Наша страница Вконтакте Наша страница ВКонтакте

Адрес: 
625000, г.Тюмень, ул. Холодильная, 57.

Телефоны многоканальные:
+7 (3452) 56-79-90
+7 (3452) 56-79-91
+7 (3452) 56-79-92

E-mail: tocgsen@fguz-tyumen.ru

О Центре Актуально Защита прав потребителей Структура Услуги Документы Информация для населения муниципальных образований Реализация антикоррупционного законодательства Орган инспекции

konkurs_01.jpg

05042018_1.jpg
VesenniSad1.jpg

Публикации о защите прав потребителей

Уход за обувью в ходе эксплуатации 13.12.2017
Количество показов: 317
Уход за обувью в ходе эксплуатации

Обувь - изделие для предохранения ног от внешних воздействий и несущее утилитарные и эстетические функции, поэтому независимо для какого сезона предназначена и из какого материала изготовлена обувь, существуют общие правила ухода, которые необходимо соблюдать для того, чтобы обувь надолго сохранила свои эстетические и эргономические свойства.


Правила перевозки пассажиров и багажа легковым такси 11.12.2017
Количество показов: 239
Правила перевозки пассажиров и багажа легковым такси

Правила перевозки пассажиров и багажа легковым такси утверждены Постановлением Правительства РФ от 14 февраля 2009 г. N 112.
Данный вид услуги именуется договором фрахтования, заключаемого фрахтователем непосредственно с водителем легкового такси или путем принятия к выполнению фрахтовщиком заказа фрахтователя. Договор является публичным.
Заказ принимается с использованием любых средств связи, а также по месту нахождения фрахтовщика или его представителя.


«Горячая линия» по вопросам пользования услугами легкового такси 11.12.2017
Количество показов: 257
«Горячая линия» по вопросам пользования услугами легкового такси

С 08 декабря по 22 декабря 2017 года ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области» совместно с Управлением Роспотребнадзора по Тюменской области организует работу горячей линии, посвященной правам потребителей при пользовании услугами такси.


Суд удовлетворил требования потребителя о компенсации морального вреда, причиненного отказом продавца от проведения проверки качества товара. 11.12.2017
Количество показов: 226
Суд удовлетворил требования потребителя о компенсации морального вреда, причиненного отказом продавца от проведения проверки качества товара.

В консультационный пункт по защите прав потребителей в г. Ишим с целью оказания юридической помощи обратился потребитель, приобретший в ООО «Евросеть-Ритейл» мобильный телефон не надлежащего качества. В процессе эксплуатации товара потребителем обнаружены недостатки – во время работы зависает, не отображает контакты, не выходит в интернет, греется во время зарядки и работы. Обращения в адрес продавца о замене товара на аналогичный товар результатов не дали. С целью определения причин возникновения недостатков, потребитель обратился к продавцу с письменным заявлением о проведении проверки качества товара. В удовлетворении заявления отказано, мотивируя отсутствием необходимости в ее проведении.


05.12.2017
Количество показов: 250
Плата за общедомовые нужды в 2017 году

С января 2017 года плата за коммунальные ресурсы, потребляемые при содержании общего имущества в многоквартирных домах, включена в состав платы за жилищные услуги.


Горячая линия, посвященная вопросам качества и безопасности  детских товаров, новогодних подарков 29.11.2017
Количество показов: 284
Горячая линия, посвященная вопросам качества и безопасности детских товаров, новогодних подарков

По случаю приближения новогодних праздников активизируется покупательский спрос на товары детского ассортимента, а также игрушек, новогодних подарков. В связи с чем ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области» в период с 04 по 18 декабря 2017 года (рабочие дни) будет проводить горячую линию по качеству и безопасности детских товаров и новогодних подарков.


Применим ли закон "О защите прав потребителей" к медицинским услугам, оказываемым в рамках обязательного медицинского страхования? 16.11.2017
Количество показов: 300
Применим ли закон "О защите прав потребителей" к медицинским услугам, оказываемым в рамках обязательного медицинского страхования?

Законодательство об обязательном медицинском страховании основывается на Конституции Российской Федерации и состоит из Федерального закона от 21 ноября 2011 года N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", Федерального закона от 16 июля 1999 года N 165-ФЗ "Об основах обязательного социального страхования", Федерального закона от 29 ноября 2010 года №326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации». Отношения, связанные с обязательным медицинским страхованием, регулируются также законом Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей».


Об открытии круглосуточной горячей линии для потребителей финансовых услуг 03.11.2017
Количество показов: 290
Об открытии круглосуточной горячей линии для потребителей финансовых услуг

26 октября 2017 года в Зеленограде открылась круглосуточная постоянная горячая линия Роспотребнадзора по вопросам нарушений прав потребителей финансовых услуг. Граждане смогут задать свои вопросы круглосуточно по телефону: 8 800-100-29-26


«Горячая линия» в рамках Всемирного дня качества 31.10.2017
Количество показов: 257
«Горячая линия» в рамках Всемирного дня качества

Всемирный день качества – это ежегодное мероприятие, проводимое во многих странах мира во второй четверг ноября. В 2017 году приходится на 9 ноября.
В связи с этим ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области» с 07 по 10 ноября 2017 года будет организована тематическая горячая линия.


30.10.2017
Количество показов: 227
Определение качества товаров и услуг

Согласно ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Критерии качества товара или услуги определяются условиями договора. А при отсутствии в нем таких условий продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.



Версия для печати

16+

78464.jpg

profilaktika.png


rpn-logo.png


© 2015. Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области»
Разработка и сопровождение сайта — Интернет-агентство «Промедиа»