Отчёты

В период с 14 по 18 марта 2022 года в консультационный центр и консультационные пункты по защите прав потребителей поступило 81 обращение от граждан и хозяйствующих субъектов, в том числе:

Направления

Вопросы

Количество

1.

Общие вопросы применения положений законодательства в сфере защиты прав потребителей

9

2.

Товары

Продажа продовольственных товаров


Технически сложные товары (в т.ч. бытового назначения)

8

Мобильные телефоны

2

Обувь

5

Парфюмерно-косметические товары

1

Одежда

5

Изделия из драгоценных металлов и камней

1

Аудиовизуальные произведения и фонограммы


Строительные материалы и изделия


Мебель

1

Двери

2

Пластиковые и иные виды окон

1

Продажа лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения


Игрушки

1

Продажа дистанционным способом

6

Иные непродовольственные товары

11

Итого:

44

3.

Услуги/работы

Услуги ЖКХ

2

Долевое строительство


Услуги связи

3

Туристские услуги

4

Финансовые услуги

5

Бытовые услуги

8

Медицинские услуги

2

Образовательные услуги


Транспортные услуги

3

Услуги общественного питания

1

Иные услуги (работы)


Итого:

28

4.

Прочие вопросы


5.

с 14 по 18 марта февраля по горячей линии Единого Консультационного центра Роспотребнадзора (8 800 555 49 43) поступило обращений

7

6.

В период 14 по 18 марта по горячей линии «Транспортные услуги» поступило обращений

3

7.

В период с 14 по 18 марта по горячей линии «Юридические услуги» поступило обращений

9


Всего:

81

Наименование консультационного центра (пункта) по защите прав потребителей


Консультационный центр ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области»

56

Консультационный пункт филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области в г. Ялуторовске, Ялуторовском, Заводоуковском, Упоровском, Юргинском районах»

-

Консультационный пункт филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области в г. Ишиме, Ишимском, Абатском, Викуловском, Сорокинском районах»

17

Консультационный пункт филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области в г. Тобольске, Тобольском, Вагайском, Уватском, Ярковском районах»

8

Всего:

81

За прошедшую неделю было составлено 6 проектов документов, в том числе:

- 4 претензии;

- 1 экспертиза товара

- 1 иной документ


Год:  2022
Квартал:  первый квартал

Возврат к списку