Отчёты

В период с 24 по 28 апреля 2023 года в консультационный центр и консультационные пункты по защите прав потребителей поступило 64 обращения от граждан и хозяйствующих субъектов, в том числе:

Направления

Вопросы

Количество

1.

Общие вопросы применения положений законодательства в сфере защиты прав потребителей


2.

Товары

Продажа продовольственных товаров

1

Технически сложные товары (в т.ч. бытового назначения)

9

Мобильные телефоны


Обувь

3

Парфюмерно-косметические товары


Одежда

4

Изделия из драгоценных металлов и камней


Аудиовизуальные произведения и фонограммы


Строительные материалы и изделия

2

Мебель

3

Двери


Пластиковые и иные виды окон

1

Продажа лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения


Игрушки


Продажа дистанционным способом

4

Иные непродовольственные товары

3

Итого:

30

3.

Услуги/работы

Услуги ЖКХ

7

Долевое строительство

2

Услуги связи

1

Туристские услуги

2

Финансовые услуги

4

Бытовые услуги

9

Медицинские услуги

1

Образовательные услуги


Транспортные услуги


Услуги общественного питания

1

Иные услуги (работы)

1

Итого:

28

4.

Прочие вопросы

6

5.

с 24 по 28 апреля по горячей линии Единого Консультационного центра Роспотребнадзора (8 800 555 49 43) поступило обращений

4


Всего:

64

Наименование консультационного центра (пункта) по защите прав потребителей


Консультационный центр ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области»

36

Консультационный пункт филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области в г. Ялуторовске, Ялуторовском, Заводоуковском, Упоровском, Юргинском районах»

3

Консультационный пункт филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области в г. Ишиме, Ишимском, Абатском, Викуловском, Сорокинском районах»

18

Консультационный пункт филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области в г. Тобольске, Тобольском, Вагайском, Уватском, Ярковском районах»

7

Всего:

64

За прошедшую неделю было составлено 7 проектов документов, в том числе:

- 6 претензий;

- 1письменная консультация по экспертизе обуви


Год:  2023
Квартал:  второй квартал

Возврат к списку