Отчёты

В период с 26 по 30 июня 2023 года в консультационный центр и консультационные пункты по защите прав потребителей поступило 65 обращений от граждан и хозяйствующих субъектов, в том числе:

Направления

Вопросы

Количество

1.

Общие вопросы применения положений законодательства в сфере защиты прав потребителей

4

2.

Товары

Продажа продовольственных товаров


Технически сложные товары (в т.ч. бытового назначения)

9

Мобильные телефоны

2

Обувь

5

Парфюмерно-косметические товары


Одежда

3

Изделия из драгоценных металлов и камней


Аудиовизуальные произведения и фонограммы


Строительные материалы и изделия


Мебель

2

Двери


Пластиковые и иные виды окон

1

Продажа лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения


Игрушки

2

Продажа дистанционным способом

4

Иные непродовольственные товары

5

Итого:

33

3.

Услуги/работы

Услуги ЖКХ

3

Долевое строительство


Услуги связи

1

Туристские услуги

5

Финансовые услуги

4

Бытовые услуги

7

Медицинские услуги

2

Образовательные услуги


Транспортные услуги

1

Услуги общественного питания

1

Иные услуги (работы)

2

Итого:

26

4.

Прочие вопросы

2

5.

с 26 по 30 июня по горячей линии Единого Консультационного центра Роспотребнадзора (8 800 555 49 43) поступило обращений



Всего:

65

Наименование консультационного центра (пункта) по защите прав потребителей


Консультационный центр ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области»

43

Консультационный пункт филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области в г. Ялуторовске, Ялуторовском, Заводоуковском, Упоровском, Юргинском районах»

4

Консультационный пункт филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области в г. Ишиме, Ишимском, Абатском, Викуловском, Сорокинском районах»

18

Консультационный пункт филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области в г. Тобольске, Тобольском, Вагайском, Уватском, Ярковском районах»

-

Всего:

65

За прошедшую неделю было составлено 9 проектов документов, в том числе:

- 4 претензии;

- 1 исковое заявление;

- 2 иных документа;

- 1 письменная консультация по экспертизе обувного изделия;

- 1 экспертное заключение по качеству обувного изделия


Год:  2023
Квартал:  второй квартал

Возврат к списку