Отчёты

В период с 19 по 23 сентября 2022 года в консультационный центр и консультационные пункты по защите прав потребителей поступило 48 обращений от граждан и хозяйствующих субъектов, в том числе:

Направления

Вопросы

Количество

1.

Общие вопросы применения положений законодательства в сфере защиты прав потребителей


2.

Товары

Продажа продовольственных товаров


Технически сложные товары (в т.ч. бытового назначения)

8

Мобильные телефоны

2

Обувь

4

Парфюмерно-косметические товары


Одежда

2

Изделия из драгоценных металлов и камней


Аудиовизуальные произведения и фонограммы


Строительные материалы и изделия


Мебель

1

Двери

1

Пластиковые и иные виды окон

1

Продажа лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения

1

Игрушки


Продажа дистанционным способом

3

Иные непродовольственные товары

8

Итого:

31

3.

Услуги/работы

Услуги ЖКХ

3

Долевое строительство


Услуги связи


Туристские услуги

2

Финансовые услуги

3

Бытовые услуги

4

Медицинские услуги

2

Образовательные услуги

1

Транспортные услуги

1

Услуги общественного питания

1

Иные услуги (работы)


Итого:

17

4.

Прочие вопросы


5.

с 19 по 23 сентября по горячей линии Единого Консультационного центра Роспотребнадзора (8 800 555 49 43) поступило обращений

1

6.

с 21 по 23 сентября на телефон горячей линии по всемирному дню туризма поступило обращений

3


Всего:

48

Наименование консультационного центра (пункта) по защите прав потребителей


Консультационный центр ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области»

28

Консультационный пункт филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области в г. Ялуторовске, Ялуторовском, Заводоуковском, Упоровском, Юргинском районах»

-

Консультационный пункт филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области в г. Ишиме, Ишимском, Абатском, Викуловском, Сорокинском районах»

14

Консультационный пункт филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области в г. Тобольске, Тобольском, Вагайском, Уватском, Ярковском районах»

6

Всего:

48

За прошедшую неделю было составлено 8 проектов документов, в том числе:

- 2 претензии;

- 2 исковых заявления;

- 4 экспертизы товара;


Год:  2022
Квартал:  третий квартал

Возврат к списку