Отчёты

В период с 12 по 16 декабря 2022 года в консультационный центр и консультационные пункты по защите прав потребителей поступило 61 обращение от граждан и хозяйствующих субъектов, в том числе:

Направления

Вопросы

Количество

1.

Общие вопросы применения положений законодательства в сфере защиты прав потребителей

7

2.

Товары

Продажа продовольственных товаров

3

Технически сложные товары (в т.ч. бытового назначения)

3

Мобильные телефоны

4

Обувь

3

Парфюмерно-косметические товары

3

Одежда

1

Изделия из драгоценных металлов и камней


Аудиовизуальные произведения и фонограммы


Строительные материалы и изделия


Мебель

4

Двери


Пластиковые и иные виды окон


Продажа лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения


Игрушки

5

Продажа дистанционным способом

1

Иные непродовольственные товары

7

Итого:

34

3.

Услуги/работы

Услуги ЖКХ

1

Долевое строительство


Услуги связи

2

Туристские услуги


Финансовые услуги

4

Бытовые услуги

6

Медицинские услуги

1

Образовательные услуги


Транспортные услуги

2

Услуги общественного питания

1

Иные услуги (работы)

1

Итого:

18

4.

Прочие вопросы

2

5.

с 12 по 16 декабря по горячей линии Единого Консультационного центра Роспотребнадзора (8 800 555 49 43) поступило обращений


6.

с 12 по 16 декабря на телефон горячей линии по вопросам качества и безопасности детских товаров и новогодних подарков поступило обращений

7


Всего:

61

Наименование консультационного центра (пункта) по защите прав потребителей


Консультационный центр ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области»

35

Консультационный пункт филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области в г. Ялуторовске, Ялуторовском, Заводоуковском, Упоровском, Юргинском районах»

6

Консультационный пункт филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области в г. Ишиме, Ишимском, Абатском, Викуловском, Сорокинском районах»

13

Консультационный пункт филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области в г. Тобольске, Тобольском, Вагайском, Уватском, Ярковском районах»

7

Всего:

61

За прошедшую неделю было составлено 5 проектов документов, в том числе:

- 2 претензии;

- 1 исковое заявление;

- 2 иных документа

В период с 12 по 16 декабря 2022 года в консультационный центр и консультационные пункты по защите прав потребителей поступило 61 обращение от граждан и хозяйствующих субъектов, в том числе:

Направления

Вопросы

Количество

1.

Общие вопросы применения положений законодательства в сфере защиты прав потребителей

7

2.

Товары

Продажа продовольственных товаров

3

Технически сложные товары (в т.ч. бытового назначения)

3

Мобильные телефоны

4

Обувь

3

Парфюмерно-косметические товары

3

Одежда

1

Изделия из драгоценных металлов и камней


Аудиовизуальные произведения и фонограммы


Строительные материалы и изделия


Мебель

4

Двери


Пластиковые и иные виды окон


Продажа лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения


Игрушки

5

Продажа дистанционным способом

1

Иные непродовольственные товары

7

Итого:

34

3.

Услуги/работы

Услуги ЖКХ

1

Долевое строительство


Услуги связи

2

Туристские услуги


Финансовые услуги

4

Бытовые услуги

6

Медицинские услуги

1

Образовательные услуги


Транспортные услуги

2

Услуги общественного питания

1

Иные услуги (работы)

1

Итого:

18

4.

Прочие вопросы

2

5.

с 12 по 16 декабря по горячей линии Единого Консультационного центра Роспотребнадзора (8 800 555 49 43) поступило обращений


6.

с 12 по 16 декабря на телефон горячей линии по вопросам качества и безопасности детских товаров и новогодних подарков поступило обращений

7


Всего:

61

Наименование консультационного центра (пункта) по защите прав потребителей


Консультационный центр ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области»

35

Консультационный пункт филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области в г. Ялуторовске, Ялуторовском, Заводоуковском, Упоровском, Юргинском районах»

6

Консультационный пункт филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области в г. Ишиме, Ишимском, Абатском, Викуловском, Сорокинском районах»

13

Консультационный пункт филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области в г. Тобольске, Тобольском, Вагайском, Уватском, Ярковском районах»

7

Всего:

61

За прошедшую неделю было составлено 5 проектов документов, в том числе:

- 2 претензии;

- 1 исковое заявление;

- 2 иных документа


Год:  2022
Квартал:  четвертый квартал

Возврат к списку