Отчёты

В период с 15 по 19 августа 2022 года в консультационный центр и консультационные пункты по защите прав потребителей поступило 55 обращений от граждан и хозяйствующих субъектов, в том числе:

Направления

Вопросы

Количество

1.

Общие вопросы применения положений законодательства в сфере защиты прав потребителей


2.

Товары

Продажа продовольственных товаров

1

Технически сложные товары (в т.ч. бытового назначения)

9

Мобильные телефоны


Обувь


Парфюмерно-косметические товары


Одежда


Изделия из драгоценных металлов и камней


Аудиовизуальные произведения и фонограммы


Строительные материалы и изделия

4

Мебель

2

Двери

1

Пластиковые и иные виды окон


Продажа лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения


Игрушки

3

Продажа дистанционным способом

3

Иные непродовольственные товары

10

Итого:

33

3.

Услуги/работы

Услуги ЖКХ


Долевое строительство


Услуги связи


Туристские услуги

2

Финансовые услуги

3

Бытовые услуги

10

Медицинские услуги


Образовательные услуги

1

Транспортные услуги

2

Услуги общественного питания


Иные услуги (работы)

2

Итого:

20

4.

Прочие вопросы

2

5.

с 15 по 19 августа по горячей линии Единого Консультационного центра Роспотребнадзора (8 800 555 49 43) поступило обращений

3


с 15 по 19 августа на горячую линию по вопросам качества и безопасности детских товаров, школьных принадлежностей поступило обращений

3


Всего:

55

Наименование консультационного центра (пункта) по защите прав потребителей


Консультационный центр ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области»

55

Консультационный пункт филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области в г. Ялуторовске, Ялуторовском, Заводоуковском, Упоровском, Юргинском районах»

-

Консультационный пункт филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области в г. Ишиме, Ишимском, Абатском, Викуловском, Сорокинском районах»

-

Консультационный пункт филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области в г. Тобольске, Тобольском, Вагайском, Уватском, Ярковском районах»

-

Всего:

55

За прошедшую неделю было составлено 5 проектов документов, в том числе:

- 1 претензия;

- 3 исковых заявления

- 1 апелляционная жалоба


Год:  2022
Квартал:  третий квартал

Возврат к списку