В современном мире подарочные сертификаты стали невероятно популярным способом порадовать близких. Этот вариант кажется идеальным не нужно ломать голову над выбором подарка, достаточно приобрести сертификат в любом магазине и предоставить человеку свободу выбора. Однако за кажущейся простотой скрываются юридические нюансы, о которых важно знать, как дарителю, так и получателю сертификата. Давайте разберемся подробнее.

Подарочный сертификат – не товар, а обещание. Важно понимать что, приобретая подарочный сертификат, вы не покупаете товар или услугу, а лишь вносите аванс за будущую покупку. Это принципиальный момент, который отличает сертификат от обычной покупки и регулируется статьей 454 Гражданского кодекса РФ.  Согласно этой статье договор купли- продажи предполагает передачу товара от продавца к покупателю с одновременной оплатой. В случае с сертификатом акт купли продажи происходит позже, когда владелец сертификата выберет товар.

Что делать если сертификатом не воспользовались?

Нередко возникают ситуации, когда воспользоваться подарочным сертификатом не удается. Причины могут быть разными:

• не найден подходящий товар;
  
• закончился срок действия сертификата;
• магазин закрылся или сменился ассортимент.

В таких случаях у потребителя возникают обоснованные вопросы: можно ли вернуть деньги за сертификат? Имеет ли магазин право отказать в возврате или обязать потрать остаток на товары, которые потребителю не интересны?

Как вернуть деньги за сертификат?

Для возврата денежных средств за неиспользованный подарочный сертификат необходимо обратиться в магазин, где он был приобретен, с заявлением о возврате. К заявлению необходимо приложить сам сертификат. В случае отказа магазина вернуть деньги, потребитель вправе обратиться с иском в суд.

Дополнительные нюансы о которых стоит знать.

1. Перед покупкой обязательно уточняйте срок действия сертификата и условия его продления.
2. Убедитесь, что магазин предлагает достаточно широкий выбор товаров, чтобы получатель сертификата смог найти именно то, что нужно.
3. Ознакомьтесь с правилами возврата денежных средств в случае, если им не воспользуются.

Подарочный сертификат-это удобный и практичный подарок, но важно помнить о своих правах и быть внимательным при его покупке и использовании.

За бесплатной юридической консультацией и помощью
в защите прав потребителей обращайтесь по следующим адресам:

В городе Тюмени: - ул. Холодильная, д. 57, 3 этаж, 27 каб.; - тел. (3452) 567-990 доб. 3722, 3723; - эл. почта: kczpp@fguz-tyumen.ru; - сообщество ВКонтакте: https://vk.com/kczpp; - телефон горячей линии: (3452) 68-48-94.	В городе Ишиме: - ул. Ленина, д. 28; - тел. (34551) 2-32-84; - эл. почта: ishim.kczpp@fguz-tyumen.ru ; - сообщество ВКонтакте: https://vk.com/public188075388
В городе Тобольске: - ул. С. Ремезова, д. 49 В, стр. 1, каб. 216; - тел. (3456) 24-01-05; - эл. почта: tobolsk.kczpp@fguz-tyumen.ru; - сообщество ВКонтакте https://vk.com/public107256059	В городе Заводоуковске: - ул. Заводская, д. 4; - тел. (34542) 9-03-26; - эл. почта: zgo.kczpp@fguz-tyumen.ru; - сообщество ВКонтакте: https://vk.com/club187832681

Время работы: с пн. по чт. с 08:00 до 17:00, в пт с 08:00 до 14:30 ч.