В зимнее время года досуг может быть разнообразным: катание на лыжах, коньках, горках, сноуборде, санках, снегоходе и пр.

Мало кто может позволить иметь такое разнообразие собственного инвентаря для всех видов отдыха, чаще люди заимствуют снаряжение в специализированных организациях и обращаются к ним за бытовым прокатом [1].

По договору проката арендодатель (ИП или организация) обязуется предоставить арендатору движимое имущество за плату во временное владение и пользование [2].

Услуги могут оказываться предприятием, которым прокат заявлен в качестве основной или в качестве дополнительной (сопутствующей) деятельности [3].

Учитывая, что услуги проката регулярно оказываются населению, существует определенный порядок, в соответствии с которым прокатный фонд предоставляется в распоряжение физических лиц.

1. Обращение потребителя в прокатную организацию.

Прокат является публичным договором [4]. Это означает, что инвентарь должен быть предоставлен любому обратившемуся лицу.

2. Демонстрация вещи.

К обязанностям арендодателя относится [5]:

- проверка исправности сдаваемого в аренду имущества в присутствии арендатора;

- ознакомление арендатора с правилами эксплуатации имущества/выдача письменных инструкций о пользовании этим имуществом.

Осмотр инвентаря крайне важен для обеих сторон: потребитель заинтересован в получении исправной вещи для ее использования по назначению, в ином случае арендодатель вправе затребовать возмещение ущерба.

3. Заключение договора проката.

Данным этапом часто пренебрегают: арендодатель не предлагает, а арендатор не требует подписания договора в письменной форме, как предписывает норма закона [6].

Однако, у каждой стороны договора должен иметься «на руках» письменный документ (договор, квитанция, чек), который включает следующие условия проката:

§ наименование сторон договора (арендодатель и арендатор);

§ характеристики движимого имущества, позволяющие его идентифицировать, а также оценочная стоимость такого имущества (которая возмещается в случае гибели);

§ арендная плата и способ ее исчисления (час/сутки и т.п.);

§ срок действия аренды (или способ его расчета) и порядок возврата снаряжения.

Нередко, в качестве гарантии возврата инвентаря, предприятие проката требует от арендатора залог – в виде паспорта. Данное требование абсолютно незаконно и влечет для арендодателя административную ответственность [7]. По решению предприятия услуги проката могут представляться под денежный залог [8].

4. Возврат арендованного имущества.

По истечении срока аренды, потребитель обязан вернуть предприятию проката предмет проката в том состоянии, в котором он его получил с учетом износа [9]. В том случае, если арендодатель принимает вещь без каких-либо замечаний, залог возвращается арендатору полностью, а расчет между сторонами осуществляется согласно установленного прайса.

Если предмет проката поврежден, то потребитель обязан:

- при возможности ремонта вещи – возместить стоимость ремонта в соответствии с фактически действующими ценами [10].

- при невозможности ремонта вещи – предоставить равноценное имущество или оплатить его стоимость с учетом износа. В таком случае имущество проката (поврежденная вещь) переходит в собственность потребителя [11].

За бесплатной юридической консультацией и помощью в защите прав потребителей обращайтесь по следующим адресам:
В городе Тюмени: - ул. Холодильная, д. 57, корп. 2, каб. 3; - тел. (3452) 567-990 доб. 3722, 3723; - эл. почта: kczpp@fguz-tyumen.ru; - сообщество ВКонтакте: https://vk.com/kczpp; - телефон горячей линии: (3452) 68-48-94.	В городе Ишиме: - ул. Ленина, д. 28; - тел. (34551) 2-32-84; - эл. почта: ishim.kczpp@fguz-tyumen.ru ; - сообщество ВКонтакте: https://vk.com/public188075388.
В городе Тобольске: - ул. С. Ремезова, д. 49 В, стр. 1, каб. 216; - тел. (3456) 24-01-05; - эл. почта: tobolsk.kczpp@fguz-tyumen.ru; - сообщество ВКонтакте https://vk.com/public107256059.	В городе Заводоуковске: - ул. Заводская, д. 4; - тел. (34542) 9-03-26; - эл. почта: zgo.kczpp@fguz-tyumen.ru; - сообщество ВКонтакте: https://vk.com/club187832681.

Материал подготовила юрисконсульт Консультационного центра в г. Тюмени Дарья Яшутина.

[1]. Таблица 1 ГОСТ Р 57616-2017. Национальный стандарт РФ. Услуги бытовые. Услуги проката. Общие требования (далее – ГОСТ Р 57616-2017).

[2]. Пункт 1 ст. 626 Гражданского кодекса РФ.

[3]. Пункт 2.3 ГОСТ Р 57616-2017.

[4]. Пункт 3 ст. 626 Гражданского кодекса РФ.

[5]. Ст. 628 Гражданского кодекса РФ.

[6]. Пункт 2 ст. 626 Гражданского кодекса РФ.

[7]. Часть 2 ст. 19.17 КоАП РФ.

[8]. Примечание 1 п. 4.16 ГОСТ Р 57616-2017.

[9]. Пункт 4.20 ГОСТ Р 57616-2017.

[10]. Пункт 4.21 ГОСТ Р 57616-2017.

[11]. Пункт 4.22 ГОСТ Р 57616-2017.