Отчёты

В период с 26 по 30 сентября 2022 года в консультационный центр и консультационные пункты по защите прав потребителей поступило 77 обращений от граждан и хозяйствующих субъектов, в том числе:

Направления

Вопросы

Количество

1.

Общие вопросы применения положений законодательства в сфере защиты прав потребителей


2.

Товары

Продажа продовольственных товаров


Технически сложные товары (в т.ч. бытового назначения)

7

Мобильные телефоны

9

Обувь

8

Парфюмерно-косметические товары


Одежда

1

Изделия из драгоценных металлов и камней


Аудиовизуальные произведения и фонограммы


Строительные материалы и изделия

1

Мебель

1

Двери


Пластиковые и иные виды окон


Продажа лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения


Игрушки

1

Продажа дистанционным способом

1

Иные непродовольственные товары

14

Итого:

43

3.

Услуги/работы

Услуги ЖКХ

6

Долевое строительство

1

Услуги связи

1

Туристские услуги

4

Финансовые услуги

5

Бытовые услуги

9

Медицинские услуги

3

Образовательные услуги

1

Транспортные услуги


Услуги общественного питания


Иные услуги (работы)

1

Итого:

31

4.

Прочие вопросы

3

5.

с 26 по 30 сентября по горячей линии Единого Консультационного центра Роспотребнадзора (8 800 555 49 43) поступило обращений

2

6.

с 26 по 28 сентября на телефон горячей линии по всемирному дню туризма поступило обращений

4


Всего:

77

Наименование консультационного центра (пункта) по защите прав потребителей


Консультационный центр ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области»

38

Консультационный пункт филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области в г. Ялуторовске, Ялуторовском, Заводоуковском, Упоровском, Юргинском районах»

20

Консультационный пункт филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области в г. Ишиме, Ишимском, Абатском, Викуловском, Сорокинском районах»

12

Консультационный пункт филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области в г. Тобольске, Тобольском, Вагайском, Уватском, Ярковском районах»

7

Всего:

77

За прошедшую неделю было составлено 8 проектов документов, в том числе:

- 2 претензии;

- 3 исковых заявления;

- 1 иной документ;

- 1 экспертиза товара;

- 1письменная консультация


Год:  2022
Квартал:  третий квартал

Возврат к списку