Отчёты

В период с 13 по 17 февраля 2023 года в консультационный центр и консультационные пункты по защите прав потребителей поступило 60 обращений от граждан и хозяйствующих субъектов, в том числе:

Направления

Вопросы

Количество

1.

Общие вопросы применения положений законодательства в сфере защиты прав потребителей


2.

Товары

Продажа продовольственных товаров


Технически сложные товары (в т.ч. бытового назначения)

2

Мобильные телефоны

2

Обувь

2

Парфюмерно-косметические товары

5

Одежда

3

Изделия из драгоценных металлов и камней


Аудиовизуальные произведения и фонограммы


Строительные материалы и изделия

1

Мебель

2

Двери

1

Пластиковые и иные виды окон


Продажа лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения

1

Игрушки


Продажа дистанционным способом

3

Иные непродовольственные товары

4

Итого:

26

3.

Услуги/работы

Услуги ЖКХ

8

Долевое строительство

3

Услуги связи


Туристские услуги

2

Финансовые услуги

5

Бытовые услуги

12

Медицинские услуги

2

Образовательные услуги


Транспортные услуги


Услуги общественного питания


Иные услуги (работы)

1

Итого:

33

4.

Прочие вопросы

1

5.

с 13 по 17 февраля по горячей линии Единого Консультационного центра Роспотребнадзора (8 800 555 49 43) поступило обращений


6.

В период с 13 по 17 февраля на телефон горячей линии по вопросам качества и безопасности парфюмерно-косметических товаров поступило обращений:

2


Всего:

60

Наименование консультационного центра (пункта) по защите прав потребителей


Консультационный центр ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области»

30

Консультационный пункт филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области в г. Ялуторовске, Ялуторовском, Заводоуковском, Упоровском, Юргинском районах»

4

Консультационный пункт филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области в г. Ишиме, Ишимском, Абатском, Викуловском, Сорокинском районах»

17

Консультационный пункт филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области в г. Тобольске, Тобольском, Вагайском, Уватском, Ярковском районах»

9

Всего:

60

За прошедшую неделю было составлено 4 проекта документов, в том числе:

- 2 исковых заявления;

- 1 претензия;

- 1 иных документа


Год:  2023
Квартал:  первый квартал

Возврат к списку