Отчёты

В период с 21 по 25 ноября 2022 года в консультационный центр и консультационные пункты по защите прав потребителей поступило 70 обращений от граждан и хозяйствующих субъектов, в том числе:

Направления

Вопросы

Количество

1.

Общие вопросы применения положений законодательства в сфере защиты прав потребителей

3

2.

Товары

Продажа продовольственных товаров


Технически сложные товары (в т.ч. бытового назначения)

8

Мобильные телефоны

4

Обувь

3

Парфюмерно-косметические товары

1

Одежда

4

Изделия из драгоценных металлов и камней


Аудиовизуальные произведения и фонограммы


Строительные материалы и изделия


Мебель


Двери

2

Пластиковые и иные виды окон


Продажа лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения


Игрушки


Продажа дистанционным способом

3

Иные непродовольственные товары

8

Итого:

33

3.

Услуги/работы

Услуги ЖКХ

3

Долевое строительство

1

Услуги связи


Туристские услуги

5

Финансовые услуги

2

Бытовые услуги

11

Медицинские услуги

2

Образовательные услуги


Транспортные услуги

7

Услуги общественного питания


Иные услуги (работы)

1

Итого:

32

4.

Прочие вопросы

2

5.

с 21 по 25 ноября по горячей линии Единого Консультационного центра Роспотребнадзора (8 800 555 49 43) поступило обращений

3

6.

В период с 21 по 25 ноября на телефон горячей линии по услугам такси и каршеринга поступило обращений

12


Всего:

70

Наименование консультационного центра (пункта) по защите прав потребителей


Консультационный центр ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области»

42

Консультационный пункт филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области в г. Ялуторовске, Ялуторовском, Заводоуковском, Упоровском, Юргинском районах»

6

Консультационный пункт филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области в г. Ишиме, Ишимском, Абатском, Викуловском, Сорокинском районах»

12

Консультационный пункт филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области в г. Тобольске, Тобольском, Вагайском, Уватском, Ярковском районах»

10

Всего:

70

За прошедшую неделю было составлено 9 проектов документов, в том числе:

- 6 претензий;

- 2 исковых заявления;

- 1 иной документ


Год:  2022
Квартал:  четвертый квартал

Возврат к списку