Отчёты

aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

В период в консультационный центр и консультационные пункты по защите прав потребителей поступило 69 обращений от граждан и хозяйствующих субъектов, в том числе:
с 07 по 11 ноября 2022 года

№
Направления
Вопросы
Количество
1.
Общие вопросы применения положений законодательства в сфере защиты прав потребителей
5
2.
Товары
Продажа продовольственных товаров

2

Технически сложные товары (в т.ч. бытового назначения)

5

Мобильные телефоны

2

Обувь

5

Парфюмерно-косметические товары

Одежда

3

Изделия из драгоценных металлов и камней

Аудиовизуальные произведения и фонограммы

Строительные материалы и изделия

Мебель

1

Двери

Пластиковые и иные виды окон

2

Продажа лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения

Игрушки

1

Продажа дистанционным способом

3

Иные непродовольственные товары

11

Итого:
35
3.
Услуги/работы
Услуги ЖКХ

3

Долевое строительство

Услуги связи

1

Туристские услуги

2

Финансовые услуги

3

Бытовые услуги

10

Медицинские услуги

3

Образовательные услуги

2

Транспортные услуги

1

Услуги общественного питания

1

Иные услуги (работы)

2

Итого:
28
4.
Прочие вопросы
1
5.
с 07 по 11 ноября по горячей линии Единого Консультационного центра Роспотребнадзора (8 800 555 49 43) поступило обращений

4
6.
В период с 07 по 11 ноября на телефон горячей линии по Всемирному дню качества поступило обращений

5

Всего:
69

Наименование консультационного центра (пункта) по защите прав потребителей

Консультационный центр ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области»

41
Консультационный пункт филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области в г. Ялуторовске, Ялуторовском, Заводоуковском, Упоровском, Юргинском районах»

9
Консультационный пункт филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области в г. Ишиме, Ишимском, Абатском, Викуловском, Сорокинском районах»

19
Консультационный пункт филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области в г. Тобольске, Тобольском, Вагайском, Уватском, Ярковском районах»

-
Всего:
69

За прошедшую неделю было составлено 14 проектов документов, в том числе:

- 7 претензий;

- 2 письменные консультации;

- 3 исковых заявления;

- 2 иных документа

Год: 2023
Квартал: четвертый квартал

Возврат к списку