднева.

[~DETAIL_TEXT] =>

Бешенство (гидрофобия) - острая вирусная зоонозная инфекция, характеризующаяся симптомами полиэнцефалита. При наличии клинических проявлений у человека болезнь заканчивается летальным исходом.

Источник инфекции – больные животные. Болеют бешенством дикие животные (лисы, волки, ежи, летучие мыши), и домашние (кошки, лошади, собаки, свиньи, рогатый скот), и грызуны (крысы). В связи с этим различают городской и лесной вид бешенства.

Человек получает вирус при укусах больным животным или при ослюнении кожных покровов и слизистых. Доказана возможность заражения воздушно-капельным путем. Этим путем люди могут заражаться при вдыхании воздуха в пещерах с большим количеством летучих мышей. Вирус бешенства также можно получить через пищу (при употреблении мяса). Нельзя исключать и контактный путь инфицирования через вещи, на которые попала слюна больного животного.

Наиболее подвержены заболеванию дети, которые безбоязненно контактируют с животными, стремятся к такому контакту, в том числе и с бездомными кошками и собаками. В группу высокого профессионального риска заражения относятся охотники, лесничие, работники ветеринарной службы, работники по отлову бродячих животных.

Отмечается сезонность заболевания: с мая до сентября. В этот период люди (дети в том числе) проводят на улице большую часть времени, чем зимой. Чаще болеют сельские жители, так как у них больше возможности контакта с разными животными.

Инкубационный период заболевания составляет от нескольких дней до 1 года и более (в зависимости от локализации и тяжести нанесенных повреждений).

После укуса появляются болезненные и неприятные ощущения в области места укуса, даже если к этому времени рана полностью зажила. Если укуса не было, то подобные ощущения появляются в месте попадания слюны больного животного. Человек ощущает жжение, тянущие и ноющие боли по направлению к центру (вдоль нервных стволов вверх к головному мозгу). Место укуса чешется, имеет повышенную чувствительность, может даже опухать и краснеть.

Температура тела повышается до 37-37,3 °С. Ухудшается самочувствие, могут беспокоить головные боли, нарушение сна и аппетита, общая слабость. Наряду с этими симптомами появляются расстройства психической деятельности: возникает беспричинное беспокойство, страхи, тоска, безразличие ко всему происходящему. Человек замыкается в себе. Иногда могут быть периоды раздражения.

Если укус был в области лица, то больного могут беспокоить зрительные и обонятельные галлюцинации: везде ощущаются посторонние запахи, кажутся предметы или явления, которых нет на самом деле. Характерны кошмарные сновидения.

Постепенно учащаются пульс и дыхание, нарастает беспокойство. Повышается чувствительность к свету, звукам, запахам, прикосновениям. Особенно характерна боязнь воды: гидрофобия. При попытке сделать глоток воды возникает судорожное болезненное сокращение мышц глотки и дыхательной мускулатуры, вплоть до рвоты. Затем спазмы возникают даже от звука льющейся воды или ее вида. Возбудимость нервной системы достигает такого предела, что любые внешние раздражители провоцируют судороги, болезненные и мучительные для больного сокращения мышц.

После укуса или ослюнения следует провести обработку раны. Обработка раны проводится следующим образом: обильно промыть рану кипяченой мыльной водой или перекисью водорода; обработать рану йодом или 70° спиртом; зашивание раны, а также иссечение ее краев, противопоказано;

Пострадавшие от укусов животными должны знать, что возбудитель бешенства может находиться в слюне больного животного за 10 дней до появления первых признаков заболевания. Из домашних животных источником заражения людей чаще всего становятся собаки и кошки, из диких - лисицы, волки, енотовидные собаки и различные грызуны.

Животные должны быть зарегистрированы в ветеринарной станции и ежегодно прививаться против бешенства.

При любом заболевании животного и особенно при появлении симптомов бешенства (обильное слюнотечение, затруднение глотания, судороги), немедленно обращайтесь в ближайшую ветеринарную станцию, ни в коем случае не занимайтесь самолечением.

Если ваше животное укусило человека, не убегайте, а сообщите пострадавшему свой адрес и доставьте собаку или кошку для осмотра и наблюдения ветеринарным врачом ветеринарной станции.

Бешенство человека можно предупредить только профилактическими прививками, эффективность которых зависит от срока обращения за медицинской помощью. Чем раньше начат курс антирабических прививок, тем быстрее произойдёт выработка иммунитета, который позволит предотвратить заболевание.

В целях профилактики бешенства все пострадавшие от укусов, оцарапывания и ослюнения животным для проведения курса антирабических прививок должны немедленно обратиться за медицинской помощью в травматологический пункт по месту жительства.

Врач эпидемиолог М.А Среднева.

[DETAIL_TEXT_TYPE] => html [~DETAIL_TEXT_TYPE] => html [PREVIEW_TEXT] =>

Бешенство (гидрофобия) - острая вирусная зоонозная инфекция, характеризующаяся симптомами полиэнцефалита....

[~PREVIEW_TEXT] =>

Бешенство (гидрофобия) - острая вирусная зоонозная инфекция, характеризующаяся симптомами полиэнцефалита. При наличии клинических проявлений у человека болезнь заканчивается летальным исходом.

[PREVIEW_TEXT_TYPE] => html [~PREVIEW_TEXT_TYPE] => html [PREVIEW_PICTURE] => Array ( [ID] => 9762 [TIMESTAMP_X] => Bitrix\Main\Type\DateTime Object ( [value:protected] => DateTime Object ( [date] => 2020-08-06 15:14:51.000000 [timezone_type] => 3 [timezone] => Europe/Moscow ) ) [MODULE_ID] => iblock [HEIGHT] => 332 [WIDTH] => 500 [FILE_SIZE] => 76454 [CONTENT_TYPE] => image/jpeg [SUBDIR] => iblock/7b5 [FILE_NAME] => бешенство.jpg [ORIGINAL_NAME] => бешенство.jpg [DESCRIPTION] => [HANDLER_ID] => [EXTERNAL_ID] => 221f8c5d32a20d4291b6333e61a90b77 [~src] => [SRC] => /upload/iblock/7b5/%D0%B1%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%BD%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE.jpg [UNSAFE_SRC] => /upload/iblock/7b5/бешенство.jpg [SAFE_SRC] => /upload/iblock/7b5/%D0%B1%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%BD%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE.jpg [ALT] => Профилактика бешенства [TITLE] => Профилактика бешенства ) [~PREVIEW_PICTURE] => 9762 [LANG_DIR] => / [~LANG_DIR] => / [SORT] => 500 [~SORT] => 500 [CODE] => profilaktika-beshenstva11 [~CODE] => profilaktika-beshenstva11 [EXTERNAL_ID] => 18315 [~EXTERNAL_ID] => 18315 [IBLOCK_TYPE_ID] => news [~IBLOCK_TYPE_ID] => news [IBLOCK_CODE] => news [~IBLOCK_CODE] => news [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [LID] => s2 [~LID] => s2 [EDIT_LINK] => [DELETE_LINK] => [DISPLAY_ACTIVE_FROM] => 07.08.2020 [FIELDS] => Array ( ) [PROPERTIES] => Array ( [ACTUAL] => Array ( [ID] => 46 [TIMESTAMP_X] => 2018-11-15 13:51:19 [IBLOCK_ID] => 13 [NAME] => Актуальная [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => ACTUAL [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => L [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => C [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [PROPERTY_VALUE_ID] => [VALUE] => [DESCRIPTION] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE_ENUM_ID] => [~VALUE] => [~DESCRIPTION] => [~NAME] => Актуальная [~DEFAULT_VALUE] => ) [actual] => ) [DISPLAY_PROPERTIES] => Array ( ) [IPROPERTY_VALUES] => Array ( ) ) [1] => Array ( [ID] => 18314 [~ID] => 18314 [IBLOCK_ID] => 13 [~IBLOCK_ID] => 13 [IBLOCK_SECTION_ID] => [~IBLOCK_SECTION_ID] => [NAME] => Требования к услугам по ремонту обуви [~NAME] => Требования к услугам по ремонту обуви [ACTIVE_FROM] => 06.08.2020 11:59:00 [~ACTIVE_FROM] => 06.08.2020 11:59:00 [TIMESTAMP_X] => 06.08.2020 12:01:19 [~TIMESTAMP_X] => 06.08.2020 12:01:19 [DETAIL_PAGE_URL] => /news/?ELEMENT_ID=18314 [~DETAIL_PAGE_URL] => /news/?ELEMENT_ID=18314 [LIST_PAGE_URL] => /news/ [~LIST_PAGE_URL] => /news/ [DETAIL_TEXT] =>

Услуги по ремонту обуви должны оказывать юридические лица и индивидуальные предприниматели в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Основными нормативными документами в сфере оказания услуг по ремонту обуви являются:

· Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1);

· Постановление Правительства РФ от 15.08.1997 N 1025 «Об утверждении Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации» (далее - Постановление Правительства РФ от 15.08.1997 N 1025);

· ГОСТ Р 51660-2000 «Услуги бытовые. Услуги по ремонту обуви. Общие технические условия» (далее - ГОСТ Р 51660-2000).

В соответствии со ст.9 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 и п.2 раздела II Постановления Правительства РФ от 15.08.1997 N 1025 при осуществлении своей деятельности (ремонт обуви) исполнитель на вывеске обязан довести до потребителей информацию о фирменном наименовании (наименование) своей организации, месте ее нахождения (адрес) и режиме работы. Также для исполнителя существует обязанность в предоставлении информации об оказываемых услугах согласно п.2 ст.10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 и п.3 раздела II Постановления Правительства РФ от 15.08.1997 N 1025.

Юридические лица и индивидуальные предприниматели должны оказывать услуги по ремонту обуви на основании заключенного договора с потребителем. При этом, один экземпляр договора выдается исполнителем потребителю.

Так, согласно п.4 раздела II Постановления Правительства РФ от 15.08.1997 N 1025 договор оформляется в письменном виде и должен содержать следующие сведения:

§ фирменное наименование (наименование) и местонахождение (юридический адрес) организации-исполнителя (для индивидуального предпринимателя - фамилия, имя, отчество, сведения о государственной регистрации);

§ вид услуги (работы);

§ цена услуги (работы);

§ точное наименование, описание и цена материалов (вещи), если услуга (работа) выполняется из материалов исполнителя или из материалов (с вещью) потребителя;

§ отметка об оплате потребителем полной цены услуги (работы) либо о внесенном авансе при оформлении договора, если такая оплата была произведена;

§ даты приема и исполнения заказа;

§ гарантийные сроки на результаты работы, если они установлены федеральными законами, иными правовыми актами Российской Федерации или договором либо предусмотрены обычаем делового оборота;

§ другие необходимые данные, связанные со спецификой оказываемых услуг (выполняемых работ);

§ должность лица, принявшего заказ, и его подпись, а также подпись потребителя, сдавшего заказ.

Стоит отметить, что обязательным условием для оказания услуг по ремонту обуви является наличие технологического оборудования, инструментов, материалов и компетентность исполнителя. Поступающую обувь в ремонт исполнителю необходимо подвергать гигиенической (противогрибковой) обработке дезинфицирующими препаратами. В этом случае, исполнитель должен быть обучен методике применения дезинфицирующих средств. В процессе ремонта исполнителю можно использовать химические препараты (клеи, лакокрасочные материалы, растворители, дезинфицирующие средства), средства по уходу за обувью, которые должны иметь инструкцию по применению.

Согласно п.5.6 ГОСТа Р 51660-2000 материалы, применяемые при ремонте обуви (кожи натуральные, искусственные и синтетические, текстиль, резины, дерево, войлок, пластики), по виду, толщине и цвету должны соответствовать материалам деталей верха и низа ремонтируемой обуви.

Пунктом 5.8-5.9 ГОСТа Р 51660-2000 установлено, что детали верха обуви, заплаты, восстанавливаемые швы должны быть скреплены нитями и обувь должна ремонтироваться тем же методом крепления, которым она была изготовлена (например, клеевой метод). На отремонтированной обуви с использованием клея на обуви не допускается наличие следов клея, изменение цвета и клеевые подтеки. Все одноименные детали (детали верха и низа обуви), за исключением заплат, должны быть одинаковыми по размеру, толщине и форме.

Для увеличения срока службы, исполнителю допускается обрабатывать, пропитывать и отделывать обувь химическими препаратами или средствами по уходу за обувью (крем, воск, краска и т.д.). Однако, после отделки обувь должна быть нелипкой, первоначальный блеск должен быть восстановлен.

Проверку на наличие или отсутствие дефектов в отремонтированной обуви осуществляют органолептическим методом, подразумевающим визуальный осмотр изделия. Испытания прочности крепления деталей верха и низа обуви, связанные с нарушением целостности обуви, должны проводиться в аккредитованных испытательных лабораториях на образцах, имитирующих способы и методы соединения деталей.

Отремонтированная обувь у исполнителя должна храниться в сухом проветриваемом помещении на стеллажах на расстоянии не менее 1 м от нагревательных приборов. Перед выдачей обуви исполнитель должен упаковать ее в упаковочную бумагу или пакет из полимерных материалов.

Эксперт по качеству товаров и услуг

Виктория Казанцева.

За более подробной информацией обращайтесь в Консультационный центр по защите прав потребителей по следующим контактам:

адрес: г. Тюмень, ул. Холодильная, д. 57, корп. 2, каб. 3

тел.: (3452) 567-990 доб. 3722 и 3723

горячая линия: 68-48-94

телефон Единого консультационного центра Роспотребнадзора (8 800 555 49 43)

e-mail: kczpp@fguz-tyumen.ru

группа «ВКонтакте»: https://vk.com/kczpp.

[~DETAIL_TEXT] =>

Услуги по ремонту обуви должны оказывать юридические лица и индивидуальные предприниматели в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Основными нормативными документами в сфере оказания услуг по ремонту обуви являются:

· Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1);

· Постановление Правительства РФ от 15.08.1997 N 1025 «Об утверждении Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации» (далее - Постановление Правительства РФ от 15.08.1997 N 1025);

· ГОСТ Р 51660-2000 «Услуги бытовые. Услуги по ремонту обуви. Общие технические условия» (далее - ГОСТ Р 51660-2000).

В соответствии со ст.9 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 и п.2 раздела II Постановления Правительства РФ от 15.08.1997 N 1025 при осуществлении своей деятельности (ремонт обуви) исполнитель на вывеске обязан довести до потребителей информацию о фирменном наименовании (наименование) своей организации, месте ее нахождения (адрес) и режиме работы. Также для исполнителя существует обязанность в предоставлении информации об оказываемых услугах согласно п.2 ст.10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 и п.3 раздела II Постановления Правительства РФ от 15.08.1997 N 1025.

Юридические лица и индивидуальные предприниматели должны оказывать услуги по ремонту обуви на основании заключенного договора с потребителем. При этом, один экземпляр договора выдается исполнителем потребителю.

Так, согласно п.4 раздела II Постановления Правительства РФ от 15.08.1997 N 1025 договор оформляется в письменном виде и должен содержать следующие сведения:

§ фирменное наименование (наименование) и местонахождение (юридический адрес) организации-исполнителя (для индивидуального предпринимателя - фамилия, имя, отчество, сведения о государственной регистрации);

§ вид услуги (работы);

§ цена услуги (работы);

§ точное наименование, описание и цена материалов (вещи), если услуга (работа) выполняется из материалов исполнителя или из материалов (с вещью) потребителя;

§ отметка об оплате потребителем полной цены услуги (работы) либо о внесенном авансе при оформлении договора, если такая оплата была произведена;

§ даты приема и исполнения заказа;

§ гарантийные сроки на результаты работы, если они установлены федеральными законами, иными правовыми актами Российской Федерации или договором либо предусмотрены обычаем делового оборота;

§ другие необходимые данные, связанные со спецификой оказываемых услуг (выполняемых работ);

§ должность лица, принявшего заказ, и его подпись, а также подпись потребителя, сдавшего заказ.

Стоит отметить, что обязательным условием для оказания услуг по ремонту обуви является наличие технологического оборудования, инструментов, материалов и компетентность исполнителя. Поступающую обувь в ремонт исполнителю необходимо подвергать гигиенической (противогрибковой) обработке дезинфицирующими препаратами. В этом случае, исполнитель должен быть обучен методике применения дезинфицирующих средств. В процессе ремонта исполнителю можно использовать химические препараты (клеи, лакокрасочные материалы, растворители, дезинфицирующие средства), средства по уходу за обувью, которые должны иметь инструкцию по применению.

Согласно п.5.6 ГОСТа Р 51660-2000 материалы, применяемые при ремонте обуви (кожи натуральные, искусственные и синтетические, текстиль, резины, дерево, войлок, пластики), по виду, толщине и цвету должны соответствовать материалам деталей верха и низа ремонтируемой обуви.

Пунктом 5.8-5.9 ГОСТа Р 51660-2000 установлено, что детали верха обуви, заплаты, восстанавливаемые швы должны быть скреплены нитями и обувь должна ремонтироваться тем же методом крепления, которым она была изготовлена (например, клеевой метод). На отремонтированной обуви с использованием клея на обуви не допускается наличие следов клея, изменение цвета и клеевые подтеки. Все одноименные детали (детали верха и низа обуви), за исключением заплат, должны быть одинаковыми по размеру, толщине и форме.

Для увеличения срока службы, исполнителю допускается обрабатывать, пропитывать и отделывать обувь химическими препаратами или средствами по уходу за обувью (крем, воск, краска и т.д.). Однако, после отделки обувь должна быть нелипкой, первоначальный блеск должен быть восстановлен.

Проверку на наличие или отсутствие дефектов в отремонтированной обуви осуществляют органолептическим методом, подразумевающим визуальный осмотр изделия. Испытания прочности крепления деталей верха и низа обуви, связанные с нарушением целостности обуви, должны проводиться в аккредитованных испытательных лабораториях на образцах, имитирующих способы и методы соединения деталей.

Отремонтированная обувь у исполнителя должна храниться в сухом проветриваемом помещении на стеллажах на расстоянии не менее 1 м от нагревательных приборов. Перед выдачей обуви исполнитель должен упаковать ее в упаковочную бумагу или пакет из полимерных материалов.

Эксперт по качеству товаров и услуг

Виктория Казанцева.

За более подробной информацией обращайтесь в Консультационный центр по защите прав потребителей по следующим контактам:

адрес: г. Тюмень, ул. Холодильная, д. 57, корп. 2, каб. 3

тел.: (3452) 567-990 доб. 3722 и 3723

горячая линия: 68-48-94

телефон Единого консультационного центра Роспотребнадзора (8 800 555 49 43)

e-mail: kczpp@fguz-tyumen.ru

группа «ВКонтакте»: https://vk.com/kczpp.

[DETAIL_TEXT_TYPE] => html [~DETAIL_TEXT_TYPE] => html [PREVIEW_TEXT] =>

Услуги по ремонту обуви должны оказывать юридические лица и индивидуальные предприниматели в соответствии...

[~PREVIEW_TEXT] =>

Услуги по ремонту обуви должны оказывать юридические лица и индивидуальные предприниматели в соответствии с законодательством Российской Федерации.

[PREVIEW_TEXT_TYPE] => html [~PREVIEW_TEXT_TYPE] => html [PREVIEW_PICTURE] => Array ( [ID] => 9760 [TIMESTAMP_X] => Bitrix\Main\Type\DateTime Object ( [value:protected] => DateTime Object ( [date] => 2020-08-06 10:01:19.000000 [timezone_type] => 3 [timezone] => Europe/Moscow ) ) [MODULE_ID] => iblock [HEIGHT] => 281 [WIDTH] => 500 [FILE_SIZE] => 46032 [CONTENT_TYPE] => image/jpeg [SUBDIR] => iblock/e98 [FILE_NAME] => обувь.jpeg [ORIGINAL_NAME] => обувь.jpeg [DESCRIPTION] => [HANDLER_ID] => [EXTERNAL_ID] => a7e20f7405b00e4095f5b318e1376051 [~src] => [SRC] => /upload/iblock/e98/%D0%BE%D0%B1%D1%83%D0%B2%D1%8C.jpeg [UNSAFE_SRC] => /upload/iblock/e98/обувь.jpeg [SAFE_SRC] => /upload/iblock/e98/%D0%BE%D0%B1%D1%83%D0%B2%D1%8C.jpeg [ALT] => Требования к услугам по ремонту обуви [TITLE] => Требования к услугам по ремонту обуви ) [~PREVIEW_PICTURE] => 9760 [LANG_DIR] => / [~LANG_DIR] => / [SORT] => 500 [~SORT] => 500 [CODE] => trebovaniya-k-uslugam-po-remontu-obuvi [~CODE] => trebovaniya-k-uslugam-po-remontu-obuvi [EXTERNAL_ID] => 18314 [~EXTERNAL_ID] => 18314 [IBLOCK_TYPE_ID] => news [~IBLOCK_TYPE_ID] => news [IBLOCK_CODE] => news [~IBLOCK_CODE] => news [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [LID] => s2 [~LID] => s2 [EDIT_LINK] => [DELETE_LINK] => [DISPLAY_ACTIVE_FROM] => 06.08.2020 [FIELDS] => Array ( ) [PROPERTIES] => Array ( [ACTUAL] => Array ( [ID] => 46 [TIMESTAMP_X] => 2018-11-15 13:51:19 [IBLOCK_ID] => 13 [NAME] => Актуальная [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => ACTUAL [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => L [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => C [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [PROPERTY_VALUE_ID] => [VALUE] => [DESCRIPTION] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE_ENUM_ID] => [~VALUE] => [~DESCRIPTION] => [~NAME] => Актуальная [~DEFAULT_VALUE] => ) [actual] => ) [DISPLAY_PROPERTIES] => Array ( ) [IPROPERTY_VALUES] => Array ( ) ) [2] => Array ( [ID] => 18313 [~ID] => 18313 [IBLOCK_ID] => 13 [~IBLOCK_ID] => 13 [IBLOCK_SECTION_ID] => [~IBLOCK_SECTION_ID] => [NAME] => О мытье фруктов, овощей и зелени [~NAME] => О мытье фруктов, овощей и зелени [ACTIVE_FROM] => 06.08.2020 11:56:00 [~ACTIVE_FROM] => 06.08.2020 11:56:00 [TIMESTAMP_X] => 06.08.2020 11:58:58 [~TIMESTAMP_X] => 06.08.2020 11:58:58 [DETAIL_PAGE_URL] => /news/?ELEMENT_ID=18313 [~DETAIL_PAGE_URL] => /news/?ELEMENT_ID=18313 [LIST_PAGE_URL] => /news/ [~LIST_PAGE_URL] => /news/ [DETAIL_TEXT] =>

Ягоды, фрукты, овощи и свежая зелень – источники ценных питательных веществ, витаминов, микроэлементов и клетчатки.

Однако через растительную и плодоовощную продукцию передаются ряд паразитарных заболеваний. Правильное мытье и обработка перед использованием в пищу помогает избавиться от микроорганизмов, личинок насекомых, различных химических веществ, которые остались на них после опрыскивания.

Чтобы свежие фрукты, ягоды и овощи принесли максимум пользы, рекомендуем воспользоваться нашими советами.

Во-первых, приобретать плодоовощную продукцию следует только в установленных местах торговли, избегать несанкционированных мест. При выборе фруктов и овощей обращать внимание на внешний вид, запах, цвет и консистенцию продукта. Окрас плодов должен быть свойственный данному виду, не иметь признаков порчи и гниения, без повреждений кожуры.

Перед употреблением овощи, зелень и фрукты следует тщательно промыть под проточной водой руками или при помощи щётки. Не рекомендуется использовать для мытья плодоовощной продукции бытовые средства для мытья посуды.

Редис, морковь, и т.п., нужно подержать в тёплой воде и затем тщательно очистить и хорошо промыть.

Капусту, перед промыванием прохладной водой нужно очистить от верхнего слоя листьев.

Цветную капусту перед споласкиванием прохладной водой лучше разделить на соцветия и освободить от потемневших участков.

Листовую зелень перед обработкой необходимо перебрать, удалить корни, пожелтевшие и поврежденные листья, замочить в прохладной воде на 15 минут, периодически меняя воду и разбирая зелень по отдельным листочкам и веточкам, пока вода не станет чистой. После этого зелень нужно тщательно ополоснуть под проточной водой. Для лучшего очищения зелени от патогенных бактерий и микробов можно подержать ее в течение получаса в солевом - уксусном растворе (по 1 столовой ложке соли и уксуса на 1 литр воды).

Ягоды, как и другие плоды, требуют тщательного мытья перед употреблением. Непосредственно перед мытьем следует снять все испорченные ягоды: мятые, перезревшие, недозревшие, загнившие, поврежденные экземпляры. Не следует мыть и держать ягоды в воде дольше необходимого времени. Плоды лучше выложить на дуршлаг (сито) в один слой и промывать под проточной водой в течении 5 минут. Закончить обработку нужно попеременно окуная дуршлаг в емкость с горячей (но не кипятком!) и холодной водой 2-3 раза.

Заведующая отделение гигиены питания

Татьяна Никоза.

[~DETAIL_TEXT] =>

Ягоды, фрукты, овощи и свежая зелень – источники ценных питательных веществ, витаминов, микроэлементов и клетчатки.

Однако через растительную и плодоовощную продукцию передаются ряд паразитарных заболеваний. Правильное мытье и обработка перед использованием в пищу помогает избавиться от микроорганизмов, личинок насекомых, различных химических веществ, которые остались на них после опрыскивания.

Чтобы свежие фрукты, ягоды и овощи принесли максимум пользы, рекомендуем воспользоваться нашими советами.

Во-первых, приобретать плодоовощную продукцию следует только в установленных местах торговли, избегать несанкционированных мест. При выборе фруктов и овощей обращать внимание на внешний вид, запах, цвет и консистенцию продукта. Окрас плодов должен быть свойственный данному виду, не иметь признаков порчи и гниения, без повреждений кожуры.

Перед употреблением овощи, зелень и фрукты следует тщательно промыть под проточной водой руками или при помощи щётки. Не рекомендуется использовать для мытья плодоовощной продукции бытовые средства для мытья посуды.

Редис, морковь, и т.п., нужно подержать в тёплой воде и затем тщательно очистить и хорошо промыть.

Капусту, перед промыванием прохладной водой нужно очистить от верхнего слоя листьев.

Цветную капусту перед споласкиванием прохладной водой лучше разделить на соцветия и освободить от потемневших участков.

Листовую зелень перед обработкой необходимо перебрать, удалить корни, пожелтевшие и поврежденные листья, замочить в прохладной воде на 15 минут, периодически меняя воду и разбирая зелень по отдельным листочкам и веточкам, пока вода не станет чистой. После этого зелень нужно тщательно ополоснуть под проточной водой. Для лучшего очищения зелени от патогенных бактерий и микробов можно подержать ее в течение получаса в солевом - уксусном растворе (по 1 столовой ложке соли и уксуса на 1 литр воды).

Ягоды, как и другие плоды, требуют тщательного мытья перед употреблением. Непосредственно перед мытьем следует снять все испорченные ягоды: мятые, перезревшие, недозревшие, загнившие, поврежденные экземпляры. Не следует мыть и держать ягоды в воде дольше необходимого времени. Плоды лучше выложить на дуршлаг (сито) в один слой и промывать под проточной водой в течении 5 минут. Закончить обработку нужно попеременно окуная дуршлаг в емкость с горячей (но не кипятком!) и холодной водой 2-3 раза.

Заведующая отделение гигиены питания

Татьяна Никоза.

[DETAIL_TEXT_TYPE] => html [~DETAIL_TEXT_TYPE] => html [PREVIEW_TEXT] =>

Ягоды, фрукты, овощи и свежая зелень – источники ценных питательных веществ, витаминов, микроэлементов...

[~PREVIEW_TEXT] =>

Ягоды, фрукты, овощи и свежая зелень – источники ценных питательных веществ, витаминов, микроэлементов и клетчатки.

[PREVIEW_TEXT_TYPE] => html [~PREVIEW_TEXT_TYPE] => html [PREVIEW_PICTURE] => Array ( [ID] => 9758 [TIMESTAMP_X] => Bitrix\Main\Type\DateTime Object ( [value:protected] => DateTime Object ( [date] => 2020-08-06 09:58:58.000000 [timezone_type] => 3 [timezone] => Europe/Moscow ) ) [MODULE_ID] => iblock [HEIGHT] => 333 [WIDTH] => 500 [FILE_SIZE] => 97378 [CONTENT_TYPE] => image/jpeg [SUBDIR] => iblock/169 [FILE_NAME] => овощи.jpeg [ORIGINAL_NAME] => овощи.jpeg [DESCRIPTION] => [HANDLER_ID] => [EXTERNAL_ID] => 77bce6c2edd18b831b94635bf4396289 [~src] => [SRC] => /upload/iblock/169/%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D1%89%D0%B8.jpeg [UNSAFE_SRC] => /upload/iblock/169/овощи.jpeg [SAFE_SRC] => /upload/iblock/169/%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D1%89%D0%B8.jpeg [ALT] => О мытье фруктов, овощей и зелени [TITLE] => О мытье фруктов, овощей и зелени ) [~PREVIEW_PICTURE] => 9758 [LANG_DIR] => / [~LANG_DIR] => / [SORT] => 500 [~SORT] => 500 [CODE] => o-myte-fruktov-ovoshchey-i-zeleni11 [~CODE] => o-myte-fruktov-ovoshchey-i-zeleni11 [EXTERNAL_ID] => 18313 [~EXTERNAL_ID] => 18313 [IBLOCK_TYPE_ID] => news [~IBLOCK_TYPE_ID] => news [IBLOCK_CODE] => news [~IBLOCK_CODE] => news [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [LID] => s2 [~LID] => s2 [EDIT_LINK] => [DELETE_LINK] => [DISPLAY_ACTIVE_FROM] => 06.08.2020 [FIELDS] => Array ( ) [PROPERTIES] => Array ( [ACTUAL] => Array ( [ID] => 46 [TIMESTAMP_X] => 2018-11-15 13:51:19 [IBLOCK_ID] => 13 [NAME] => Актуальная [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => ACTUAL [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => L [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => C [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [PROPERTY_VALUE_ID] => [VALUE] => [DESCRIPTION] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE_ENUM_ID] => [~VALUE] => [~DESCRIPTION] => [~NAME] => Актуальная [~DEFAULT_VALUE] => ) [actual] => ) [DISPLAY_PROPERTIES] => Array ( ) [IPROPERTY_VALUES] => Array ( ) ) [3] => Array ( [ID] => 18311 [~ID] => 18311 [IBLOCK_ID] => 13 [~IBLOCK_ID] => 13 [IBLOCK_SECTION_ID] => [~IBLOCK_SECTION_ID] => [NAME] => Возврат средств за некачественные юридические услуги [~NAME] => Возврат средств за некачественные юридические услуги [ACTIVE_FROM] => 05.08.2020 17:08:00 [~ACTIVE_FROM] => 05.08.2020 17:08:00 [TIMESTAMP_X] => 05.08.2020 17:09:48 [~TIMESTAMP_X] => 05.08.2020 17:09:48 [DETAIL_PAGE_URL] => /news/?ELEMENT_ID=18311 [~DETAIL_PAGE_URL] => /news/?ELEMENT_ID=18311 [LIST_PAGE_URL] => /news/ [~LIST_PAGE_URL] => /news/ [DETAIL_TEXT] =>

В Консультационный центр по защите прав потребителей обратился потребитель с просьбой помочь вернуть оплату за некачественные юридические услуги, оказанные ООО «Префектъ».

Представители данной компании пообещали клиентке стопроцентное разрешение спора с работодателем в ее пользу, в том числе в судебном порядке. Однако после заключения договора исполнитель начал затягивать сроки и вводить заказчика в заблуждение. В итоге после составления двух заявлений в государственные органы исполнитель заявил, что свои обязательства он исполнил и потребовал подписать акты выполненных работ. Не согласившись с объемом и качеством юридических услуг, потребитель отказалась подписать акты и обратилась с заявлением об отказе от исполнения договора.

При консультации нашими специалистами гражданке были разъяснены положения п. 4 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей», где указано, что, если исполнитель при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях оказания услуги, то исполнитель обязан оказать услугу, пригодную для использования в соответствии с этими целями. При этом согласно преамбулы Закона РФ «О защите прав потребителей» под недостатком услуги понимается в том числе несоответствие ее целям, о которых исполнитель был поставлен в известность при заключении договора.

Также в соответствии с п. 1 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги также вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврат уплаченной суммы.

На основании вышеуказанных норм потребителю была оказана помощь в составлении искового заявления и представительство в суде. Суд первой инстанции неправомерно отказал в возврате уплаченной суммы, после чего была подготовлена апелляционная жалоба и представлены интересы потребителя в Тюменском областном суде. Областной суд признал, что имело место нарушение прав потребителя и отменил решение нижестоящего суда. В частности, суд указал, что направление Ответчиком (ООО «Префектъ») письменного обращения по существу с тождественным содержанием в органы, не являющиеся органами по разрешению индивидуальных трудовых споров, а также работодателю, принимая во внимание буквальное толкование условий заключенного договора в совокупности с общим смыслом договора и волей сторон при его заключении, не может быть признано надлежащим исполнением принятых Ответчиком обязательств. Совершение ответчиком данных действий по письменным обращениям не охватывает предмет заключенного договора и предпринятые Ответчиком действия не могли привести к достижению поставленной потребителем цели.

В итоге Истцу за нарушение ее прав была присуждена сумма в 3,5 раза больше, чем изначально уплачено за некачественные юридические услуги.

За более подробной информацией вы можете обратиться в Консультационный центр по защите прав потребителей по следующим контактам:

адрес: г. Тюмень, ул. Холодильная, д. 57, корп. 2, каб. 3

тел.: (3452) 567-990 доб. 3722 и 3723

телефон Единого консультационного центра Роспотребнадзора (8 800 555 49 43)

горячая линия: 68-48-94

e-mail: kczpp@fguz-tyumen.ru

группа «В контакте»: Защита прав потребителей

Юрисконсульт Консультационного центра по защите прав потребителей

Николай Лошкарев.

[~DETAIL_TEXT] =>

В Консультационный центр по защите прав потребителей обратился потребитель с просьбой помочь вернуть оплату за некачественные юридические услуги, оказанные ООО «Префектъ».

Представители данной компании пообещали клиентке стопроцентное разрешение спора с работодателем в ее пользу, в том числе в судебном порядке. Однако после заключения договора исполнитель начал затягивать сроки и вводить заказчика в заблуждение. В итоге после составления двух заявлений в государственные органы исполнитель заявил, что свои обязательства он исполнил и потребовал подписать акты выполненных работ. Не согласившись с объемом и качеством юридических услуг, потребитель отказалась подписать акты и обратилась с заявлением об отказе от исполнения договора.

При консультации нашими специалистами гражданке были разъяснены положения п. 4 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей», где указано, что, если исполнитель при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях оказания услуги, то исполнитель обязан оказать услугу, пригодную для использования в соответствии с этими целями. При этом согласно преамбулы Закона РФ «О защите прав потребителей» под недостатком услуги понимается в том числе несоответствие ее целям, о которых исполнитель был поставлен в известность при заключении договора.

Также в соответствии с п. 1 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги также вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврат уплаченной суммы.

На основании вышеуказанных норм потребителю была оказана помощь в составлении искового заявления и представительство в суде. Суд первой инстанции неправомерно отказал в возврате уплаченной суммы, после чего была подготовлена апелляционная жалоба и представлены интересы потребителя в Тюменском областном суде. Областной суд признал, что имело место нарушение прав потребителя и отменил решение нижестоящего суда. В частности, суд указал, что направление Ответчиком (ООО «Префектъ») письменного обращения по существу с тождественным содержанием в органы, не являющиеся органами по разрешению индивидуальных трудовых споров, а также работодателю, принимая во внимание буквальное толкование условий заключенного договора в совокупности с общим смыслом договора и волей сторон при его заключении, не может быть признано надлежащим исполнением принятых Ответчиком обязательств. Совершение ответчиком данных действий по письменным обращениям не охватывает предмет заключенного договора и предпринятые Ответчиком действия не могли привести к достижению поставленной потребителем цели.

В итоге Истцу за нарушение ее прав была присуждена сумма в 3,5 раза больше, чем изначально уплачено за некачественные юридические услуги.

За более подробной информацией вы можете обратиться в Консультационный центр по защите прав потребителей по следующим контактам:

адрес: г. Тюмень, ул. Холодильная, д. 57, корп. 2, каб. 3

тел.: (3452) 567-990 доб. 3722 и 3723

телефон Единого консультационного центра Роспотребнадзора (8 800 555 49 43)

горячая линия: 68-48-94

e-mail: kczpp@fguz-tyumen.ru

группа «В контакте»: Защита прав потребителей

Юрисконсульт Консультационного центра по защите прав потребителей

Николай Лошкарев.

[DETAIL_TEXT_TYPE] => html [~DETAIL_TEXT_TYPE] => html [PREVIEW_TEXT] =>

В Консультационный центр по защите прав потребителей обратился потребитель с просьбой помочь вернуть...

[~PREVIEW_TEXT] =>

В Консультационный центр по защите прав потребителей обратился потребитель с просьбой помочь вернуть оплату за некачественные юридические услуги, оказанные ООО «Префектъ».

[PREVIEW_TEXT_TYPE] => html [~PREVIEW_TEXT_TYPE] => html [PREVIEW_PICTURE] => Array ( [ID] => 9756 [TIMESTAMP_X] => Bitrix\Main\Type\DateTime Object ( [value:protected] => DateTime Object ( [date] => 2020-08-05 15:09:48.000000 [timezone_type] => 3 [timezone] => Europe/Moscow ) ) [MODULE_ID] => iblock [HEIGHT] => 333 [WIDTH] => 500 [FILE_SIZE] => 67593 [CONTENT_TYPE] => image/jpeg [SUBDIR] => iblock/31d [FILE_NAME] => s1200.jpg [ORIGINAL_NAME] => s1200.jpg [DESCRIPTION] => [HANDLER_ID] => [EXTERNAL_ID] => bd7f99e51be47ffdad66fec623a12de2 [~src] => [SRC] => /upload/iblock/31d/s1200.jpg [UNSAFE_SRC] => /upload/iblock/31d/s1200.jpg [SAFE_SRC] => /upload/iblock/31d/s1200.jpg [ALT] => Возврат средств за некачественные юридические услуги [TITLE] => Возврат средств за некачественные юридические услуги ) [~PREVIEW_PICTURE] => 9756 [LANG_DIR] => / [~LANG_DIR] => / [SORT] => 500 [~SORT] => 500 [CODE] => vozvrat-sredstv-za-nekachestvennye-yuridicheskie-uslugi [~CODE] => vozvrat-sredstv-za-nekachestvennye-yuridicheskie-uslugi [EXTERNAL_ID] => 18311 [~EXTERNAL_ID] => 18311 [IBLOCK_TYPE_ID] => news [~IBLOCK_TYPE_ID] => news [IBLOCK_CODE] => news [~IBLOCK_CODE] => news [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [LID] => s2 [~LID] => s2 [EDIT_LINK] => [DELETE_LINK] => [DISPLAY_ACTIVE_FROM] => 05.08.2020 [FIELDS] => Array ( ) [PROPERTIES] => Array ( [ACTUAL] => Array ( [ID] => 46 [TIMESTAMP_X] => 2018-11-15 13:51:19 [IBLOCK_ID] => 13 [NAME] => Актуальная [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => ACTUAL [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => L [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => C [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [PROPERTY_VALUE_ID] => [VALUE] => [DESCRIPTION] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE_ENUM_ID] => [~VALUE] => [~DESCRIPTION] => [~NAME] => Актуальная [~DEFAULT_VALUE] => ) [actual] => ) [DISPLAY_PROPERTIES] => Array ( ) [IPROPERTY_VALUES] => Array ( ) ) ) [ELEMENTS] => Array ( [0] => 18315 [1] => 18314 [2] => 18313 [3] => 18311 ) [NAV_STRING] => [NAV_CACHED_DATA] => [NAV_RESULT] => CIBlockResult Object ( [arIBlockMultProps] => Array ( ) [arIBlockConvProps] => Array ( ) [arIBlockAllProps] => Array ( ) [arIBlockNumProps] => Array ( ) [arIBlockLongProps] => Array ( ) [nInitialSize] => [table_id] => [strDetailUrl] => /news/?ELEMENT_ID=#ELEMENT_ID# [strSectionUrl] => [strListUrl] => /news/ [arSectionContext] => [bIBlockSection] => [nameTemplate] => [_LAST_IBLOCK_ID] => 13 [_FILTER_IBLOCK_ID] => Array ( [13] => 1 ) [result] => mysqli_result Object ( [current_field] => 0 [field_count] => 21 [lengths] => [num_rows] => 4 [type] => 0 ) [arResult] => [arReplacedAliases] => [arResultAdd] => [bNavStart] => [bShowAll] => [NavNum] => [NavPageCount] => [NavPageNomer] => [NavPageSize] => 10 [NavShowAll] => [NavRecordCount] => [bFirstPrintNav] => 1 [PAGEN] => [SIZEN] => [SESS_SIZEN] => [SESS_ALL] => [SESS_PAGEN] => [add_anchor] => [bPostNavigation] => [bFromArray] => [bFromLimited] => [sSessInitAdd] => [nPageWindow] => 5 [nSelectedCount] => [arGetNextCache] => Array ( [ID] => [IBLOCK_ID] => [IBLOCK_SECTION_ID] => [NAME] => [ACTIVE_FROM] => [TIMESTAMP_X] => [DETAIL_PAGE_URL] => [LIST_PAGE_URL] => [DETAIL_TEXT] => 1 [DETAIL_TEXT_TYPE] => [PREVIEW_TEXT] => 1 [PREVIEW_TEXT_TYPE] => [PREVIEW_PICTURE] => [LANG_DIR] => [SORT] => [CODE] => [EXTERNAL_ID] => [IBLOCK_TYPE_ID] => [IBLOCK_CODE] => [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [LID] => ) [bDescPageNumbering] => [arUserFields] => [usedUserFields] => [SqlTraceIndex] => [DB] => CDatabase Object ( [db_Conn] => mysqli Object ( [affected_rows] => -1 [client_info] => mysqlnd 5.0.12-dev - 20150407 - $Id: b5c5906d452ec590732a93b051f3827e02749b83 $ [client_version] => 50012 [connect_errno] => 0 [connect_error] => [errno] => 0 [error] => [error_list] => Array ( ) [field_count] => 13 [host_info] => Localhost via UNIX socket [info] => [insert_id] => 0 [server_info] => 5.5.62-log [server_version] => 50562 [stat] => Uptime: 2764448 Threads: 1 Questions: 17240738 Slow queries: 0 Opens: 1043 Flush tables: 1 Open tables: 272 Queries per second avg: 6.236 [sqlstate] => 00000 [protocol_version] => 10 [thread_id] => 330286 [warning_count] => 0 ) [version] => [escL] => ` [escR] => ` [alias_length] => 256 [DBName] => fguz_tyumen [DBHost] => localhost [DBLogin] => root [DBPassword] => C9WUCx9BcRaX [bConnected] => 1 [debug] => [DebugToFile] => [ShowSqlStat] => [db_Error] => [db_ErrorSQL] => [result] => [type] => MYSQL [column_cache] => Array ( ) [bModuleConnection] => [bNodeConnection] => [node_id] => [obSlave] => [cntQuery] => 0 [timeQuery] => 0 [arQueryDebug] => Array ( ) [sqlTracker] => ) [NavRecordCountChangeDisable] => [is_filtered] => [nStartPage] => 1 [nEndPage] => [resultObject] => ) [NAV_PARAM] => Array ( ) )
Требования к услугам по ремонту обуви
06.08.2020

Услуги по ремонту обуви должны оказывать юридические лица и индивидуальные предприниматели в соответствии...

Array ( [ID] => 13 [~ID] => 13 [TIMESTAMP_X] => 22.11.2018 12:43:36 [~TIMESTAMP_X] => 22.11.2018 12:43:36 [IBLOCK_TYPE_ID] => news [~IBLOCK_TYPE_ID] => news [LID] => s2 [~LID] => s2 [CODE] => news [~CODE] => news [NAME] => Новости [~NAME] => Новости [ACTIVE] => Y [~ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [~SORT] => 500 [LIST_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/news/ [~LIST_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/news/ [DETAIL_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/news/?ELEMENT_ID=#ELEMENT_ID# [~DETAIL_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/news/?ELEMENT_ID=#ELEMENT_ID# [SECTION_PAGE_URL] => [~SECTION_PAGE_URL] => [PICTURE] => [~PICTURE] => [DESCRIPTION] => [~DESCRIPTION] => [DESCRIPTION_TYPE] => text [~DESCRIPTION_TYPE] => text [RSS_TTL] => 24 [~RSS_TTL] => 24 [RSS_ACTIVE] => Y [~RSS_ACTIVE] => Y [RSS_FILE_ACTIVE] => N [~RSS_FILE_ACTIVE] => N [RSS_FILE_LIMIT] => [~RSS_FILE_LIMIT] => [RSS_FILE_DAYS] => [~RSS_FILE_DAYS] => [RSS_YANDEX_ACTIVE] => N [~RSS_YANDEX_ACTIVE] => N [XML_ID] => [~XML_ID] => [TMP_ID] => [~TMP_ID] => [INDEX_ELEMENT] => Y [~INDEX_ELEMENT] => Y [INDEX_SECTION] => N [~INDEX_SECTION] => N [WORKFLOW] => N [~WORKFLOW] => N [BIZPROC] => N [~BIZPROC] => N [SECTION_CHOOSER] => L [~SECTION_CHOOSER] => L [LIST_MODE] => [~LIST_MODE] => [RIGHTS_MODE] => S [~RIGHTS_MODE] => S [SECTION_PROPERTY] => N [~SECTION_PROPERTY] => N [VERSION] => 1 [~VERSION] => 1 [LAST_CONV_ELEMENT] => 0 [~LAST_CONV_ELEMENT] => 0 [SOCNET_GROUP_ID] => [~SOCNET_GROUP_ID] => [EDIT_FILE_BEFORE] => [~EDIT_FILE_BEFORE] => [EDIT_FILE_AFTER] => [~EDIT_FILE_AFTER] => [SECTIONS_NAME] => [~SECTIONS_NAME] => [SECTION_NAME] => [~SECTION_NAME] => [ELEMENTS_NAME] => Элементы [~ELEMENTS_NAME] => Элементы [ELEMENT_NAME] => Элемент [~ELEMENT_NAME] => Элемент [PROPERTY_INDEX] => N [~PROPERTY_INDEX] => N [CANONICAL_PAGE_URL] => [~CANONICAL_PAGE_URL] => [EXTERNAL_ID] => [~EXTERNAL_ID] => [LANG_DIR] => / [~LANG_DIR] => / [SERVER_NAME] => www.fguz-tyumen.ru/new_site/ [~SERVER_NAME] => www.fguz-tyumen.ru/new_site/ [USER_HAVE_ACCESS] => 1 [SECTION] => [ITEMS] => Array ( [0] => Array ( [ID] => 18315 [~ID] => 18315 [IBLOCK_ID] => 13 [~IBLOCK_ID] => 13 [IBLOCK_SECTION_ID] => [~IBLOCK_SECTION_ID] => [NAME] => Профилактика бешенства [~NAME] => Профилактика бешенства [ACTIVE_FROM] => 07.08.2020 08:00:00 [~ACTIVE_FROM] => 07.08.2020 08:00:00 [TIMESTAMP_X] => 06.08.2020 17:14:51 [~TIMESTAMP_X] => 06.08.2020 17:14:51 [DETAIL_PAGE_URL] => /news/?ELEMENT_ID=18315 [~DETAIL_PAGE_URL] => /news/?ELEMENT_ID=18315 [LIST_PAGE_URL] => /news/ [~LIST_PAGE_URL] => /news/ [DETAIL_TEXT] =>

Бешенство (гидрофобия) - острая вирусная зоонозная инфекция, характеризующаяся симптомами полиэнцефалита. При наличии клинических проявлений у человека болезнь заканчивается летальным исходом.

Источник инфекции – больные животные. Болеют бешенством дикие животные (лисы, волки, ежи, летучие мыши), и домашние (кошки, лошади, собаки, свиньи, рогатый скот), и грызуны (крысы). В связи с этим различают городской и лесной вид бешенства.

Человек получает вирус при укусах больным животным или при ослюнении кожных покровов и слизистых. Доказана возможность заражения воздушно-капельным путем. Этим путем люди могут заражаться при вдыхании воздуха в пещерах с большим количеством летучих мышей. Вирус бешенства также можно получить через пищу (при употреблении мяса). Нельзя исключать и контактный путь инфицирования через вещи, на которые попала слюна больного животного.

Наиболее подвержены заболеванию дети, которые безбоязненно контактируют с животными, стремятся к такому контакту, в том числе и с бездомными кошками и собаками. В группу высокого профессионального риска заражения относятся охотники, лесничие, работники ветеринарной службы, работники по отлову бродячих животных.

Отмечается сезонность заболевания: с мая до сентября. В этот период люди (дети в том числе) проводят на улице большую часть времени, чем зимой. Чаще болеют сельские жители, так как у них больше возможности контакта с разными животными.

Инкубационный период заболевания составляет от нескольких дней до 1 года и более (в зависимости от локализации и тяжести нанесенных повреждений).

После укуса появляются болезненные и неприятные ощущения в области места укуса, даже если к этому времени рана полностью зажила. Если укуса не было, то подобные ощущения появляются в месте попадания слюны больного животного. Человек ощущает жжение, тянущие и ноющие боли по направлению к центру (вдоль нервных стволов вверх к головному мозгу). Место укуса чешется, имеет повышенную чувствительность, может даже опухать и краснеть.

Температура тела повышается до 37-37,3 °С. Ухудшается самочувствие, могут беспокоить головные боли, нарушение сна и аппетита, общая слабость. Наряду с этими симптомами появляются расстройства психической деятельности: возникает беспричинное беспокойство, страхи, тоска, безразличие ко всему происходящему. Человек замыкается в себе. Иногда могут быть периоды раздражения.

Если укус был в области лица, то больного могут беспокоить зрительные и обонятельные галлюцинации: везде ощущаются посторонние запахи, кажутся предметы или явления, которых нет на самом деле. Характерны кошмарные сновидения.

Постепенно учащаются пульс и дыхание, нарастает беспокойство. Повышается чувствительность к свету, звукам, запахам, прикосновениям. Особенно характерна боязнь воды: гидрофобия. При попытке сделать глоток воды возникает судорожное болезненное сокращение мышц глотки и дыхательной мускулатуры, вплоть до рвоты. Затем спазмы возникают даже от звука льющейся воды или ее вида. Возбудимость нервной системы достигает такого предела, что любые внешние раздражители провоцируют судороги, болезненные и мучительные для больного сокращения мышц.

После укуса или ослюнения следует провести обработку раны. Обработка раны проводится следующим образом: обильно промыть рану кипяченой мыльной водой или перекисью водорода; обработать рану йодом или 70° спиртом; зашивание раны, а также иссечение ее краев, противопоказано;

Пострадавшие от укусов животными должны знать, что возбудитель бешенства может находиться в слюне больного животного за 10 дней до появления первых признаков заболевания. Из домашних животных источником заражения людей чаще всего становятся собаки и кошки, из диких - лисицы, волки, енотовидные собаки и различные грызуны.

Животные должны быть зарегистрированы в ветеринарной станции и ежегодно прививаться против бешенства.

При любом заболевании животного и особенно при появлении симптомов бешенства (обильное слюнотечение, затруднение глотания, судороги), немедленно обращайтесь в ближайшую ветеринарную станцию, ни в коем случае не занимайтесь самолечением.

Если ваше животное укусило человека, не убегайте, а сообщите пострадавшему свой адрес и доставьте собаку или кошку для осмотра и наблюдения ветеринарным врачом ветеринарной станции.

Бешенство человека можно предупредить только профилактическими прививками, эффективность которых зависит от срока обращения за медицинской помощью. Чем раньше начат курс антирабических прививок, тем быстрее произойдёт выработка иммунитета, который позволит предотвратить заболевание.

В целях профилактики бешенства все пострадавшие от укусов, оцарапывания и ослюнения животным для проведения курса антирабических прививок должны немедленно обратиться за медицинской помощью в травматологический пункт по месту жительства.

Врач эпидемиолог М.А Среднева.

[~DETAIL_TEXT] =>

Бешенство (гидрофобия) - острая вирусная зоонозная инфекция, характеризующаяся симптомами полиэнцефалита. При наличии клинических проявлений у человека болезнь заканчивается летальным исходом.

Источник инфекции – больные животные. Болеют бешенством дикие животные (лисы, волки, ежи, летучие мыши), и домашние (кошки, лошади, собаки, свиньи, рогатый скот), и грызуны (крысы). В связи с этим различают городской и лесной вид бешенства.

Человек получает вирус при укусах больным животным или при ослюнении кожных покровов и слизистых. Доказана возможность заражения воздушно-капельным путем. Этим путем люди могут заражаться при вдыхании воздуха в пещерах с большим количеством летучих мышей. Вирус бешенства также можно получить через пищу (при употреблении мяса). Нельзя исключать и контактный путь инфицирования через вещи, на которые попала слюна больного животного.

Наиболее подвержены заболеванию дети, которые безбоязненно контактируют с животными, стремятся к такому контакту, в том числе и с бездомными кошками и собаками. В группу высокого профессионального риска заражения относятся охотники, лесничие, работники ветеринарной службы, работники по отлову бродячих животных.

Отмечается сезонность заболевания: с мая до сентября. В этот период люди (дети в том числе) проводят на улице большую часть времени, чем зимой. Чаще болеют сельские жители, так как у них больше возможности контакта с разными животными.

Инкубационный период заболевания составляет от нескольких дней до 1 года и более (в зависимости от локализации и тяжести нанесенных повреждений).

После укуса появляются болезненные и неприятные ощущения в области места укуса, даже если к этому времени рана полностью зажила. Если укуса не было, то подобные ощущения появляются в месте попадания слюны больного животного. Человек ощущает жжение, тянущие и ноющие боли по направлению к центру (вдоль нервных стволов вверх к головному мозгу). Место укуса чешется, имеет повышенную чувствительность, может даже опухать и краснеть.

Температура тела повышается до 37-37,3 °С. Ухудшается самочувствие, могут беспокоить головные боли, нарушение сна и аппетита, общая слабость. Наряду с этими симптомами появляются расстройства психической деятельности: возникает беспричинное беспокойство, страхи, тоска, безразличие ко всему происходящему. Человек замыкается в себе. Иногда могут быть периоды раздражения.

Если укус был в области лица, то больного могут беспокоить зрительные и обонятельные галлюцинации: везде ощущаются посторонние запахи, кажутся предметы или явления, которых нет на самом деле. Характерны кошмарные сновидения.

Постепенно учащаются пульс и дыхание, нарастает беспокойство. Повышается чувствительность к свету, звукам, запахам, прикосновениям. Особенно характерна боязнь воды: гидрофобия. При попытке сделать глоток воды возникает судорожное болезненное сокращение мышц глотки и дыхательной мускулатуры, вплоть до рвоты. Затем спазмы возникают даже от звука льющейся воды или ее вида. Возбудимость нервной системы достигает такого предела, что любые внешние раздражители провоцируют судороги, болезненные и мучительные для больного сокращения мышц.

После укуса или ослюнения следует провести обработку раны. Обработка раны проводится следующим образом: обильно промыть рану кипяченой мыльной водой или перекисью водорода; обработать рану йодом или 70° спиртом; зашивание раны, а также иссечение ее краев, противопоказано;

Пострадавшие от укусов животными должны знать, что возбудитель бешенства может находиться в слюне больного животного за 10 дней до появления первых признаков заболевания. Из домашних животных источником заражения людей чаще всего становятся собаки и кошки, из диких - лисицы, волки, енотовидные собаки и различные грызуны.

Животные должны быть зарегистрированы в ветеринарной станции и ежегодно прививаться против бешенства.

При любом заболевании животного и особенно при появлении симптомов бешенства (обильное слюнотечение, затруднение глотания, судороги), немедленно обращайтесь в ближайшую ветеринарную станцию, ни в коем случае не занимайтесь самолечением.

Если ваше животное укусило человека, не убегайте, а сообщите пострадавшему свой адрес и доставьте собаку или кошку для осмотра и наблюдения ветеринарным врачом ветеринарной станции.

Бешенство человека можно предупредить только профилактическими прививками, эффективность которых зависит от срока обращения за медицинской помощью. Чем раньше начат курс антирабических прививок, тем быстрее произойдёт выработка иммунитета, который позволит предотвратить заболевание.

В целях профилактики бешенства все пострадавшие от укусов, оцарапывания и ослюнения животным для проведения курса антирабических прививок должны немедленно обратиться за медицинской помощью в травматологический пункт по месту жительства.

Врач эпидемиолог М.А Среднева.

[DETAIL_TEXT_TYPE] => html [~DETAIL_TEXT_TYPE] => html [PREVIEW_TEXT] =>

Бешенство (гидрофобия) - острая вирусная зоонозная инфекция, характеризующаяся симптомами полиэнцефалита....

[~PREVIEW_TEXT] =>

Бешенство (гидрофобия) - острая вирусная зоонозная инфекция, характеризующаяся симптомами полиэнцефалита. При наличии клинических проявлений у человека болезнь заканчивается летальным исходом.

[PREVIEW_TEXT_TYPE] => html [~PREVIEW_TEXT_TYPE] => html [PREVIEW_PICTURE] => Array ( [ID] => 9762 [TIMESTAMP_X] => Bitrix\Main\Type\DateTime Object ( [value:protected] => DateTime Object ( [date] => 2020-08-06 15:14:51.000000 [timezone_type] => 3 [timezone] => Europe/Moscow ) ) [MODULE_ID] => iblock [HEIGHT] => 332 [WIDTH] => 500 [FILE_SIZE] => 76454 [CONTENT_TYPE] => image/jpeg [SUBDIR] => iblock/7b5 [FILE_NAME] => бешенство.jpg [ORIGINAL_NAME] => бешенство.jpg [DESCRIPTION] => [HANDLER_ID] => [EXTERNAL_ID] => 221f8c5d32a20d4291b6333e61a90b77 [~src] => [SRC] => /upload/iblock/7b5/%D0%B1%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%BD%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE.jpg [UNSAFE_SRC] => /upload/iblock/7b5/бешенство.jpg [SAFE_SRC] => /upload/iblock/7b5/%D0%B1%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%BD%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE.jpg [ALT] => Профилактика бешенства [TITLE] => Профилактика бешенства ) [~PREVIEW_PICTURE] => 9762 [LANG_DIR] => / [~LANG_DIR] => / [SORT] => 500 [~SORT] => 500 [CODE] => profilaktika-beshenstva11 [~CODE] => profilaktika-beshenstva11 [EXTERNAL_ID] => 18315 [~EXTERNAL_ID] => 18315 [IBLOCK_TYPE_ID] => news [~IBLOCK_TYPE_ID] => news [IBLOCK_CODE] => news [~IBLOCK_CODE] => news [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [LID] => s2 [~LID] => s2 [EDIT_LINK] => [DELETE_LINK] => [DISPLAY_ACTIVE_FROM] => 07.08.2020 [FIELDS] => Array ( ) [PROPERTIES] => Array ( [ACTUAL] => Array ( [ID] => 46 [TIMESTAMP_X] => 2018-11-15 13:51:19 [IBLOCK_ID] => 13 [NAME] => Актуальная [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => ACTUAL [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => L [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => C [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [PROPERTY_VALUE_ID] => [VALUE] => [DESCRIPTION] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE_ENUM_ID] => [~VALUE] => [~DESCRIPTION] => [~NAME] => Актуальная [~DEFAULT_VALUE] => ) [actual] => ) [DISPLAY_PROPERTIES] => Array ( ) [IPROPERTY_VALUES] => Array ( ) ) [1] => Array ( [ID] => 18314 [~ID] => 18314 [IBLOCK_ID] => 13 [~IBLOCK_ID] => 13 [IBLOCK_SECTION_ID] => [~IBLOCK_SECTION_ID] => [NAME] => Требования к услугам по ремонту обуви [~NAME] => Требования к услугам по ремонту обуви [ACTIVE_FROM] => 06.08.2020 11:59:00 [~ACTIVE_FROM] => 06.08.2020 11:59:00 [TIMESTAMP_X] => 06.08.2020 12:01:19 [~TIMESTAMP_X] => 06.08.2020 12:01:19 [DETAIL_PAGE_URL] => /news/?ELEMENT_ID=18314 [~DETAIL_PAGE_URL] => /news/?ELEMENT_ID=18314 [LIST_PAGE_URL] => /news/ [~LIST_PAGE_URL] => /news/ [DETAIL_TEXT] =>

Услуги по ремонту обуви должны оказывать юридические лица и индивидуальные предприниматели в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Основными нормативными документами в сфере оказания услуг по ремонту обуви являются:

· Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1);

· Постановление Правительства РФ от 15.08.1997 N 1025 «Об утверждении Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации» (далее - Постановление Правительства РФ от 15.08.1997 N 1025);

· ГОСТ Р 51660-2000 «Услуги бытовые. Услуги по ремонту обуви. Общие технические условия» (далее - ГОСТ Р 51660-2000).

В соответствии со ст.9 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 и п.2 раздела II Постановления Правительства РФ от 15.08.1997 N 1025 при осуществлении своей деятельности (ремонт обуви) исполнитель на вывеске обязан довести до потребителей информацию о фирменном наименовании (наименование) своей организации, месте ее нахождения (адрес) и режиме работы. Также для исполнителя существует обязанность в предоставлении информации об оказываемых услугах согласно п.2 ст.10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 и п.3 раздела II Постановления Правительства РФ от 15.08.1997 N 1025.

Юридические лица и индивидуальные предприниматели должны оказывать услуги по ремонту обуви на основании заключенного договора с потребителем. При этом, один экземпляр договора выдается исполнителем потребителю.

Так, согласно п.4 раздела II Постановления Правительства РФ от 15.08.1997 N 1025 договор оформляется в письменном виде и должен содержать следующие сведения:

§ фирменное наименование (наименование) и местонахождение (юридический адрес) организации-исполнителя (для индивидуального предпринимателя - фамилия, имя, отчество, сведения о государственной регистрации);

§ вид услуги (работы);

§ цена услуги (работы);

§ точное наименование, описание и цена материалов (вещи), если услуга (работа) выполняется из материалов исполнителя или из материалов (с вещью) потребителя;

§ отметка об оплате потребителем полной цены услуги (работы) либо о внесенном авансе при оформлении договора, если такая оплата была произведена;

§ даты приема и исполнения заказа;

§ гарантийные сроки на результаты работы, если они установлены федеральными законами, иными правовыми актами Российской Федерации или договором либо предусмотрены обычаем делового оборота;

§ другие необходимые данные, связанные со спецификой оказываемых услуг (выполняемых работ);

§ должность лица, принявшего заказ, и его подпись, а также подпись потребителя, сдавшего заказ.

Стоит отметить, что обязательным условием для оказания услуг по ремонту обуви является наличие технологического оборудования, инструментов, материалов и компетентность исполнителя. Поступающую обувь в ремонт исполнителю необходимо подвергать гигиенической (противогрибковой) обработке дезинфицирующими препаратами. В этом случае, исполнитель должен быть обучен методике применения дезинфицирующих средств. В процессе ремонта исполнителю можно использовать химические препараты (клеи, лакокрасочные материалы, растворители, дезинфицирующие средства), средства по уходу за обувью, которые должны иметь инструкцию по применению.

Согласно п.5.6 ГОСТа Р 51660-2000 материалы, применяемые при ремонте обуви (кожи натуральные, искусственные и синтетические, текстиль, резины, дерево, войлок, пластики), по виду, толщине и цвету должны соответствовать материалам деталей верха и низа ремонтируемой обуви.

Пунктом 5.8-5.9 ГОСТа Р 51660-2000 установлено, что детали верха обуви, заплаты, восстанавливаемые швы должны быть скреплены нитями и обувь должна ремонтироваться тем же методом крепления, которым она была изготовлена (например, клеевой метод). На отремонтированной обуви с использованием клея на обуви не допускается наличие следов клея, изменение цвета и клеевые подтеки. Все одноименные детали (детали верха и низа обуви), за исключением заплат, должны быть одинаковыми по размеру, толщине и форме.

Для увеличения срока службы, исполнителю допускается обрабатывать, пропитывать и отделывать обувь химическими препаратами или средствами по уходу за обувью (крем, воск, краска и т.д.). Однако, после отделки обувь должна быть нелипкой, первоначальный блеск должен быть восстановлен.

Проверку на наличие или отсутствие дефектов в отремонтированной обуви осуществляют органолептическим методом, подразумевающим визуальный осмотр изделия. Испытания прочности крепления деталей верха и низа обуви, связанные с нарушением целостности обуви, должны проводиться в аккредитованных испытательных лабораториях на образцах, имитирующих способы и методы соединения деталей.

Отремонтированная обувь у исполнителя должна храниться в сухом проветриваемом помещении на стеллажах на расстоянии не менее 1 м от нагревательных приборов. Перед выдачей обуви исполнитель должен упаковать ее в упаковочную бумагу или пакет из полимерных материалов.

Эксперт по качеству товаров и услуг

Виктория Казанцева.

За более подробной информацией обращайтесь в Консультационный центр по защите прав потребителей по следующим контактам:

адрес: г. Тюмень, ул. Холодильная, д. 57, корп. 2, каб. 3

тел.: (3452) 567-990 доб. 3722 и 3723

горячая линия: 68-48-94

телефон Единого консультационного центра Роспотребнадзора (8 800 555 49 43)

e-mail: kczpp@fguz-tyumen.ru

группа «ВКонтакте»: https://vk.com/kczpp.

[~DETAIL_TEXT] =>

Услуги по ремонту обуви должны оказывать юридические лица и индивидуальные предприниматели в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Основными нормативными документами в сфере оказания услуг по ремонту обуви являются:

· Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1);

· Постановление Правительства РФ от 15.08.1997 N 1025 «Об утверждении Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации» (далее - Постановление Правительства РФ от 15.08.1997 N 1025);

· ГОСТ Р 51660-2000 «Услуги бытовые. Услуги по ремонту обуви. Общие технические условия» (далее - ГОСТ Р 51660-2000).

В соответствии со ст.9 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 и п.2 раздела II Постановления Правительства РФ от 15.08.1997 N 1025 при осуществлении своей деятельности (ремонт обуви) исполнитель на вывеске обязан довести до потребителей информацию о фирменном наименовании (наименование) своей организации, месте ее нахождения (адрес) и режиме работы. Также для исполнителя существует обязанность в предоставлении информации об оказываемых услугах согласно п.2 ст.10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 и п.3 раздела II Постановления Правительства РФ от 15.08.1997 N 1025.

Юридические лица и индивидуальные предприниматели должны оказывать услуги по ремонту обуви на основании заключенного договора с потребителем. При этом, один экземпляр договора выдается исполнителем потребителю.

Так, согласно п.4 раздела II Постановления Правительства РФ от 15.08.1997 N 1025 договор оформляется в письменном виде и должен содержать следующие сведения:

§ фирменное наименование (наименование) и местонахождение (юридический адрес) организации-исполнителя (для индивидуального предпринимателя - фамилия, имя, отчество, сведения о государственной регистрации);

§ вид услуги (работы);

§ цена услуги (работы);

§ точное наименование, описание и цена материалов (вещи), если услуга (работа) выполняется из материалов исполнителя или из материалов (с вещью) потребителя;

§ отметка об оплате потребителем полной цены услуги (работы) либо о внесенном авансе при оформлении договора, если такая оплата была произведена;

§ даты приема и исполнения заказа;

§ гарантийные сроки на результаты работы, если они установлены федеральными законами, иными правовыми актами Российской Федерации или договором либо предусмотрены обычаем делового оборота;

§ другие необходимые данные, связанные со спецификой оказываемых услуг (выполняемых работ);

§ должность лица, принявшего заказ, и его подпись, а также подпись потребителя, сдавшего заказ.

Стоит отметить, что обязательным условием для оказания услуг по ремонту обуви является наличие технологического оборудования, инструментов, материалов и компетентность исполнителя. Поступающую обувь в ремонт исполнителю необходимо подвергать гигиенической (противогрибковой) обработке дезинфицирующими препаратами. В этом случае, исполнитель должен быть обучен методике применения дезинфицирующих средств. В процессе ремонта исполнителю можно использовать химические препараты (клеи, лакокрасочные материалы, растворители, дезинфицирующие средства), средства по уходу за обувью, которые должны иметь инструкцию по применению.

Согласно п.5.6 ГОСТа Р 51660-2000 материалы, применяемые при ремонте обуви (кожи натуральные, искусственные и синтетические, текстиль, резины, дерево, войлок, пластики), по виду, толщине и цвету должны соответствовать материалам деталей верха и низа ремонтируемой обуви.

Пунктом 5.8-5.9 ГОСТа Р 51660-2000 установлено, что детали верха обуви, заплаты, восстанавливаемые швы должны быть скреплены нитями и обувь должна ремонтироваться тем же методом крепления, которым она была изготовлена (например, клеевой метод). На отремонтированной обуви с использованием клея на обуви не допускается наличие следов клея, изменение цвета и клеевые подтеки. Все одноименные детали (детали верха и низа обуви), за исключением заплат, должны быть одинаковыми по размеру, толщине и форме.

Для увеличения срока службы, исполнителю допускается обрабатывать, пропитывать и отделывать обувь химическими препаратами или средствами по уходу за обувью (крем, воск, краска и т.д.). Однако, после отделки обувь должна быть нелипкой, первоначальный блеск должен быть восстановлен.

Проверку на наличие или отсутствие дефектов в отремонтированной обуви осуществляют органолептическим методом, подразумевающим визуальный осмотр изделия. Испытания прочности крепления деталей верха и низа обуви, связанные с нарушением целостности обуви, должны проводиться в аккредитованных испытательных лабораториях на образцах, имитирующих способы и методы соединения деталей.

Отремонтированная обувь у исполнителя должна храниться в сухом проветриваемом помещении на стеллажах на расстоянии не менее 1 м от нагревательных приборов. Перед выдачей обуви исполнитель должен упаковать ее в упаковочную бумагу или пакет из полимерных материалов.

Эксперт по качеству товаров и услуг

Виктория Казанцева.

За более подробной информацией обращайтесь в Консультационный центр по защите прав потребителей по следующим контактам:

адрес: г. Тюмень, ул. Холодильная, д. 57, корп. 2, каб. 3

тел.: (3452) 567-990 доб. 3722 и 3723

горячая линия: 68-48-94

телефон Единого консультационного центра Роспотребнадзора (8 800 555 49 43)

e-mail: kczpp@fguz-tyumen.ru

группа «ВКонтакте»: https://vk.com/kczpp.

[DETAIL_TEXT_TYPE] => html [~DETAIL_TEXT_TYPE] => html [PREVIEW_TEXT] =>

Услуги по ремонту обуви должны оказывать юридические лица и индивидуальные предприниматели в соответствии...

[~PREVIEW_TEXT] =>

Услуги по ремонту обуви должны оказывать юридические лица и индивидуальные предприниматели в соответствии с законодательством Российской Федерации.

[PREVIEW_TEXT_TYPE] => html [~PREVIEW_TEXT_TYPE] => html [PREVIEW_PICTURE] => Array ( [ID] => 9760 [TIMESTAMP_X] => Bitrix\Main\Type\DateTime Object ( [value:protected] => DateTime Object ( [date] => 2020-08-06 10:01:19.000000 [timezone_type] => 3 [timezone] => Europe/Moscow ) ) [MODULE_ID] => iblock [HEIGHT] => 281 [WIDTH] => 500 [FILE_SIZE] => 46032 [CONTENT_TYPE] => image/jpeg [SUBDIR] => iblock/e98 [FILE_NAME] => обувь.jpeg [ORIGINAL_NAME] => обувь.jpeg [DESCRIPTION] => [HANDLER_ID] => [EXTERNAL_ID] => a7e20f7405b00e4095f5b318e1376051 [~src] => [SRC] => /upload/iblock/e98/%D0%BE%D0%B1%D1%83%D0%B2%D1%8C.jpeg [UNSAFE_SRC] => /upload/iblock/e98/обувь.jpeg [SAFE_SRC] => /upload/iblock/e98/%D0%BE%D0%B1%D1%83%D0%B2%D1%8C.jpeg [ALT] => Требования к услугам по ремонту обуви [TITLE] => Требования к услугам по ремонту обуви ) [~PREVIEW_PICTURE] => 9760 [LANG_DIR] => / [~LANG_DIR] => / [SORT] => 500 [~SORT] => 500 [CODE] => trebovaniya-k-uslugam-po-remontu-obuvi [~CODE] => trebovaniya-k-uslugam-po-remontu-obuvi [EXTERNAL_ID] => 18314 [~EXTERNAL_ID] => 18314 [IBLOCK_TYPE_ID] => news [~IBLOCK_TYPE_ID] => news [IBLOCK_CODE] => news [~IBLOCK_CODE] => news [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [LID] => s2 [~LID] => s2 [EDIT_LINK] => [DELETE_LINK] => [DISPLAY_ACTIVE_FROM] => 06.08.2020 [FIELDS] => Array ( ) [PROPERTIES] => Array ( [ACTUAL] => Array ( [ID] => 46 [TIMESTAMP_X] => 2018-11-15 13:51:19 [IBLOCK_ID] => 13 [NAME] => Актуальная [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => ACTUAL [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => L [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => C [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [PROPERTY_VALUE_ID] => [VALUE] => [DESCRIPTION] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE_ENUM_ID] => [~VALUE] => [~DESCRIPTION] => [~NAME] => Актуальная [~DEFAULT_VALUE] => ) [actual] => ) [DISPLAY_PROPERTIES] => Array ( ) [IPROPERTY_VALUES] => Array ( ) ) [2] => Array ( [ID] => 18313 [~ID] => 18313 [IBLOCK_ID] => 13 [~IBLOCK_ID] => 13 [IBLOCK_SECTION_ID] => [~IBLOCK_SECTION_ID] => [NAME] => О мытье фруктов, овощей и зелени [~NAME] => О мытье фруктов, овощей и зелени [ACTIVE_FROM] => 06.08.2020 11:56:00 [~ACTIVE_FROM] => 06.08.2020 11:56:00 [TIMESTAMP_X] => 06.08.2020 11:58:58 [~TIMESTAMP_X] => 06.08.2020 11:58:58 [DETAIL_PAGE_URL] => /news/?ELEMENT_ID=18313 [~DETAIL_PAGE_URL] => /news/?ELEMENT_ID=18313 [LIST_PAGE_URL] => /news/ [~LIST_PAGE_URL] => /news/ [DETAIL_TEXT] =>

Ягоды, фрукты, овощи и свежая зелень – источники ценных питательных веществ, витаминов, микроэлементов и клетчатки.

Однако через растительную и плодоовощную продукцию передаются ряд паразитарных заболеваний. Правильное мытье и обработка перед использованием в пищу помогает избавиться от микроорганизмов, личинок насекомых, различных химических веществ, которые остались на них после опрыскивания.

Чтобы свежие фрукты, ягоды и овощи принесли максимум пользы, рекомендуем воспользоваться нашими советами.

Во-первых, приобретать плодоовощную продукцию следует только в установленных местах торговли, избегать несанкционированных мест. При выборе фруктов и овощей обращать внимание на внешний вид, запах, цвет и консистенцию продукта. Окрас плодов должен быть свойственный данному виду, не иметь признаков порчи и гниения, без повреждений кожуры.

Перед употреблением овощи, зелень и фрукты следует тщательно промыть под проточной водой руками или при помощи щётки. Не рекомендуется использовать для мытья плодоовощной продукции бытовые средства для мытья посуды.

Редис, морковь, и т.п., нужно подержать в тёплой воде и затем тщательно очистить и хорошо промыть.

Капусту, перед промыванием прохладной водой нужно очистить от верхнего слоя листьев.

Цветную капусту перед споласкиванием прохладной водой лучше разделить на соцветия и освободить от потемневших участков.

Листовую зелень перед обработкой необходимо перебрать, удалить корни, пожелтевшие и поврежденные листья, замочить в прохладной воде на 15 минут, периодически меняя воду и разбирая зелень по отдельным листочкам и веточкам, пока вода не станет чистой. После этого зелень нужно тщательно ополоснуть под проточной водой. Для лучшего очищения зелени от патогенных бактерий и микробов можно подержать ее в течение получаса в солевом - уксусном растворе (по 1 столовой ложке соли и уксуса на 1 литр воды).

Ягоды, как и другие плоды, требуют тщательного мытья перед употреблением. Непосредственно перед мытьем следует снять все испорченные ягоды: мятые, перезревшие, недозревшие, загнившие, поврежденные экземпляры. Не следует мыть и держать ягоды в воде дольше необходимого времени. Плоды лучше выложить на дуршлаг (сито) в один слой и промывать под проточной водой в течении 5 минут. Закончить обработку нужно попеременно окуная дуршлаг в емкость с горячей (но не кипятком!) и холодной водой 2-3 раза.

Заведующая отделение гигиены питания

Татьяна Никоза.

[~DETAIL_TEXT] =>

Ягоды, фрукты, овощи и свежая зелень – источники ценных питательных веществ, витаминов, микроэлементов и клетчатки.

Однако через растительную и плодоовощную продукцию передаются ряд паразитарных заболеваний. Правильное мытье и обработка перед использованием в пищу помогает избавиться от микроорганизмов, личинок насекомых, различных химических веществ, которые остались на них после опрыскивания.

Чтобы свежие фрукты, ягоды и овощи принесли максимум пользы, рекомендуем воспользоваться нашими советами.

Во-первых, приобретать плодоовощную продукцию следует только в установленных местах торговли, избегать несанкционированных мест. При выборе фруктов и овощей обращать внимание на внешний вид, запах, цвет и консистенцию продукта. Окрас плодов должен быть свойственный данному виду, не иметь признаков порчи и гниения, без повреждений кожуры.

Перед употреблением овощи, зелень и фрукты следует тщательно промыть под проточной водой руками или при помощи щётки. Не рекомендуется использовать для мытья плодоовощной продукции бытовые средства для мытья посуды.

Редис, морковь, и т.п., нужно подержать в тёплой воде и затем тщательно очистить и хорошо промыть.

Капусту, перед промыванием прохладной водой нужно очистить от верхнего слоя листьев.

Цветную капусту перед споласкиванием прохладной водой лучше разделить на соцветия и освободить от потемневших участков.

Листовую зелень перед обработкой необходимо перебрать, удалить корни, пожелтевшие и поврежденные листья, замочить в прохладной воде на 15 минут, периодически меняя воду и разбирая зелень по отдельным листочкам и веточкам, пока вода не станет чистой. После этого зелень нужно тщательно ополоснуть под проточной водой. Для лучшего очищения зелени от патогенных бактерий и микробов можно подержать ее в течение получаса в солевом - уксусном растворе (по 1 столовой ложке соли и уксуса на 1 литр воды).

Ягоды, как и другие плоды, требуют тщательного мытья перед употреблением. Непосредственно перед мытьем следует снять все испорченные ягоды: мятые, перезревшие, недозревшие, загнившие, поврежденные экземпляры. Не следует мыть и держать ягоды в воде дольше необходимого времени. Плоды лучше выложить на дуршлаг (сито) в один слой и промывать под проточной водой в течении 5 минут. Закончить обработку нужно попеременно окуная дуршлаг в емкость с горячей (но не кипятком!) и холодной водой 2-3 раза.

Заведующая отделение гигиены питания

Татьяна Никоза.

[DETAIL_TEXT_TYPE] => html [~DETAIL_TEXT_TYPE] => html [PREVIEW_TEXT] =>

Ягоды, фрукты, овощи и свежая зелень – источники ценных питательных веществ, витаминов, микроэлементов...

[~PREVIEW_TEXT] =>

Ягоды, фрукты, овощи и свежая зелень – источники ценных питательных веществ, витаминов, микроэлементов и клетчатки.

[PREVIEW_TEXT_TYPE] => html [~PREVIEW_TEXT_TYPE] => html [PREVIEW_PICTURE] => Array ( [ID] => 9758 [TIMESTAMP_X] => Bitrix\Main\Type\DateTime Object ( [value:protected] => DateTime Object ( [date] => 2020-08-06 09:58:58.000000 [timezone_type] => 3 [timezone] => Europe/Moscow ) ) [MODULE_ID] => iblock [HEIGHT] => 333 [WIDTH] => 500 [FILE_SIZE] => 97378 [CONTENT_TYPE] => image/jpeg [SUBDIR] => iblock/169 [FILE_NAME] => овощи.jpeg [ORIGINAL_NAME] => овощи.jpeg [DESCRIPTION] => [HANDLER_ID] => [EXTERNAL_ID] => 77bce6c2edd18b831b94635bf4396289 [~src] => [SRC] => /upload/iblock/169/%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D1%89%D0%B8.jpeg [UNSAFE_SRC] => /upload/iblock/169/овощи.jpeg [SAFE_SRC] => /upload/iblock/169/%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D1%89%D0%B8.jpeg [ALT] => О мытье фруктов, овощей и зелени [TITLE] => О мытье фруктов, овощей и зелени ) [~PREVIEW_PICTURE] => 9758 [LANG_DIR] => / [~LANG_DIR] => / [SORT] => 500 [~SORT] => 500 [CODE] => o-myte-fruktov-ovoshchey-i-zeleni11 [~CODE] => o-myte-fruktov-ovoshchey-i-zeleni11 [EXTERNAL_ID] => 18313 [~EXTERNAL_ID] => 18313 [IBLOCK_TYPE_ID] => news [~IBLOCK_TYPE_ID] => news [IBLOCK_CODE] => news [~IBLOCK_CODE] => news [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [LID] => s2 [~LID] => s2 [EDIT_LINK] => [DELETE_LINK] => [DISPLAY_ACTIVE_FROM] => 06.08.2020 [FIELDS] => Array ( ) [PROPERTIES] => Array ( [ACTUAL] => Array ( [ID] => 46 [TIMESTAMP_X] => 2018-11-15 13:51:19 [IBLOCK_ID] => 13 [NAME] => Актуальная [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => ACTUAL [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => L [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => C [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [PROPERTY_VALUE_ID] => [VALUE] => [DESCRIPTION] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE_ENUM_ID] => [~VALUE] => [~DESCRIPTION] => [~NAME] => Актуальная [~DEFAULT_VALUE] => ) [actual] => ) [DISPLAY_PROPERTIES] => Array ( ) [IPROPERTY_VALUES] => Array ( ) ) [3] => Array ( [ID] => 18311 [~ID] => 18311 [IBLOCK_ID] => 13 [~IBLOCK_ID] => 13 [IBLOCK_SECTION_ID] => [~IBLOCK_SECTION_ID] => [NAME] => Возврат средств за некачественные юридические услуги [~NAME] => Возврат средств за некачественные юридические услуги [ACTIVE_FROM] => 05.08.2020 17:08:00 [~ACTIVE_FROM] => 05.08.2020 17:08:00 [TIMESTAMP_X] => 05.08.2020 17:09:48 [~TIMESTAMP_X] => 05.08.2020 17:09:48 [DETAIL_PAGE_URL] => /news/?ELEMENT_ID=18311 [~DETAIL_PAGE_URL] => /news/?ELEMENT_ID=18311 [LIST_PAGE_URL] => /news/ [~LIST_PAGE_URL] => /news/ [DETAIL_TEXT] =>

В Консультационный центр по защите прав потребителей обратился потребитель с просьбой помочь вернуть оплату за некачественные юридические услуги, оказанные ООО «Префектъ».

Представители данной компании пообещали клиентке стопроцентное разрешение спора с работодателем в ее пользу, в том числе в судебном порядке. Однако после заключения договора исполнитель начал затягивать сроки и вводить заказчика в заблуждение. В итоге после составления двух заявлений в государственные органы исполнитель заявил, что свои обязательства он исполнил и потребовал подписать акты выполненных работ. Не согласившись с объемом и качеством юридических услуг, потребитель отказалась подписать акты и обратилась с заявлением об отказе от исполнения договора.

При консультации нашими специалистами гражданке были разъяснены положения п. 4 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей», где указано, что, если исполнитель при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях оказания услуги, то исполнитель обязан оказать услугу, пригодную для использования в соответствии с этими целями. При этом согласно преамбулы Закона РФ «О защите прав потребителей» под недостатком услуги понимается в том числе несоответствие ее целям, о которых исполнитель был поставлен в известность при заключении договора.

Также в соответствии с п. 1 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги также вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврат уплаченной суммы.

На основании вышеуказанных норм потребителю была оказана помощь в составлении искового заявления и представительство в суде. Суд первой инстанции неправомерно отказал в возврате уплаченной суммы, после чего была подготовлена апелляционная жалоба и представлены интересы потребителя в Тюменском областном суде. Областной суд признал, что имело место нарушение прав потребителя и отменил решение нижестоящего суда. В частности, суд указал, что направление Ответчиком (ООО «Префектъ») письменного обращения по существу с тождественным содержанием в органы, не являющиеся органами по разрешению индивидуальных трудовых споров, а также работодателю, принимая во внимание буквальное толкование условий заключенного договора в совокупности с общим смыслом договора и волей сторон при его заключении, не может быть признано надлежащим исполнением принятых Ответчиком обязательств. Совершение ответчиком данных действий по письменным обращениям не охватывает предмет заключенного договора и предпринятые Ответчиком действия не могли привести к достижению поставленной потребителем цели.

В итоге Истцу за нарушение ее прав была присуждена сумма в 3,5 раза больше, чем изначально уплачено за некачественные юридические услуги.

За более подробной информацией вы можете обратиться в Консультационный центр по защите прав потребителей по следующим контактам:

адрес: г. Тюмень, ул. Холодильная, д. 57, корп. 2, каб. 3

тел.: (3452) 567-990 доб. 3722 и 3723

телефон Единого консультационного центра Роспотребнадзора (8 800 555 49 43)

горячая линия: 68-48-94

e-mail: kczpp@fguz-tyumen.ru

группа «В контакте»: Защита прав потребителей

Юрисконсульт Консультационного центра по защите прав потребителей

Николай Лошкарев.

[~DETAIL_TEXT] =>

В Консультационный центр по защите прав потребителей обратился потребитель с просьбой помочь вернуть оплату за некачественные юридические услуги, оказанные ООО «Префектъ».

Представители данной компании пообещали клиентке стопроцентное разрешение спора с работодателем в ее пользу, в том числе в судебном порядке. Однако после заключения договора исполнитель начал затягивать сроки и вводить заказчика в заблуждение. В итоге после составления двух заявлений в государственные органы исполнитель заявил, что свои обязательства он исполнил и потребовал подписать акты выполненных работ. Не согласившись с объемом и качеством юридических услуг, потребитель отказалась подписать акты и обратилась с заявлением об отказе от исполнения договора.

При консультации нашими специалистами гражданке были разъяснены положения п. 4 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей», где указано, что, если исполнитель при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях оказания услуги, то исполнитель обязан оказать услугу, пригодную для использования в соответствии с этими целями. При этом согласно преамбулы Закона РФ «О защите прав потребителей» под недостатком услуги понимается в том числе несоответствие ее целям, о которых исполнитель был поставлен в известность при заключении договора.

Также в соответствии с п. 1 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги также вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврат уплаченной суммы.

На основании вышеуказанных норм потребителю была оказана помощь в составлении искового заявления и представительство в суде. Суд первой инстанции неправомерно отказал в возврате уплаченной суммы, после чего была подготовлена апелляционная жалоба и представлены интересы потребителя в Тюменском областном суде. Областной суд признал, что имело место нарушение прав потребителя и отменил решение нижестоящего суда. В частности, суд указал, что направление Ответчиком (ООО «Префектъ») письменного обращения по существу с тождественным содержанием в органы, не являющиеся органами по разрешению индивидуальных трудовых споров, а также работодателю, принимая во внимание буквальное толкование условий заключенного договора в совокупности с общим смыслом договора и волей сторон при его заключении, не может быть признано надлежащим исполнением принятых Ответчиком обязательств. Совершение ответчиком данных действий по письменным обращениям не охватывает предмет заключенного договора и предпринятые Ответчиком действия не могли привести к достижению поставленной потребителем цели.

В итоге Истцу за нарушение ее прав была присуждена сумма в 3,5 раза больше, чем изначально уплачено за некачественные юридические услуги.

За более подробной информацией вы можете обратиться в Консультационный центр по защите прав потребителей по следующим контактам:

адрес: г. Тюмень, ул. Холодильная, д. 57, корп. 2, каб. 3

тел.: (3452) 567-990 доб. 3722 и 3723

телефон Единого консультационного центра Роспотребнадзора (8 800 555 49 43)

горячая линия: 68-48-94

e-mail: kczpp@fguz-tyumen.ru

группа «В контакте»: Защита прав потребителей

Юрисконсульт Консультационного центра по защите прав потребителей

Николай Лошкарев.

[DETAIL_TEXT_TYPE] => html [~DETAIL_TEXT_TYPE] => html [PREVIEW_TEXT] =>

В Консультационный центр по защите прав потребителей обратился потребитель с просьбой помочь вернуть...

[~PREVIEW_TEXT] =>

В Консультационный центр по защите прав потребителей обратился потребитель с просьбой помочь вернуть оплату за некачественные юридические услуги, оказанные ООО «Префектъ».

[PREVIEW_TEXT_TYPE] => html [~PREVIEW_TEXT_TYPE] => html [PREVIEW_PICTURE] => Array ( [ID] => 9756 [TIMESTAMP_X] => Bitrix\Main\Type\DateTime Object ( [value:protected] => DateTime Object ( [date] => 2020-08-05 15:09:48.000000 [timezone_type] => 3 [timezone] => Europe/Moscow ) ) [MODULE_ID] => iblock [HEIGHT] => 333 [WIDTH] => 500 [FILE_SIZE] => 67593 [CONTENT_TYPE] => image/jpeg [SUBDIR] => iblock/31d [FILE_NAME] => s1200.jpg [ORIGINAL_NAME] => s1200.jpg [DESCRIPTION] => [HANDLER_ID] => [EXTERNAL_ID] => bd7f99e51be47ffdad66fec623a12de2 [~src] => [SRC] => /upload/iblock/31d/s1200.jpg [UNSAFE_SRC] => /upload/iblock/31d/s1200.jpg [SAFE_SRC] => /upload/iblock/31d/s1200.jpg [ALT] => Возврат средств за некачественные юридические услуги [TITLE] => Возврат средств за некачественные юридические услуги ) [~PREVIEW_PICTURE] => 9756 [LANG_DIR] => / [~LANG_DIR] => / [SORT] => 500 [~SORT] => 500 [CODE] => vozvrat-sredstv-za-nekachestvennye-yuridicheskie-uslugi [~CODE] => vozvrat-sredstv-za-nekachestvennye-yuridicheskie-uslugi [EXTERNAL_ID] => 18311 [~EXTERNAL_ID] => 18311 [IBLOCK_TYPE_ID] => news [~IBLOCK_TYPE_ID] => news [IBLOCK_CODE] => news [~IBLOCK_CODE] => news [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [LID] => s2 [~LID] => s2 [EDIT_LINK] => [DELETE_LINK] => [DISPLAY_ACTIVE_FROM] => 05.08.2020 [FIELDS] => Array ( ) [PROPERTIES] => Array ( [ACTUAL] => Array ( [ID] => 46 [TIMESTAMP_X] => 2018-11-15 13:51:19 [IBLOCK_ID] => 13 [NAME] => Актуальная [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => ACTUAL [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => L [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => C [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [PROPERTY_VALUE_ID] => [VALUE] => [DESCRIPTION] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE_ENUM_ID] => [~VALUE] => [~DESCRIPTION] => [~NAME] => Актуальная [~DEFAULT_VALUE] => ) [actual] => ) [DISPLAY_PROPERTIES] => Array ( ) [IPROPERTY_VALUES] => Array ( ) ) ) [ELEMENTS] => Array ( [0] => 18315 [1] => 18314 [2] => 18313 [3] => 18311 ) [NAV_STRING] => [NAV_CACHED_DATA] => [NAV_RESULT] => CIBlockResult Object ( [arIBlockMultProps] => Array ( ) [arIBlockConvProps] => Array ( ) [arIBlockAllProps] => Array ( ) [arIBlockNumProps] => Array ( ) [arIBlockLongProps] => Array ( ) [nInitialSize] => [table_id] => [strDetailUrl] => /news/?ELEMENT_ID=#ELEMENT_ID# [strSectionUrl] => [strListUrl] => /news/ [arSectionContext] => [bIBlockSection] => [nameTemplate] => [_LAST_IBLOCK_ID] => 13 [_FILTER_IBLOCK_ID] => Array ( [13] => 1 ) [result] => mysqli_result Object ( [current_field] => 0 [field_count] => 21 [lengths] => [num_rows] => 4 [type] => 0 ) [arResult] => [arReplacedAliases] => [arResultAdd] => [bNavStart] => [bShowAll] => [NavNum] => [NavPageCount] => [NavPageNomer] => [NavPageSize] => 10 [NavShowAll] => [NavRecordCount] => [bFirstPrintNav] => 1 [PAGEN] => [SIZEN] => [SESS_SIZEN] => [SESS_ALL] => [SESS_PAGEN] => [add_anchor] => [bPostNavigation] => [bFromArray] => [bFromLimited] => [sSessInitAdd] => [nPageWindow] => 5 [nSelectedCount] => [arGetNextCache] => Array ( [ID] => [IBLOCK_ID] => [IBLOCK_SECTION_ID] => [NAME] => [ACTIVE_FROM] => [TIMESTAMP_X] => [DETAIL_PAGE_URL] => [LIST_PAGE_URL] => [DETAIL_TEXT] => 1 [DETAIL_TEXT_TYPE] => [PREVIEW_TEXT] => 1 [PREVIEW_TEXT_TYPE] => [PREVIEW_PICTURE] => [LANG_DIR] => [SORT] => [CODE] => [EXTERNAL_ID] => [IBLOCK_TYPE_ID] => [IBLOCK_CODE] => [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [LID] => ) [bDescPageNumbering] => [arUserFields] => [usedUserFields] => [SqlTraceIndex] => [DB] => CDatabase Object ( [db_Conn] => mysqli Object ( [affected_rows] => -1 [client_info] => mysqlnd 5.0.12-dev - 20150407 - $Id: b5c5906d452ec590732a93b051f3827e02749b83 $ [client_version] => 50012 [connect_errno] => 0 [connect_error] => [errno] => 0 [error] => [error_list] => Array ( ) [field_count] => 13 [host_info] => Localhost via UNIX socket [info] => [insert_id] => 0 [server_info] => 5.5.62-log [server_version] => 50562 [stat] => Uptime: 2764448 Threads: 1 Questions: 17240739 Slow queries: 0 Opens: 1043 Flush tables: 1 Open tables: 272 Queries per second avg: 6.236 [sqlstate] => 00000 [protocol_version] => 10 [thread_id] => 330286 [warning_count] => 0 ) [version] => [escL] => ` [escR] => ` [alias_length] => 256 [DBName] => fguz_tyumen [DBHost] => localhost [DBLogin] => root [DBPassword] => C9WUCx9BcRaX [bConnected] => 1 [debug] => [DebugToFile] => [ShowSqlStat] => [db_Error] => [db_ErrorSQL] => [result] => [type] => MYSQL [column_cache] => Array ( ) [bModuleConnection] => [bNodeConnection] => [node_id] => [obSlave] => [cntQuery] => 0 [timeQuery] => 0 [arQueryDebug] => Array ( ) [sqlTracker] => ) [NavRecordCountChangeDisable] => [is_filtered] => [nStartPage] => 1 [nEndPage] => [resultObject] => ) [NAV_PARAM] => Array ( ) )
О мытье фруктов, овощей и зелени
06.08.2020

Ягоды, фрукты, овощи и свежая зелень – источники ценных питательных веществ, витаминов, микроэлементов...

Array ( [ID] => 13 [~ID] => 13 [TIMESTAMP_X] => 22.11.2018 12:43:36 [~TIMESTAMP_X] => 22.11.2018 12:43:36 [IBLOCK_TYPE_ID] => news [~IBLOCK_TYPE_ID] => news [LID] => s2 [~LID] => s2 [CODE] => news [~CODE] => news [NAME] => Новости [~NAME] => Новости [ACTIVE] => Y [~ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [~SORT] => 500 [LIST_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/news/ [~LIST_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/news/ [DETAIL_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/news/?ELEMENT_ID=#ELEMENT_ID# [~DETAIL_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/news/?ELEMENT_ID=#ELEMENT_ID# [SECTION_PAGE_URL] => [~SECTION_PAGE_URL] => [PICTURE] => [~PICTURE] => [DESCRIPTION] => [~DESCRIPTION] => [DESCRIPTION_TYPE] => text [~DESCRIPTION_TYPE] => text [RSS_TTL] => 24 [~RSS_TTL] => 24 [RSS_ACTIVE] => Y [~RSS_ACTIVE] => Y [RSS_FILE_ACTIVE] => N [~RSS_FILE_ACTIVE] => N [RSS_FILE_LIMIT] => [~RSS_FILE_LIMIT] => [RSS_FILE_DAYS] => [~RSS_FILE_DAYS] => [RSS_YANDEX_ACTIVE] => N [~RSS_YANDEX_ACTIVE] => N [XML_ID] => [~XML_ID] => [TMP_ID] => [~TMP_ID] => [INDEX_ELEMENT] => Y [~INDEX_ELEMENT] => Y [INDEX_SECTION] => N [~INDEX_SECTION] => N [WORKFLOW] => N [~WORKFLOW] => N [BIZPROC] => N [~BIZPROC] => N [SECTION_CHOOSER] => L [~SECTION_CHOOSER] => L [LIST_MODE] => [~LIST_MODE] => [RIGHTS_MODE] => S [~RIGHTS_MODE] => S [SECTION_PROPERTY] => N [~SECTION_PROPERTY] => N [VERSION] => 1 [~VERSION] => 1 [LAST_CONV_ELEMENT] => 0 [~LAST_CONV_ELEMENT] => 0 [SOCNET_GROUP_ID] => [~SOCNET_GROUP_ID] => [EDIT_FILE_BEFORE] => [~EDIT_FILE_BEFORE] => [EDIT_FILE_AFTER] => [~EDIT_FILE_AFTER] => [SECTIONS_NAME] => [~SECTIONS_NAME] => [SECTION_NAME] => [~SECTION_NAME] => [ELEMENTS_NAME] => Элементы [~ELEMENTS_NAME] => Элементы [ELEMENT_NAME] => Элемент [~ELEMENT_NAME] => Элемент [PROPERTY_INDEX] => N [~PROPERTY_INDEX] => N [CANONICAL_PAGE_URL] => [~CANONICAL_PAGE_URL] => [EXTERNAL_ID] => [~EXTERNAL_ID] => [LANG_DIR] => / [~LANG_DIR] => / [SERVER_NAME] => www.fguz-tyumen.ru/new_site/ [~SERVER_NAME] => www.fguz-tyumen.ru/new_site/ [USER_HAVE_ACCESS] => 1 [SECTION] => [ITEMS] => Array ( [0] => Array ( [ID] => 18315 [~ID] => 18315 [IBLOCK_ID] => 13 [~IBLOCK_ID] => 13 [IBLOCK_SECTION_ID] => [~IBLOCK_SECTION_ID] => [NAME] => Профилактика бешенства [~NAME] => Профилактика бешенства [ACTIVE_FROM] => 07.08.2020 08:00:00 [~ACTIVE_FROM] => 07.08.2020 08:00:00 [TIMESTAMP_X] => 06.08.2020 17:14:51 [~TIMESTAMP_X] => 06.08.2020 17:14:51 [DETAIL_PAGE_URL] => /news/?ELEMENT_ID=18315 [~DETAIL_PAGE_URL] => /news/?ELEMENT_ID=18315 [LIST_PAGE_URL] => /news/ [~LIST_PAGE_URL] => /news/ [DETAIL_TEXT] =>

Бешенство (гидрофобия) - острая вирусная зоонозная инфекция, характеризующаяся симптомами полиэнцефалита. При наличии клинических проявлений у человека болезнь заканчивается летальным исходом.

Источник инфекции – больные животные. Болеют бешенством дикие животные (лисы, волки, ежи, летучие мыши), и домашние (кошки, лошади, собаки, свиньи, рогатый скот), и грызуны (крысы). В связи с этим различают городской и лесной вид бешенства.

Человек получает вирус при укусах больным животным или при ослюнении кожных покровов и слизистых. Доказана возможность заражения воздушно-капельным путем. Этим путем люди могут заражаться при вдыхании воздуха в пещерах с большим количеством летучих мышей. Вирус бешенства также можно получить через пищу (при употреблении мяса). Нельзя исключать и контактный путь инфицирования через вещи, на которые попала слюна больного животного.

Наиболее подвержены заболеванию дети, которые безбоязненно контактируют с животными, стремятся к такому контакту, в том числе и с бездомными кошками и собаками. В группу высокого профессионального риска заражения относятся охотники, лесничие, работники ветеринарной службы, работники по отлову бродячих животных.

Отмечается сезонность заболевания: с мая до сентября. В этот период люди (дети в том числе) проводят на улице большую часть времени, чем зимой. Чаще болеют сельские жители, так как у них больше возможности контакта с разными животными.

Инкубационный период заболевания составляет от нескольких дней до 1 года и более (в зависимости от локализации и тяжести нанесенных повреждений).

После укуса появляются болезненные и неприятные ощущения в области места укуса, даже если к этому времени рана полностью зажила. Если укуса не было, то подобные ощущения появляются в месте попадания слюны больного животного. Человек ощущает жжение, тянущие и ноющие боли по направлению к центру (вдоль нервных стволов вверх к головному мозгу). Место укуса чешется, имеет повышенную чувствительность, может даже опухать и краснеть.

Температура тела повышается до 37-37,3 °С. Ухудшается самочувствие, могут беспокоить головные боли, нарушение сна и аппетита, общая слабость. Наряду с этими симптомами появляются расстройства психической деятельности: возникает беспричинное беспокойство, страхи, тоска, безразличие ко всему происходящему. Человек замыкается в себе. Иногда могут быть периоды раздражения.

Если укус был в области лица, то больного могут беспокоить зрительные и обонятельные галлюцинации: везде ощущаются посторонние запахи, кажутся предметы или явления, которых нет на самом деле. Характерны кошмарные сновидения.

Постепенно учащаются пульс и дыхание, нарастает беспокойство. Повышается чувствительность к свету, звукам, запахам, прикосновениям. Особенно характерна боязнь воды: гидрофобия. При попытке сделать глоток воды возникает судорожное болезненное сокращение мышц глотки и дыхательной мускулатуры, вплоть до рвоты. Затем спазмы возникают даже от звука льющейся воды или ее вида. Возбудимость нервной системы достигает такого предела, что любые внешние раздражители провоцируют судороги, болезненные и мучительные для больного сокращения мышц.

После укуса или ослюнения следует провести обработку раны. Обработка раны проводится следующим образом: обильно промыть рану кипяченой мыльной водой или перекисью водорода; обработать рану йодом или 70° спиртом; зашивание раны, а также иссечение ее краев, противопоказано;

Пострадавшие от укусов животными должны знать, что возбудитель бешенства может находиться в слюне больного животного за 10 дней до появления первых признаков заболевания. Из домашних животных источником заражения людей чаще всего становятся собаки и кошки, из диких - лисицы, волки, енотовидные собаки и различные грызуны.

Животные должны быть зарегистрированы в ветеринарной станции и ежегодно прививаться против бешенства.

При любом заболевании животного и особенно при появлении симптомов бешенства (обильное слюнотечение, затруднение глотания, судороги), немедленно обращайтесь в ближайшую ветеринарную станцию, ни в коем случае не занимайтесь самолечением.

Если ваше животное укусило человека, не убегайте, а сообщите пострадавшему свой адрес и доставьте собаку или кошку для осмотра и наблюдения ветеринарным врачом ветеринарной станции.

Бешенство человека можно предупредить только профилактическими прививками, эффективность которых зависит от срока обращения за медицинской помощью. Чем раньше начат курс антирабических прививок, тем быстрее произойдёт выработка иммунитета, который позволит предотвратить заболевание.

В целях профилактики бешенства все пострадавшие от укусов, оцарапывания и ослюнения животным для проведения курса антирабических прививок должны немедленно обратиться за медицинской помощью в травматологический пункт по месту жительства.

Врач эпидемиолог М.А Среднева.

[~DETAIL_TEXT] =>

Бешенство (гидрофобия) - острая вирусная зоонозная инфекция, характеризующаяся симптомами полиэнцефалита. При наличии клинических проявлений у человека болезнь заканчивается летальным исходом.

Источник инфекции – больные животные. Болеют бешенством дикие животные (лисы, волки, ежи, летучие мыши), и домашние (кошки, лошади, собаки, свиньи, рогатый скот), и грызуны (крысы). В связи с этим различают городской и лесной вид бешенства.

Человек получает вирус при укусах больным животным или при ослюнении кожных покровов и слизистых. Доказана возможность заражения воздушно-капельным путем. Этим путем люди могут заражаться при вдыхании воздуха в пещерах с большим количеством летучих мышей. Вирус бешенства также можно получить через пищу (при употреблении мяса). Нельзя исключать и контактный путь инфицирования через вещи, на которые попала слюна больного животного.

Наиболее подвержены заболеванию дети, которые безбоязненно контактируют с животными, стремятся к такому контакту, в том числе и с бездомными кошками и собаками. В группу высокого профессионального риска заражения относятся охотники, лесничие, работники ветеринарной службы, работники по отлову бродячих животных.

Отмечается сезонность заболевания: с мая до сентября. В этот период люди (дети в том числе) проводят на улице большую часть времени, чем зимой. Чаще болеют сельские жители, так как у них больше возможности контакта с разными животными.

Инкубационный период заболевания составляет от нескольких дней до 1 года и более (в зависимости от локализации и тяжести нанесенных повреждений).

После укуса появляются болезненные и неприятные ощущения в области места укуса, даже если к этому времени рана полностью зажила. Если укуса не было, то подобные ощущения появляются в месте попадания слюны больного животного. Человек ощущает жжение, тянущие и ноющие боли по направлению к центру (вдоль нервных стволов вверх к головному мозгу). Место укуса чешется, имеет повышенную чувствительность, может даже опухать и краснеть.

Температура тела повышается до 37-37,3 °С. Ухудшается самочувствие, могут беспокоить головные боли, нарушение сна и аппетита, общая слабость. Наряду с этими симптомами появляются расстройства психической деятельности: возникает беспричинное беспокойство, страхи, тоска, безразличие ко всему происходящему. Человек замыкается в себе. Иногда могут быть периоды раздражения.

Если укус был в области лица, то больного могут беспокоить зрительные и обонятельные галлюцинации: везде ощущаются посторонние запахи, кажутся предметы или явления, которых нет на самом деле. Характерны кошмарные сновидения.

Постепенно учащаются пульс и дыхание, нарастает беспокойство. Повышается чувствительность к свету, звукам, запахам, прикосновениям. Особенно характерна боязнь воды: гидрофобия. При попытке сделать глоток воды возникает судорожное болезненное сокращение мышц глотки и дыхательной мускулатуры, вплоть до рвоты. Затем спазмы возникают даже от звука льющейся воды или ее вида. Возбудимость нервной системы достигает такого предела, что любые внешние раздражители провоцируют судороги, болезненные и мучительные для больного сокращения мышц.

После укуса или ослюнения следует провести обработку раны. Обработка раны проводится следующим образом: обильно промыть рану кипяченой мыльной водой или перекисью водорода; обработать рану йодом или 70° спиртом; зашивание раны, а также иссечение ее краев, противопоказано;

Пострадавшие от укусов животными должны знать, что возбудитель бешенства может находиться в слюне больного животного за 10 дней до появления первых признаков заболевания. Из домашних животных источником заражения людей чаще всего становятся собаки и кошки, из диких - лисицы, волки, енотовидные собаки и различные грызуны.

Животные должны быть зарегистрированы в ветеринарной станции и ежегодно прививаться против бешенства.

При любом заболевании животного и особенно при появлении симптомов бешенства (обильное слюнотечение, затруднение глотания, судороги), немедленно обращайтесь в ближайшую ветеринарную станцию, ни в коем случае не занимайтесь самолечением.

Если ваше животное укусило человека, не убегайте, а сообщите пострадавшему свой адрес и доставьте собаку или кошку для осмотра и наблюдения ветеринарным врачом ветеринарной станции.

Бешенство человека можно предупредить только профилактическими прививками, эффективность которых зависит от срока обращения за медицинской помощью. Чем раньше начат курс антирабических прививок, тем быстрее произойдёт выработка иммунитета, который позволит предотвратить заболевание.

В целях профилактики бешенства все пострадавшие от укусов, оцарапывания и ослюнения животным для проведения курса антирабических прививок должны немедленно обратиться за медицинской помощью в травматологический пункт по месту жительства.

Врач эпидемиолог М.А Среднева.

[DETAIL_TEXT_TYPE] => html [~DETAIL_TEXT_TYPE] => html [PREVIEW_TEXT] =>

Бешенство (гидрофобия) - острая вирусная зоонозная инфекция, характеризующаяся симптомами полиэнцефалита....

[~PREVIEW_TEXT] =>

Бешенство (гидрофобия) - острая вирусная зоонозная инфекция, характеризующаяся симптомами полиэнцефалита. При наличии клинических проявлений у человека болезнь заканчивается летальным исходом.

[PREVIEW_TEXT_TYPE] => html [~PREVIEW_TEXT_TYPE] => html [PREVIEW_PICTURE] => Array ( [ID] => 9762 [TIMESTAMP_X] => Bitrix\Main\Type\DateTime Object ( [value:protected] => DateTime Object ( [date] => 2020-08-06 15:14:51.000000 [timezone_type] => 3 [timezone] => Europe/Moscow ) ) [MODULE_ID] => iblock [HEIGHT] => 332 [WIDTH] => 500 [FILE_SIZE] => 76454 [CONTENT_TYPE] => image/jpeg [SUBDIR] => iblock/7b5 [FILE_NAME] => бешенство.jpg [ORIGINAL_NAME] => бешенство.jpg [DESCRIPTION] => [HANDLER_ID] => [EXTERNAL_ID] => 221f8c5d32a20d4291b6333e61a90b77 [~src] => [SRC] => /upload/iblock/7b5/%D0%B1%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%BD%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE.jpg [UNSAFE_SRC] => /upload/iblock/7b5/бешенство.jpg [SAFE_SRC] => /upload/iblock/7b5/%D0%B1%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%BD%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE.jpg [ALT] => Профилактика бешенства [TITLE] => Профилактика бешенства ) [~PREVIEW_PICTURE] => 9762 [LANG_DIR] => / [~LANG_DIR] => / [SORT] => 500 [~SORT] => 500 [CODE] => profilaktika-beshenstva11 [~CODE] => profilaktika-beshenstva11 [EXTERNAL_ID] => 18315 [~EXTERNAL_ID] => 18315 [IBLOCK_TYPE_ID] => news [~IBLOCK_TYPE_ID] => news [IBLOCK_CODE] => news [~IBLOCK_CODE] => news [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [LID] => s2 [~LID] => s2 [EDIT_LINK] => [DELETE_LINK] => [DISPLAY_ACTIVE_FROM] => 07.08.2020 [FIELDS] => Array ( ) [PROPERTIES] => Array ( [ACTUAL] => Array ( [ID] => 46 [TIMESTAMP_X] => 2018-11-15 13:51:19 [IBLOCK_ID] => 13 [NAME] => Актуальная [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => ACTUAL [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => L [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => C [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [PROPERTY_VALUE_ID] => [VALUE] => [DESCRIPTION] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE_ENUM_ID] => [~VALUE] => [~DESCRIPTION] => [~NAME] => Актуальная [~DEFAULT_VALUE] => ) [actual] => ) [DISPLAY_PROPERTIES] => Array ( ) [IPROPERTY_VALUES] => Array ( ) ) [1] => Array ( [ID] => 18314 [~ID] => 18314 [IBLOCK_ID] => 13 [~IBLOCK_ID] => 13 [IBLOCK_SECTION_ID] => [~IBLOCK_SECTION_ID] => [NAME] => Требования к услугам по ремонту обуви [~NAME] => Требования к услугам по ремонту обуви [ACTIVE_FROM] => 06.08.2020 11:59:00 [~ACTIVE_FROM] => 06.08.2020 11:59:00 [TIMESTAMP_X] => 06.08.2020 12:01:19 [~TIMESTAMP_X] => 06.08.2020 12:01:19 [DETAIL_PAGE_URL] => /news/?ELEMENT_ID=18314 [~DETAIL_PAGE_URL] => /news/?ELEMENT_ID=18314 [LIST_PAGE_URL] => /news/ [~LIST_PAGE_URL] => /news/ [DETAIL_TEXT] =>

Услуги по ремонту обуви должны оказывать юридические лица и индивидуальные предприниматели в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Основными нормативными документами в сфере оказания услуг по ремонту обуви являются:

· Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1);

· Постановление Правительства РФ от 15.08.1997 N 1025 «Об утверждении Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации» (далее - Постановление Правительства РФ от 15.08.1997 N 1025);

· ГОСТ Р 51660-2000 «Услуги бытовые. Услуги по ремонту обуви. Общие технические условия» (далее - ГОСТ Р 51660-2000).

В соответствии со ст.9 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 и п.2 раздела II Постановления Правительства РФ от 15.08.1997 N 1025 при осуществлении своей деятельности (ремонт обуви) исполнитель на вывеске обязан довести до потребителей информацию о фирменном наименовании (наименование) своей организации, месте ее нахождения (адрес) и режиме работы. Также для исполнителя существует обязанность в предоставлении информации об оказываемых услугах согласно п.2 ст.10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 и п.3 раздела II Постановления Правительства РФ от 15.08.1997 N 1025.

Юридические лица и индивидуальные предприниматели должны оказывать услуги по ремонту обуви на основании заключенного договора с потребителем. При этом, один экземпляр договора выдается исполнителем потребителю.

Так, согласно п.4 раздела II Постановления Правительства РФ от 15.08.1997 N 1025 договор оформляется в письменном виде и должен содержать следующие сведения:

§ фирменное наименование (наименование) и местонахождение (юридический адрес) организации-исполнителя (для индивидуального предпринимателя - фамилия, имя, отчество, сведения о государственной регистрации);

§ вид услуги (работы);

§ цена услуги (работы);

§ точное наименование, описание и цена материалов (вещи), если услуга (работа) выполняется из материалов исполнителя или из материалов (с вещью) потребителя;

§ отметка об оплате потребителем полной цены услуги (работы) либо о внесенном авансе при оформлении договора, если такая оплата была произведена;

§ даты приема и исполнения заказа;

§ гарантийные сроки на результаты работы, если они установлены федеральными законами, иными правовыми актами Российской Федерации или договором либо предусмотрены обычаем делового оборота;

§ другие необходимые данные, связанные со спецификой оказываемых услуг (выполняемых работ);

§ должность лица, принявшего заказ, и его подпись, а также подпись потребителя, сдавшего заказ.

Стоит отметить, что обязательным условием для оказания услуг по ремонту обуви является наличие технологического оборудования, инструментов, материалов и компетентность исполнителя. Поступающую обувь в ремонт исполнителю необходимо подвергать гигиенической (противогрибковой) обработке дезинфицирующими препаратами. В этом случае, исполнитель должен быть обучен методике применения дезинфицирующих средств. В процессе ремонта исполнителю можно использовать химические препараты (клеи, лакокрасочные материалы, растворители, дезинфицирующие средства), средства по уходу за обувью, которые должны иметь инструкцию по применению.

Согласно п.5.6 ГОСТа Р 51660-2000 материалы, применяемые при ремонте обуви (кожи натуральные, искусственные и синтетические, текстиль, резины, дерево, войлок, пластики), по виду, толщине и цвету должны соответствовать материалам деталей верха и низа ремонтируемой обуви.

Пунктом 5.8-5.9 ГОСТа Р 51660-2000 установлено, что детали верха обуви, заплаты, восстанавливаемые швы должны быть скреплены нитями и обувь должна ремонтироваться тем же методом крепления, которым она была изготовлена (например, клеевой метод). На отремонтированной обуви с использованием клея на обуви не допускается наличие следов клея, изменение цвета и клеевые подтеки. Все одноименные детали (детали верха и низа обуви), за исключением заплат, должны быть одинаковыми по размеру, толщине и форме.

Для увеличения срока службы, исполнителю допускается обрабатывать, пропитывать и отделывать обувь химическими препаратами или средствами по уходу за обувью (крем, воск, краска и т.д.). Однако, после отделки обувь должна быть нелипкой, первоначальный блеск должен быть восстановлен.

Проверку на наличие или отсутствие дефектов в отремонтированной обуви осуществляют органолептическим методом, подразумевающим визуальный осмотр изделия. Испытания прочности крепления деталей верха и низа обуви, связанные с нарушением целостности обуви, должны проводиться в аккредитованных испытательных лабораториях на образцах, имитирующих способы и методы соединения деталей.

Отремонтированная обувь у исполнителя должна храниться в сухом проветриваемом помещении на стеллажах на расстоянии не менее 1 м от нагревательных приборов. Перед выдачей обуви исполнитель должен упаковать ее в упаковочную бумагу или пакет из полимерных материалов.

Эксперт по качеству товаров и услуг

Виктория Казанцева.

За более подробной информацией обращайтесь в Консультационный центр по защите прав потребителей по следующим контактам:

адрес: г. Тюмень, ул. Холодильная, д. 57, корп. 2, каб. 3

тел.: (3452) 567-990 доб. 3722 и 3723

горячая линия: 68-48-94

телефон Единого консультационного центра Роспотребнадзора (8 800 555 49 43)

e-mail: kczpp@fguz-tyumen.ru

группа «ВКонтакте»: https://vk.com/kczpp.

[~DETAIL_TEXT] =>

Услуги по ремонту обуви должны оказывать юридические лица и индивидуальные предприниматели в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Основными нормативными документами в сфере оказания услуг по ремонту обуви являются:

· Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1);

· Постановление Правительства РФ от 15.08.1997 N 1025 «Об утверждении Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации» (далее - Постановление Правительства РФ от 15.08.1997 N 1025);

· ГОСТ Р 51660-2000 «Услуги бытовые. Услуги по ремонту обуви. Общие технические условия» (далее - ГОСТ Р 51660-2000).

В соответствии со ст.9 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 и п.2 раздела II Постановления Правительства РФ от 15.08.1997 N 1025 при осуществлении своей деятельности (ремонт обуви) исполнитель на вывеске обязан довести до потребителей информацию о фирменном наименовании (наименование) своей организации, месте ее нахождения (адрес) и режиме работы. Также для исполнителя существует обязанность в предоставлении информации об оказываемых услугах согласно п.2 ст.10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 и п.3 раздела II Постановления Правительства РФ от 15.08.1997 N 1025.

Юридические лица и индивидуальные предприниматели должны оказывать услуги по ремонту обуви на основании заключенного договора с потребителем. При этом, один экземпляр договора выдается исполнителем потребителю.

Так, согласно п.4 раздела II Постановления Правительства РФ от 15.08.1997 N 1025 договор оформляется в письменном виде и должен содержать следующие сведения:

§ фирменное наименование (наименование) и местонахождение (юридический адрес) организации-исполнителя (для индивидуального предпринимателя - фамилия, имя, отчество, сведения о государственной регистрации);

§ вид услуги (работы);

§ цена услуги (работы);

§ точное наименование, описание и цена материалов (вещи), если услуга (работа) выполняется из материалов исполнителя или из материалов (с вещью) потребителя;

§ отметка об оплате потребителем полной цены услуги (работы) либо о внесенном авансе при оформлении договора, если такая оплата была произведена;

§ даты приема и исполнения заказа;

§ гарантийные сроки на результаты работы, если они установлены федеральными законами, иными правовыми актами Российской Федерации или договором либо предусмотрены обычаем делового оборота;

§ другие необходимые данные, связанные со спецификой оказываемых услуг (выполняемых работ);

§ должность лица, принявшего заказ, и его подпись, а также подпись потребителя, сдавшего заказ.

Стоит отметить, что обязательным условием для оказания услуг по ремонту обуви является наличие технологического оборудования, инструментов, материалов и компетентность исполнителя. Поступающую обувь в ремонт исполнителю необходимо подвергать гигиенической (противогрибковой) обработке дезинфицирующими препаратами. В этом случае, исполнитель должен быть обучен методике применения дезинфицирующих средств. В процессе ремонта исполнителю можно использовать химические препараты (клеи, лакокрасочные материалы, растворители, дезинфицирующие средства), средства по уходу за обувью, которые должны иметь инструкцию по применению.

Согласно п.5.6 ГОСТа Р 51660-2000 материалы, применяемые при ремонте обуви (кожи натуральные, искусственные и синтетические, текстиль, резины, дерево, войлок, пластики), по виду, толщине и цвету должны соответствовать материалам деталей верха и низа ремонтируемой обуви.

Пунктом 5.8-5.9 ГОСТа Р 51660-2000 установлено, что детали верха обуви, заплаты, восстанавливаемые швы должны быть скреплены нитями и обувь должна ремонтироваться тем же методом крепления, которым она была изготовлена (например, клеевой метод). На отремонтированной обуви с использованием клея на обуви не допускается наличие следов клея, изменение цвета и клеевые подтеки. Все одноименные детали (детали верха и низа обуви), за исключением заплат, должны быть одинаковыми по размеру, толщине и форме.

Для увеличения срока службы, исполнителю допускается обрабатывать, пропитывать и отделывать обувь химическими препаратами или средствами по уходу за обувью (крем, воск, краска и т.д.). Однако, после отделки обувь должна быть нелипкой, первоначальный блеск должен быть восстановлен.

Проверку на наличие или отсутствие дефектов в отремонтированной обуви осуществляют органолептическим методом, подразумевающим визуальный осмотр изделия. Испытания прочности крепления деталей верха и низа обуви, связанные с нарушением целостности обуви, должны проводиться в аккредитованных испытательных лабораториях на образцах, имитирующих способы и методы соединения деталей.

Отремонтированная обувь у исполнителя должна храниться в сухом проветриваемом помещении на стеллажах на расстоянии не менее 1 м от нагревательных приборов. Перед выдачей обуви исполнитель должен упаковать ее в упаковочную бумагу или пакет из полимерных материалов.

Эксперт по качеству товаров и услуг

Виктория Казанцева.

За более подробной информацией обращайтесь в Консультационный центр по защите прав потребителей по следующим контактам:

адрес: г. Тюмень, ул. Холодильная, д. 57, корп. 2, каб. 3

тел.: (3452) 567-990 доб. 3722 и 3723

горячая линия: 68-48-94

телефон Единого консультационного центра Роспотребнадзора (8 800 555 49 43)

e-mail: kczpp@fguz-tyumen.ru

группа «ВКонтакте»: https://vk.com/kczpp.

[DETAIL_TEXT_TYPE] => html [~DETAIL_TEXT_TYPE] => html [PREVIEW_TEXT] =>

Услуги по ремонту обуви должны оказывать юридические лица и индивидуальные предприниматели в соответствии...

[~PREVIEW_TEXT] =>

Услуги по ремонту обуви должны оказывать юридические лица и индивидуальные предприниматели в соответствии с законодательством Российской Федерации.

[PREVIEW_TEXT_TYPE] => html [~PREVIEW_TEXT_TYPE] => html [PREVIEW_PICTURE] => Array ( [ID] => 9760 [TIMESTAMP_X] => Bitrix\Main\Type\DateTime Object ( [value:protected] => DateTime Object ( [date] => 2020-08-06 10:01:19.000000 [timezone_type] => 3 [timezone] => Europe/Moscow ) ) [MODULE_ID] => iblock [HEIGHT] => 281 [WIDTH] => 500 [FILE_SIZE] => 46032 [CONTENT_TYPE] => image/jpeg [SUBDIR] => iblock/e98 [FILE_NAME] => обувь.jpeg [ORIGINAL_NAME] => обувь.jpeg [DESCRIPTION] => [HANDLER_ID] => [EXTERNAL_ID] => a7e20f7405b00e4095f5b318e1376051 [~src] => [SRC] => /upload/iblock/e98/%D0%BE%D0%B1%D1%83%D0%B2%D1%8C.jpeg [UNSAFE_SRC] => /upload/iblock/e98/обувь.jpeg [SAFE_SRC] => /upload/iblock/e98/%D0%BE%D0%B1%D1%83%D0%B2%D1%8C.jpeg [ALT] => Требования к услугам по ремонту обуви [TITLE] => Требования к услугам по ремонту обуви ) [~PREVIEW_PICTURE] => 9760 [LANG_DIR] => / [~LANG_DIR] => / [SORT] => 500 [~SORT] => 500 [CODE] => trebovaniya-k-uslugam-po-remontu-obuvi [~CODE] => trebovaniya-k-uslugam-po-remontu-obuvi [EXTERNAL_ID] => 18314 [~EXTERNAL_ID] => 18314 [IBLOCK_TYPE_ID] => news [~IBLOCK_TYPE_ID] => news [IBLOCK_CODE] => news [~IBLOCK_CODE] => news [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [LID] => s2 [~LID] => s2 [EDIT_LINK] => [DELETE_LINK] => [DISPLAY_ACTIVE_FROM] => 06.08.2020 [FIELDS] => Array ( ) [PROPERTIES] => Array ( [ACTUAL] => Array ( [ID] => 46 [TIMESTAMP_X] => 2018-11-15 13:51:19 [IBLOCK_ID] => 13 [NAME] => Актуальная [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => ACTUAL [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => L [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => C [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [PROPERTY_VALUE_ID] => [VALUE] => [DESCRIPTION] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE_ENUM_ID] => [~VALUE] => [~DESCRIPTION] => [~NAME] => Актуальная [~DEFAULT_VALUE] => ) [actual] => ) [DISPLAY_PROPERTIES] => Array ( ) [IPROPERTY_VALUES] => Array ( ) ) [2] => Array ( [ID] => 18313 [~ID] => 18313 [IBLOCK_ID] => 13 [~IBLOCK_ID] => 13 [IBLOCK_SECTION_ID] => [~IBLOCK_SECTION_ID] => [NAME] => О мытье фруктов, овощей и зелени [~NAME] => О мытье фруктов, овощей и зелени [ACTIVE_FROM] => 06.08.2020 11:56:00 [~ACTIVE_FROM] => 06.08.2020 11:56:00 [TIMESTAMP_X] => 06.08.2020 11:58:58 [~TIMESTAMP_X] => 06.08.2020 11:58:58 [DETAIL_PAGE_URL] => /news/?ELEMENT_ID=18313 [~DETAIL_PAGE_URL] => /news/?ELEMENT_ID=18313 [LIST_PAGE_URL] => /news/ [~LIST_PAGE_URL] => /news/ [DETAIL_TEXT] =>

Ягоды, фрукты, овощи и свежая зелень – источники ценных питательных веществ, витаминов, микроэлементов и клетчатки.

Однако через растительную и плодоовощную продукцию передаются ряд паразитарных заболеваний. Правильное мытье и обработка перед использованием в пищу помогает избавиться от микроорганизмов, личинок насекомых, различных химических веществ, которые остались на них после опрыскивания.

Чтобы свежие фрукты, ягоды и овощи принесли максимум пользы, рекомендуем воспользоваться нашими советами.

Во-первых, приобретать плодоовощную продукцию следует только в установленных местах торговли, избегать несанкционированных мест. При выборе фруктов и овощей обращать внимание на внешний вид, запах, цвет и консистенцию продукта. Окрас плодов должен быть свойственный данному виду, не иметь признаков порчи и гниения, без повреждений кожуры.

Перед употреблением овощи, зелень и фрукты следует тщательно промыть под проточной водой руками или при помощи щётки. Не рекомендуется использовать для мытья плодоовощной продукции бытовые средства для мытья посуды.

Редис, морковь, и т.п., нужно подержать в тёплой воде и затем тщательно очистить и хорошо промыть.

Капусту, перед промыванием прохладной водой нужно очистить от верхнего слоя листьев.

Цветную капусту перед споласкиванием прохладной водой лучше разделить на соцветия и освободить от потемневших участков.

Листовую зелень перед обработкой необходимо перебрать, удалить корни, пожелтевшие и поврежденные листья, замочить в прохладной воде на 15 минут, периодически меняя воду и разбирая зелень по отдельным листочкам и веточкам, пока вода не станет чистой. После этого зелень нужно тщательно ополоснуть под проточной водой. Для лучшего очищения зелени от патогенных бактерий и микробов можно подержать ее в течение получаса в солевом - уксусном растворе (по 1 столовой ложке соли и уксуса на 1 литр воды).

Ягоды, как и другие плоды, требуют тщательного мытья перед употреблением. Непосредственно перед мытьем следует снять все испорченные ягоды: мятые, перезревшие, недозревшие, загнившие, поврежденные экземпляры. Не следует мыть и держать ягоды в воде дольше необходимого времени. Плоды лучше выложить на дуршлаг (сито) в один слой и промывать под проточной водой в течении 5 минут. Закончить обработку нужно попеременно окуная дуршлаг в емкость с горячей (но не кипятком!) и холодной водой 2-3 раза.

Заведующая отделение гигиены питания

Татьяна Никоза.

[~DETAIL_TEXT] =>

Ягоды, фрукты, овощи и свежая зелень – источники ценных питательных веществ, витаминов, микроэлементов и клетчатки.

Однако через растительную и плодоовощную продукцию передаются ряд паразитарных заболеваний. Правильное мытье и обработка перед использованием в пищу помогает избавиться от микроорганизмов, личинок насекомых, различных химических веществ, которые остались на них после опрыскивания.

Чтобы свежие фрукты, ягоды и овощи принесли максимум пользы, рекомендуем воспользоваться нашими советами.

Во-первых, приобретать плодоовощную продукцию следует только в установленных местах торговли, избегать несанкционированных мест. При выборе фруктов и овощей обращать внимание на внешний вид, запах, цвет и консистенцию продукта. Окрас плодов должен быть свойственный данному виду, не иметь признаков порчи и гниения, без повреждений кожуры.

Перед употреблением овощи, зелень и фрукты следует тщательно промыть под проточной водой руками или при помощи щётки. Не рекомендуется использовать для мытья плодоовощной продукции бытовые средства для мытья посуды.

Редис, морковь, и т.п., нужно подержать в тёплой воде и затем тщательно очистить и хорошо промыть.

Капусту, перед промыванием прохладной водой нужно очистить от верхнего слоя листьев.

Цветную капусту перед споласкиванием прохладной водой лучше разделить на соцветия и освободить от потемневших участков.

Листовую зелень перед обработкой необходимо перебрать, удалить корни, пожелтевшие и поврежденные листья, замочить в прохладной воде на 15 минут, периодически меняя воду и разбирая зелень по отдельным листочкам и веточкам, пока вода не станет чистой. После этого зелень нужно тщательно ополоснуть под проточной водой. Для лучшего очищения зелени от патогенных бактерий и микробов можно подержать ее в течение получаса в солевом - уксусном растворе (по 1 столовой ложке соли и уксуса на 1 литр воды).

Ягоды, как и другие плоды, требуют тщательного мытья перед употреблением. Непосредственно перед мытьем следует снять все испорченные ягоды: мятые, перезревшие, недозревшие, загнившие, поврежденные экземпляры. Не следует мыть и держать ягоды в воде дольше необходимого времени. Плоды лучше выложить на дуршлаг (сито) в один слой и промывать под проточной водой в течении 5 минут. Закончить обработку нужно попеременно окуная дуршлаг в емкость с горячей (но не кипятком!) и холодной водой 2-3 раза.

Заведующая отделение гигиены питания

Татьяна Никоза.

[DETAIL_TEXT_TYPE] => html [~DETAIL_TEXT_TYPE] => html [PREVIEW_TEXT] =>

Ягоды, фрукты, овощи и свежая зелень – источники ценных питательных веществ, витаминов, микроэлементов...

[~PREVIEW_TEXT] =>

Ягоды, фрукты, овощи и свежая зелень – источники ценных питательных веществ, витаминов, микроэлементов и клетчатки.

[PREVIEW_TEXT_TYPE] => html [~PREVIEW_TEXT_TYPE] => html [PREVIEW_PICTURE] => Array ( [ID] => 9758 [TIMESTAMP_X] => Bitrix\Main\Type\DateTime Object ( [value:protected] => DateTime Object ( [date] => 2020-08-06 09:58:58.000000 [timezone_type] => 3 [timezone] => Europe/Moscow ) ) [MODULE_ID] => iblock [HEIGHT] => 333 [WIDTH] => 500 [FILE_SIZE] => 97378 [CONTENT_TYPE] => image/jpeg [SUBDIR] => iblock/169 [FILE_NAME] => овощи.jpeg [ORIGINAL_NAME] => овощи.jpeg [DESCRIPTION] => [HANDLER_ID] => [EXTERNAL_ID] => 77bce6c2edd18b831b94635bf4396289 [~src] => [SRC] => /upload/iblock/169/%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D1%89%D0%B8.jpeg [UNSAFE_SRC] => /upload/iblock/169/овощи.jpeg [SAFE_SRC] => /upload/iblock/169/%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D1%89%D0%B8.jpeg [ALT] => О мытье фруктов, овощей и зелени [TITLE] => О мытье фруктов, овощей и зелени ) [~PREVIEW_PICTURE] => 9758 [LANG_DIR] => / [~LANG_DIR] => / [SORT] => 500 [~SORT] => 500 [CODE] => o-myte-fruktov-ovoshchey-i-zeleni11 [~CODE] => o-myte-fruktov-ovoshchey-i-zeleni11 [EXTERNAL_ID] => 18313 [~EXTERNAL_ID] => 18313 [IBLOCK_TYPE_ID] => news [~IBLOCK_TYPE_ID] => news [IBLOCK_CODE] => news [~IBLOCK_CODE] => news [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [LID] => s2 [~LID] => s2 [EDIT_LINK] => [DELETE_LINK] => [DISPLAY_ACTIVE_FROM] => 06.08.2020 [FIELDS] => Array ( ) [PROPERTIES] => Array ( [ACTUAL] => Array ( [ID] => 46 [TIMESTAMP_X] => 2018-11-15 13:51:19 [IBLOCK_ID] => 13 [NAME] => Актуальная [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => ACTUAL [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => L [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => C [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [PROPERTY_VALUE_ID] => [VALUE] => [DESCRIPTION] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE_ENUM_ID] => [~VALUE] => [~DESCRIPTION] => [~NAME] => Актуальная [~DEFAULT_VALUE] => ) [actual] => ) [DISPLAY_PROPERTIES] => Array ( ) [IPROPERTY_VALUES] => Array ( ) ) [3] => Array ( [ID] => 18311 [~ID] => 18311 [IBLOCK_ID] => 13 [~IBLOCK_ID] => 13 [IBLOCK_SECTION_ID] => [~IBLOCK_SECTION_ID] => [NAME] => Возврат средств за некачественные юридические услуги [~NAME] => Возврат средств за некачественные юридические услуги [ACTIVE_FROM] => 05.08.2020 17:08:00 [~ACTIVE_FROM] => 05.08.2020 17:08:00 [TIMESTAMP_X] => 05.08.2020 17:09:48 [~TIMESTAMP_X] => 05.08.2020 17:09:48 [DETAIL_PAGE_URL] => /news/?ELEMENT_ID=18311 [~DETAIL_PAGE_URL] => /news/?ELEMENT_ID=18311 [LIST_PAGE_URL] => /news/ [~LIST_PAGE_URL] => /news/ [DETAIL_TEXT] =>

В Консультационный центр по защите прав потребителей обратился потребитель с просьбой помочь вернуть оплату за некачественные юридические услуги, оказанные ООО «Префектъ».

Представители данной компании пообещали клиентке стопроцентное разрешение спора с работодателем в ее пользу, в том числе в судебном порядке. Однако после заключения договора исполнитель начал затягивать сроки и вводить заказчика в заблуждение. В итоге после составления двух заявлений в государственные органы исполнитель заявил, что свои обязательства он исполнил и потребовал подписать акты выполненных работ. Не согласившись с объемом и качеством юридических услуг, потребитель отказалась подписать акты и обратилась с заявлением об отказе от исполнения договора.

При консультации нашими специалистами гражданке были разъяснены положения п. 4 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей», где указано, что, если исполнитель при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях оказания услуги, то исполнитель обязан оказать услугу, пригодную для использования в соответствии с этими целями. При этом согласно преамбулы Закона РФ «О защите прав потребителей» под недостатком услуги понимается в том числе несоответствие ее целям, о которых исполнитель был поставлен в известность при заключении договора.

Также в соответствии с п. 1 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги также вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврат уплаченной суммы.

На основании вышеуказанных норм потребителю была оказана помощь в составлении искового заявления и представительство в суде. Суд первой инстанции неправомерно отказал в возврате уплаченной суммы, после чего была подготовлена апелляционная жалоба и представлены интересы потребителя в Тюменском областном суде. Областной суд признал, что имело место нарушение прав потребителя и отменил решение нижестоящего суда. В частности, суд указал, что направление Ответчиком (ООО «Префектъ») письменного обращения по существу с тождественным содержанием в органы, не являющиеся органами по разрешению индивидуальных трудовых споров, а также работодателю, принимая во внимание буквальное толкование условий заключенного договора в совокупности с общим смыслом договора и волей сторон при его заключении, не может быть признано надлежащим исполнением принятых Ответчиком обязательств. Совершение ответчиком данных действий по письменным обращениям не охватывает предмет заключенного договора и предпринятые Ответчиком действия не могли привести к достижению поставленной потребителем цели.

В итоге Истцу за нарушение ее прав была присуждена сумма в 3,5 раза больше, чем изначально уплачено за некачественные юридические услуги.

За более подробной информацией вы можете обратиться в Консультационный центр по защите прав потребителей по следующим контактам:

адрес: г. Тюмень, ул. Холодильная, д. 57, корп. 2, каб. 3

тел.: (3452) 567-990 доб. 3722 и 3723

телефон Единого консультационного центра Роспотребнадзора (8 800 555 49 43)

горячая линия: 68-48-94

e-mail: kczpp@fguz-tyumen.ru

группа «В контакте»: Защита прав потребителей

Юрисконсульт Консультационного центра по защите прав потребителей

Николай Лошкарев.

[~DETAIL_TEXT] =>

В Консультационный центр по защите прав потребителей обратился потребитель с просьбой помочь вернуть оплату за некачественные юридические услуги, оказанные ООО «Префектъ».

Представители данной компании пообещали клиентке стопроцентное разрешение спора с работодателем в ее пользу, в том числе в судебном порядке. Однако после заключения договора исполнитель начал затягивать сроки и вводить заказчика в заблуждение. В итоге после составления двух заявлений в государственные органы исполнитель заявил, что свои обязательства он исполнил и потребовал подписать акты выполненных работ. Не согласившись с объемом и качеством юридических услуг, потребитель отказалась подписать акты и обратилась с заявлением об отказе от исполнения договора.

При консультации нашими специалистами гражданке были разъяснены положения п. 4 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей», где указано, что, если исполнитель при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях оказания услуги, то исполнитель обязан оказать услугу, пригодную для использования в соответствии с этими целями. При этом согласно преамбулы Закона РФ «О защите прав потребителей» под недостатком услуги понимается в том числе несоответствие ее целям, о которых исполнитель был поставлен в известность при заключении договора.

Также в соответствии с п. 1 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги также вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврат уплаченной суммы.

На основании вышеуказанных норм потребителю была оказана помощь в составлении искового заявления и представительство в суде. Суд первой инстанции неправомерно отказал в возврате уплаченной суммы, после чего была подготовлена апелляционная жалоба и представлены интересы потребителя в Тюменском областном суде. Областной суд признал, что имело место нарушение прав потребителя и отменил решение нижестоящего суда. В частности, суд указал, что направление Ответчиком (ООО «Префектъ») письменного обращения по существу с тождественным содержанием в органы, не являющиеся органами по разрешению индивидуальных трудовых споров, а также работодателю, принимая во внимание буквальное толкование условий заключенного договора в совокупности с общим смыслом договора и волей сторон при его заключении, не может быть признано надлежащим исполнением принятых Ответчиком обязательств. Совершение ответчиком данных действий по письменным обращениям не охватывает предмет заключенного договора и предпринятые Ответчиком действия не могли привести к достижению поставленной потребителем цели.

В итоге Истцу за нарушение ее прав была присуждена сумма в 3,5 раза больше, чем изначально уплачено за некачественные юридические услуги.

За более подробной информацией вы можете обратиться в Консультационный центр по защите прав потребителей по следующим контактам:

адрес: г. Тюмень, ул. Холодильная, д. 57, корп. 2, каб. 3

тел.: (3452) 567-990 доб. 3722 и 3723

телефон Единого консультационного центра Роспотребнадзора (8 800 555 49 43)

горячая линия: 68-48-94

e-mail: kczpp@fguz-tyumen.ru

группа «В контакте»: Защита прав потребителей

Юрисконсульт Консультационного центра по защите прав потребителей

Николай Лошкарев.

[DETAIL_TEXT_TYPE] => html [~DETAIL_TEXT_TYPE] => html [PREVIEW_TEXT] =>

В Консультационный центр по защите прав потребителей обратился потребитель с просьбой помочь вернуть...

[~PREVIEW_TEXT] =>

В Консультационный центр по защите прав потребителей обратился потребитель с просьбой помочь вернуть оплату за некачественные юридические услуги, оказанные ООО «Префектъ».

[PREVIEW_TEXT_TYPE] => html [~PREVIEW_TEXT_TYPE] => html [PREVIEW_PICTURE] => Array ( [ID] => 9756 [TIMESTAMP_X] => Bitrix\Main\Type\DateTime Object ( [value:protected] => DateTime Object ( [date] => 2020-08-05 15:09:48.000000 [timezone_type] => 3 [timezone] => Europe/Moscow ) ) [MODULE_ID] => iblock [HEIGHT] => 333 [WIDTH] => 500 [FILE_SIZE] => 67593 [CONTENT_TYPE] => image/jpeg [SUBDIR] => iblock/31d [FILE_NAME] => s1200.jpg [ORIGINAL_NAME] => s1200.jpg [DESCRIPTION] => [HANDLER_ID] => [EXTERNAL_ID] => bd7f99e51be47ffdad66fec623a12de2 [~src] => [SRC] => /upload/iblock/31d/s1200.jpg [UNSAFE_SRC] => /upload/iblock/31d/s1200.jpg [SAFE_SRC] => /upload/iblock/31d/s1200.jpg [ALT] => Возврат средств за некачественные юридические услуги [TITLE] => Возврат средств за некачественные юридические услуги ) [~PREVIEW_PICTURE] => 9756 [LANG_DIR] => / [~LANG_DIR] => / [SORT] => 500 [~SORT] => 500 [CODE] => vozvrat-sredstv-za-nekachestvennye-yuridicheskie-uslugi [~CODE] => vozvrat-sredstv-za-nekachestvennye-yuridicheskie-uslugi [EXTERNAL_ID] => 18311 [~EXTERNAL_ID] => 18311 [IBLOCK_TYPE_ID] => news [~IBLOCK_TYPE_ID] => news [IBLOCK_CODE] => news [~IBLOCK_CODE] => news [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [LID] => s2 [~LID] => s2 [EDIT_LINK] => [DELETE_LINK] => [DISPLAY_ACTIVE_FROM] => 05.08.2020 [FIELDS] => Array ( ) [PROPERTIES] => Array ( [ACTUAL] => Array ( [ID] => 46 [TIMESTAMP_X] => 2018-11-15 13:51:19 [IBLOCK_ID] => 13 [NAME] => Актуальная [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => ACTUAL [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => L [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => C [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [PROPERTY_VALUE_ID] => [VALUE] => [DESCRIPTION] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE_ENUM_ID] => [~VALUE] => [~DESCRIPTION] => [~NAME] => Актуальная [~DEFAULT_VALUE] => ) [actual] => ) [DISPLAY_PROPERTIES] => Array ( ) [IPROPERTY_VALUES] => Array ( ) ) ) [ELEMENTS] => Array ( [0] => 18315 [1] => 18314 [2] => 18313 [3] => 18311 ) [NAV_STRING] => [NAV_CACHED_DATA] => [NAV_RESULT] => CIBlockResult Object ( [arIBlockMultProps] => Array ( ) [arIBlockConvProps] => Array ( ) [arIBlockAllProps] => Array ( ) [arIBlockNumProps] => Array ( ) [arIBlockLongProps] => Array ( ) [nInitialSize] => [table_id] => [strDetailUrl] => /news/?ELEMENT_ID=#ELEMENT_ID# [strSectionUrl] => [strListUrl] => /news/ [arSectionContext] => [bIBlockSection] => [nameTemplate] => [_LAST_IBLOCK_ID] => 13 [_FILTER_IBLOCK_ID] => Array ( [13] => 1 ) [result] => mysqli_result Object ( [current_field] => 0 [field_count] => 21 [lengths] => [num_rows] => 4 [type] => 0 ) [arResult] => [arReplacedAliases] => [arResultAdd] => [bNavStart] => [bShowAll] => [NavNum] => [NavPageCount] => [NavPageNomer] => [NavPageSize] => 10 [NavShowAll] => [NavRecordCount] => [bFirstPrintNav] => 1 [PAGEN] => [SIZEN] => [SESS_SIZEN] => [SESS_ALL] => [SESS_PAGEN] => [add_anchor] => [bPostNavigation] => [bFromArray] => [bFromLimited] => [sSessInitAdd] => [nPageWindow] => 5 [nSelectedCount] => [arGetNextCache] => Array ( [ID] => [IBLOCK_ID] => [IBLOCK_SECTION_ID] => [NAME] => [ACTIVE_FROM] => [TIMESTAMP_X] => [DETAIL_PAGE_URL] => [LIST_PAGE_URL] => [DETAIL_TEXT] => 1 [DETAIL_TEXT_TYPE] => [PREVIEW_TEXT] => 1 [PREVIEW_TEXT_TYPE] => [PREVIEW_PICTURE] => [LANG_DIR] => [SORT] => [CODE] => [EXTERNAL_ID] => [IBLOCK_TYPE_ID] => [IBLOCK_CODE] => [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [LID] => ) [bDescPageNumbering] => [arUserFields] => [usedUserFields] => [SqlTraceIndex] => [DB] => CDatabase Object ( [db_Conn] => mysqli Object ( [affected_rows] => -1 [client_info] => mysqlnd 5.0.12-dev - 20150407 - $Id: b5c5906d452ec590732a93b051f3827e02749b83 $ [client_version] => 50012 [connect_errno] => 0 [connect_error] => [errno] => 0 [error] => [error_list] => Array ( ) [field_count] => 13 [host_info] => Localhost via UNIX socket [info] => [insert_id] => 0 [server_info] => 5.5.62-log [server_version] => 50562 [stat] => Uptime: 2764448 Threads: 1 Questions: 17240740 Slow queries: 0 Opens: 1043 Flush tables: 1 Open tables: 272 Queries per second avg: 6.236 [sqlstate] => 00000 [protocol_version] => 10 [thread_id] => 330286 [warning_count] => 0 ) [version] => [escL] => ` [escR] => ` [alias_length] => 256 [DBName] => fguz_tyumen [DBHost] => localhost [DBLogin] => root [DBPassword] => C9WUCx9BcRaX [bConnected] => 1 [debug] => [DebugToFile] => [ShowSqlStat] => [db_Error] => [db_ErrorSQL] => [result] => [type] => MYSQL [column_cache] => Array ( ) [bModuleConnection] => [bNodeConnection] => [node_id] => [obSlave] => [cntQuery] => 0 [timeQuery] => 0 [arQueryDebug] => Array ( ) [sqlTracker] => ) [NavRecordCountChangeDisable] => [is_filtered] => [nStartPage] => 1 [nEndPage] => [resultObject] => ) [NAV_PARAM] => Array ( ) )
Возврат средств за некачественные юридические услуги
05.08.2020

В Консультационный центр по защите прав потребителей обратился потребитель с просьбой помочь вернуть...