Отчёты

В период с 28 февраля по 05 марта 2022 года в консультационный центр и консультационные пункты по защите прав потребителей поступило 70 обращений от граждан и хозяйствующих субъектов, в том числе:

Направления

Вопросы

Количество

1.

Общие вопросы применения положений законодательства в сфере защиты прав потребителей

3

2.

Товары

Продажа продовольственных товаров

3

Технически сложные товары (в т.ч. бытового назначения)

5

Мобильные телефоны

2

Обувь

1

Парфюмерно-косметические товары

3

Одежда

4

Изделия из драгоценных металлов и камней

2

Аудиовизуальные произведения и фонограммы


Строительные материалы и изделия

5

Мебель

1

Двери

3

Пластиковые и иные виды окон

3

Продажа лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения

1

Игрушки

1

Продажа дистанционным способом

1

Иные непродовольственные товары

2

Итого:

37

3.

Услуги/работы

Услуги ЖКХ

4

Долевое строительство

4

Услуги связи

1

Туристские услуги

6

Финансовые услуги

3

Бытовые услуги

8

Медицинские услуги

1

Образовательные услуги


Транспортные услуги


Услуги общественного питания

1

Иные услуги (работы)

2

Итого:

30

4.

Прочие вопросы


5.

с 28 февраля по 5 марта февраля по горячей линии Единого Консультационного центра Роспотребнадзора (8 800 555 49 43) поступило обращений

6

6.

В период с 28 февраля по 1 марта по горячей линии «Услуги ЖКХ» поступило обращений

4

7.

В период со 2 по 4 марта по горячей линии «Туристические услуги» поступило обращений

6


Всего:

70

Наименование консультационного центра (пункта) по защите прав потребителей


Консультационный центр ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области»

39

Консультационный пункт филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области в г. Ялуторовске, Ялуторовском, Заводоуковском, Упоровском, Юргинском районах»

12

Консультационный пункт филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области в г. Ишиме, Ишимском, Абатском, Викуловском, Сорокинском районах»

13

Консультационный пункт филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области в г. Тобольске, Тобольском, Вагайском, Уватском, Ярковском районах»

6

Всего:

70

За прошедшую неделю было составлено 17 проектов документов, в том числе:

- 11 претензий;

- 2 исковое заявление;

- 2 экспертизы товара

- 2 иных документа


Год:  2022
Квартал:  первый квартал

Возврат к списку