Наша страница Вконтакте Наша страница ВКонтакте

Наша страница Instagram

Адрес: 
625000, г.Тюмень, ул. Холодильная, 57.

Телефоны многоканальные:
+7 (3452) 56-79-90
+7 (3452) 56-79-91
+7 (3452) 56-79-92

E-mail: tocgsen@fguz-tyumen.ru


О Центре Актуально Защита прав потребителей Структура Услуги Документы Информация для населения муниципальных образований Реализация антикоррупционного законодательства Орган инспекции

05042018_1.jpg




Публикации о защите прав потребителей

Необоснованный отказ страховой компании в совершении страховой выплаты 17.04.2018
Количество показов: 187
Необоснованный отказ страховой компании в совершении страховой выплаты

  В Консультационный центр по защите прав потребителей поступило обращение по финансовым услугам, касающиеся страховых услуг.
  Под страховой услугой понимается финансовая услуга, оказываемая страховой организацией или обществом взаимного страхования в целях защиты интересов страхователей (выгодоприобретателей) при наступлении определенных страховых случаев за счет денежных фондов, формируемых страховщиками из уплаченных страховых премий (страховых взносов), а также за счет иных средств страховщиков. Цена страховой услуги определяется размером страховой премии.


13.04.2018
Количество показов: 253
Взыскание стоимости дополнительного оборудования при возврате некачественного товара

  Приобретая товар, потребителю зачастую навязывают приобретение дополнительных аксессуаров или оборудования. Для примера рассмотрим приобретение автомобиля. В момент заключения договора купли-продажи потребители приобретают дополнительное оборудование, оплачивают стоимость услуг по его установке, покупают пакет дополнительных гарантий.


23.03.2018
Количество показов: 279
Сделаем цифровые рынки честными

  «Сделаем цифровые рынки честными!». Под таким девизом сегодня весь мир отмечает День защиты прав потребителей. Недобросовестных продавцов и некачественных товаров достаточно остаётся и офлайн - но как бороться с ними - понятно. В то время как онлайн-продажи остаются рискованными. Только в Тюменской области за прошлый год было 184 обращения в Роспотребнадзор. И лишь три дела удалось выиграть.


22.03.2018
Количество показов: 306
Пресс-конференция, посвященная всемирному дню прав потребителей

   15 марта, во Всемирный день защиты прав потребителей, в совместном пресс-центре информационных агентств «Интерфакс-Урал» и «Тюменская линия» состоялась пресс-конференция на тему: «Всемирный день защиты прав потребителей 2018 года. Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными!».


ТРЕБОВАНИЯ К МАРКИРОВКЕ ТАБАЧНОЙ ПРОДУКЦИИ 21.03.2018
Количество показов: 274
ТРЕБОВАНИЯ К МАРКИРОВКЕ ТАБАЧНОЙ ПРОДУКЦИИ

   С 15 мая 2016 года вступил силу технический регламент Таможенного союза «Технический регламент на табачную продукцию» (ТР ТС 035/2014), который разработан в целях защиты жизни и здоровья человека, окружающей среды, предупреждения действий, вводящих в заблуждение потребителей относительно ее назначения и безопасности, также устанавливает обязательные для применения требования к информации (маркировке), наносимой на потребительскую упаковку табачной продукции для обеспечения ее свободного перемещения.


Суд удовлетворил требование потребителя о взыскании с управляющей компании излишне уплаченных денежных средств 20.03.2018
Количество показов: 329
Суд удовлетворил требование потребителя о взыскании с управляющей компании излишне уплаченных денежных средств

  В консультационный пункт по защите прав потребителей г. Ишима обратился потребитель по вопросу взыскания излишне уплаченных денежных средств с управляющей компании по предоставленной услуге отопления.


Понятие о швейных и трикотажных изделиях, требование к качеству 15.03.2018
Количество показов: 224
Понятие о швейных и трикотажных изделиях, требование к качеству

  В настоящий момент основное место в общем ассортименте легкой промышленности занимает одежда. Согласно ГОСТ 17037-85 (СТ СЭВ 4827-84) «Изделия швейные и трикотажные. Термины и определения» под одеждой следует понимать изделие или совокупность изделий, надеваемое(ых) человеком, несущее(их) утилитарные и эстетические функции. При этом важнейшей функцией является защитная, т.е. любая одежда должна защищать человеческое тело от неблагоприятных воздействий окружающей среды.


Организована «горячая линия» по защите прав потребителей в рамках Всемирного дня по защите прав потребителей 13.03.2018
Количество показов: 523
Организована «горячая линия» по защите прав потребителей в рамках Всемирного дня по защите прав потребителей

В рамках проведения Всемирного дня защиты прав потребителей, который ежегодно отмечается 15 марта, Консультационный центр по защите прав потребителей при ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области» в период с 12 по 26 марта 2018 года организует «горячую линию». В текущем году особое внимание уделено вопросам дистанционной торговли.


Запущен эксперимент по маркировке табачной продукции 01.03.2018
Количество показов: 368
Запущен эксперимент по маркировке табачной продукции

  В связи с подписанием Дмитрием Медведевым постановления Правительства РФ от 27 ноября 2017 г. № 1433 «О проведении эксперимента по маркировке табачной продукции средствами идентификации и мониторингу оборота табачной продукции» участились обращения с вопросом о необходимости маркировки на табачной продукции.


Причинение ущерба имуществу потребителя  в период проведения проверки качества товара 01.03.2018
Количество показов: 367
Причинение ущерба имуществу потребителя в период проведения проверки качества товара

    В консультационный пункт по защите прав потребителей в г. Ишиме обратился потребитель, приобретший сотовый телефон Apple iPh5S 16 Gb LTE sil, стоимостью 18 289 (восемнадцать тысяч двести восемьдесят девять) рублей, который обнаружил в процессе эксплуатации недостатки. С целью проведения проверки качества товара потребитель обратился к продавцу.



Версия для печати

16+

78464.jpg

profilaktika.png


rpn-logo.png


© 2015. Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области»
Разработка и сопровождение сайта — Интернет-агентство «Промедиа»