Отказ объяснили тем, что гражданин не является собственником квартиры и стороной договора на поставку электроэнергии.

За разъяснениями и помощью в защите своих прав потребитель обратился к юристу консультационного пункта в г. Ишиме. После анализа представленных документов появились основания для подготовки претензии в адрес поставщика электроэнергии о возмещении потребителю причиненных убытков.

Правомерность этих требований подтверждается Законом «О защите прав потребителей», Федеральным законом № 15-ФЗ от 26.01.1996 г., Гражданским кодексом РФ и соответствующими правовыми актами.

Согласно нормам законодательства, правом заказывать и получать услуги по поставке электроэнергии (а также другие услуги, работы, товары) пользуется не только гражданин, который непосредственно заключил договор с энергосбытовой компанией, но и гражданин, который пользуется этими услугами на законном основании (наследник или лицо, которому вещь была отчуждена впоследствии, и т.п.).

Судебная практика в подобных делах исходит из того, что граждане, являющиеся членами семьи собственника и проживающие вместе с ним, пользуются услугами наряду с собственником, с которым заключен договор на оказание услуг.

Обратившийся в консультационный пункт гражданин является членом семьи владельца квартиры и проживает совместно с ним. Следовательно, он пользуется электроэнергией на законном основании, являясь при этом потребителем услуг, оказываемых энергосбтовой компанией.

Таким образом ущерб, причиненный имуществу члена семьи собственника квартиры, также подлежит возмещению в полном объеме, в соответствии с нормами ст. 15, 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Юрисконсульт консультационного пункта по защите прав потребителей в г. Ишиме Валентина Плесовских.

_________________________________________________________ За бесплатной юридической консультаций и помощью в защите прав потребителей обращайтесь по следующим адресам:
В городе Тюмени: - ул. Холодильная, д. 57, корп. 2, каб. 3; - тел. (3452) 567-990 доб. 3722, 3723; - эл. почта: kczpp@fguz-tyumen.ru; - сообщество ВКонтакте: https://vk.com/kczpp; - телефон горячей линии: (3452) 68-48-94.	В городе Ишиме: - ул. Ленина, д. 28; - тел. (34551) 2-32-84; - эл. почта: icons@fguz-tyumen.ru; - сообщество ВКонтакте: https://vk.com/public188075388.
В городе Тобольске: - ул. С. Ремезова, д. 49 В, стр. 1, каб. 216; - тел. (3456) 24-01-05; - эл. почта: sestob1@yandex.ru; - сообщество ВКонтакте https://vk.com/public107256059.	В городе Заводоуковске: - ул. Заводская, д. 4; - тел. (34542) 9-03-26; - эл. почта: z-filial-fguz@mail.ru; - сообщество ВКонтакте: https://vk.com/club187832681.