В одном из ресторанов Ишима во время розыгрыша призов прошла презентация массажной накидки.

Посетителям предложили приобрести её за 129 тысяч рублей и оформить кредит на покупку. Покупатели изучили сопроводительную документацию на товар и обнаружили, что предоставленная во время презентации информация о массажной накидке не соответствует изложенной в сопроводительных документах.

В частности, до момента совершения покупки продавец не сообщил покупателям об имеющихся противопоказаниях и возможных последствиях при использовании данного медицинского товара. А в качестве страны изготовителя назвал Японию, но в инструкции к товару был указан Китай. За разъяснениями и помощью в защите своих прав потребители обратились к юристу консультационного пункта в г. Ишиме.

После анализа всех документов появились основания для подготовки искового заявления о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда и штрафа. Правомерность этих требований подтверждается Законом «О защите прав потребителей», Гражданским кодексом РФ и соответствующими правовыми актами.

Согласно нормам законодательства, потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации о товаре. Её отсутствие дает потребителю право на расторжение договора купли-продажи и возврат уплаченных средств.

Ишимским городским судом Тюменской области исковые требований потребителей признаны обоснованными и подлежащими удовлетворению в полном объеме. Согласно вынесенному решению суда, договор купли-продажи подлежит расторжению, а также подлежит взысканию стоимость товара, неустойка, компенсация морального вреда и штраф за отказ в добровольном порядке удовлетворить законное требования потребителя в размере 50% от суммы присужденной в пользу потребителя.

Юрисконсульт консультационного пункта по защите прав потребителей в г. Ишиме Валентина Плесовских.

За бесплатной юридической консультацией и помощью в защите прав потребителей обращайтесь по следующим адресам:
В городе Тюмени: - ул. Холодильная, д. 57, корп. 2, каб. 3; - тел. (3452) 567-990 доб. 3722, 3723; - эл. почта: kczpp@fguz-tyumen.ru; - сообщество ВКонтакте: https://vk.com/kczpp; - телефон горячей линии: (3452) 68-48-94.	В городе Ишиме: - ул. Ленина, д. 28; - тел. (34551) 2-32-84; - эл. почта: icons@fguz-tyumen.ru; - сообщество ВКонтакте: https://vk.com/public188075388.
В городе Тобольске: - ул. С. Ремезова, д. 49 В, стр. 1, каб. 216; - тел. (3456) 24-01-05; - эл. почта: sestob1@yandex.ru; - сообщество ВКонтакте https://vk.com/public107256059.	В городе Заводоуковске: - ул. Заводская, д. 4; - тел. (34542) 9-03-26; - эл. почта: z-filial-fguz@mail.ru; - сообщество ВКонтакте: https://vk.com/club187832681.