Вода в бассейне должна соответствовать санитарно-эпидемиологическим требованиям и нормам безопасности.

Нужно регулярно проводить анализ воды на содержание химических веществ, таких как хлор, бром, озон, для поддержания оптимального уровня дезинфекции.

Поддерживание температуры воды в диапазоне 24–28 °C, чтобы обеспечить комфорт для посетителей и предотвратить размножение микроорганизмов.

Контроль уровеня pH воды, который должен находиться в диапазоне 7,2–7,6, чтобы предотвратить раздражение кожи и слизистых оболочек у посетителей.

Следует поддерживать чистоту бассейна, регулярно удалять загрязнения и мусор с поверхности воды и дна бассейна.

Обеспечить эффективную систему фильтрации и циркуляции воды, чтобы предотвратить застой воды и размножение микроорганизмов.

Соблюдение санитарных норм и правил гигиены, проводить регулярную уборку и дезинфекцию помещений и оборудования бассейна.

Требования к услугам в бассейне:

- Обеспечить квалифицированный персонал, который будет следить за порядком и безопасностью посетителей.
- Предоставить посетителям необходимую информацию о правилах поведения в бассейне, мерах безопасности и санитарных нормах.
- Обеспечить наличие спасательных средств (спасательные круги, жилеты) и оборудования для оказания первой помощи.
- Предоставить посетителям возможность принять душ до и после посещения бассейна.
- Обеспечить наличие раздевалок и душевых, оборудованных в соответствии с санитарными нормами.
- Предоставить посетителям возможность аренды шкафчиков для хранения личных вещей.
- Обеспечить наличие медицинского пункта или дежурного медработника для оказания первой помощи при необходимости.
- Соблюдать требования законодательства о защите прав потребителей и обеспечивать безопасность и комфорт посетителей.

В бассейне имеются следующие услуги: основные и дополнительные.

К основным услугам бассейнов относят:

- свободное (самостоятельное) плавание посетителей;
- обучение плаванию посетителей различных категорий;
- индивидуальные занятия с тренером/инструктором по плаванию;
- групповые занятия с тренером/инструктором по плаванию;
- предоставление (аренду) бассейна в целом или плавательных дорожек;
- аренда бассейна для проведения мероприятий с использованием дополнительного персонала и оборудования осуществляется по договоренности с администрацией бассейна.
- занятия аквааэробикой для посетителей различных категорий;
- услуги гардероба, раздевальных, душевых.

 К дополнительным услугам бассейнов относят:

- предоставление полотенец, халатов, одноразовых тапочек, косметических наборов и других средств личной гигиены;
- гарантированное хранение вещей потребителей услуг, в т.ч. ценных вещей в индивидуальных сейфовых ячейках;
- предоставление питьевой воды или кулеров с водой;
- услуги водных аттракционов;
- услуги бань различных видов;
- СПА-услуги,
- услуги салона красоты (парикмахерские и косметические услуги);
- услуги солярия,
- услуги йоги,
- услуги массажа (при наличии соответствующих медицинских лицензий и разрешений, установленных действующим законодательством);
- услуги тренажеров,
- услуги по реализации товаров для плавания в объектах розничной торговли,
- услуги питания в объектах различных форматов (бары, кафе, буфеты);

Перечень предоставляемых основных и дополнительных услуг бассейнов устанавливает самостоятельно исполнитель услуг - администрация организации в зависимости от ее специфики, направления деятельности, контингента и потребностей потребителей, а также от условий функционирования бассейна. Дополнительные услуги могут оказываться бесплатно или платно по утвержденным тарифам.