Отчёты

В период с 10 по 12 мая 2023 года в консультационный центр и консультационные пункты по защите прав потребителей поступило 35 обращений от граждан и хозяйствующих субъектов, в том числе:

Направления

Вопросы

Количество

1.

Общие вопросы применения положений законодательства в сфере защиты прав потребителей


2.

Товары

Продажа продовольственных товаров

2

Технически сложные товары (в т.ч. бытового назначения)

1

Мобильные телефоны

3

Обувь

3

Парфюмерно-косметические товары


Одежда


Изделия из драгоценных металлов и камней


Аудиовизуальные произведения и фонограммы


Строительные материалы и изделия

1

Мебель

2

Двери


Пластиковые и иные виды окон


Продажа лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения


Игрушки


Продажа дистанционным способом

2

Иные непродовольственные товары

5

Итого:

19

3.

Услуги/работы

Услуги ЖКХ

3

Долевое строительство


Услуги связи


Туристские услуги

2

Финансовые услуги

3

Бытовые услуги

2

Медицинские услуги


Образовательные услуги


Транспортные услуги

1

Услуги общественного питания


Иные услуги (работы)

2

Итого:

13

4.

Прочие вопросы

3

5.

с 10 по 12 мая по горячей линии Единого Консультационного центра Роспотребнадзора (8 800 555 49 43) поступило обращений

3


Всего:

35

Наименование консультационного центра (пункта) по защите прав потребителей


Консультационный центр ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области»

24

Консультационный пункт филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области в г. Ялуторовске, Ялуторовском, Заводоуковском, Упоровском, Юргинском районах»

2

Консультационный пункт филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области в г. Ишиме, Ишимском, Абатском, Викуловском, Сорокинском районах»

9

Консультационный пункт филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области в г. Тобольске, Тобольском, Вагайском, Уватском, Ярковском районах»

-

Всего:

35

За прошедшую неделю было составлено 5 проектов документов, в том числе:

- 2 претензии;

- 1 исковое заявление;

- 1 иных документа;

- 1 письменная консультация по экспертизе обуви


Год:  2023
Квартал:  второй квартал

Возврат к списку