Отчёты

В период с 05 по 09 февраля 2024 года в консультационный центр и консультационные пункты по защите прав потребителей поступило 37 обращений от граждан и хозяйствующих субъектов, в том числе:

Направления

Вопросы

Количество

1.

Общие вопросы применения положений законодательства в сфере защиты прав потребителей

1

2.

Товары

Продажа продовольственных товаров


Технически сложные товары (в т.ч. бытового назначения)

4

Мобильные телефоны

1

Обувь

3

Парфюмерно-косметические товары


Одежда

2

Изделия из драгоценных металлов и камней


Аудиовизуальные произведения и фонограммы


Строительные материалы и изделия


Мебель

2

Двери

1

Пластиковые и иные виды окон


Продажа лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения


Игрушки


Продажа дистанционным способом

4

Иные непродовольственные товары

2

Итого:

19

3.

Услуги/работы

Услуги ЖКХ

3

Долевое строительство

1

Услуги связи

1

Туристские услуги


Финансовые услуги

1

Бытовые услуги

6

Медицинские услуги


Образовательные услуги


Транспортные услуги


Услуги общественного питания


Иные услуги (работы)

3

Итого:

15

4.

Прочие вопросы

2

5.

В период с 05 по 09 февраля по горячей линии Единого Консультационного центра Роспотребнадзора (8 800 555 49 43) поступило обращений

3


Всего:

37

Наименование консультационного центра (пункта) по защите прав потребителей


Консультационный центр ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области»

20

Консультационный пункт филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области в г. Ялуторовске, Ялуторовском, Заводоуковском, Упоровском, Юргинском районах»

7

Консультационный пункт филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области в г. Ишиме, Ишимском, Абатском, Викуловском, Сорокинском районах»

10

Консультационный пункт филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области в г. Тобольске, Тобольском, Вагайском, Уватском, Ярковском районах»

-

Всего:

37

За прошедшую неделю было составлено 11 проектов документов, в том числе:

- 5 претензий;

- 1 исковое заявление;

- 2 письменные консультации по качеству обувных изделий;

- 3 иных документа


Год:  2024
Квартал:  первый квартал

Возврат к списку