Отчёты

В период с 31 октября по 03 ноября 2022 года в консультационный центр и консультационные пункты по защите прав потребителей поступило 73 обращения от граждан и хозяйствующих субъектов, в том числе:

Направления

Вопросы

Количество

1.

Общие вопросы применения положений законодательства в сфере защиты прав потребителей

2

2.

Товары

Продажа продовольственных товаров

1

Технически сложные товары (в т.ч. бытового назначения)

10

Мобильные телефоны

3

Обувь

4

Парфюмерно-косметические товары


Одежда

1

Изделия из драгоценных металлов и камней


Аудиовизуальные произведения и фонограммы


Строительные материалы и изделия

2

Мебель

1

Двери


Пластиковые и иные виды окон


Продажа лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения


Игрушки

1

Продажа дистанционным способом

5

Иные непродовольственные товары

7

Итого:

35

3.

Услуги/работы

Услуги ЖКХ

3

Долевое строительство


Услуги связи


Туристские услуги

2

Финансовые услуги

11

Бытовые услуги

11

Медицинские услуги

1

Образовательные услуги

1

Транспортные услуги


Услуги общественного питания


Иные услуги (работы)

5

Итого:

34

4.

Прочие вопросы

2

5.

с 31 октября по 03 ноября по горячей линии Единого Консультационного центра Роспотребнадзора (8 800 555 49 43) поступило обращений

2

6.

В период с 31 октября по 03 ноября на телефон горячей линии по финансовой грамотности поступило обращений

13


Всего:

73

Наименование консультационного центра (пункта) по защите прав потребителей


Консультационный центр ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области»

48

Консультационный пункт филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области в г. Ялуторовске, Ялуторовском, Заводоуковском, Упоровском, Юргинском районах»

6

Консультационный пункт филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области в г. Ишиме, Ишимском, Абатском, Викуловском, Сорокинском районах»

14

Консультационный пункт филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области в г. Тобольске, Тобольском, Вагайском, Уватском, Ярковском районах»

5

Всего:

73

За прошедшую неделю было составлено 4 проекта документов, в том числе:

- 3 претензии;

- 1 иной документ;


Год:  2022
Квартал:  четвертый квартал

Возврат к списку