Наша страница Вконтакте Наша страница ВКонтакте

Адрес: 
625000, г.Тюмень, ул. Холодильная, 57.

Телефоны многоканальные:
+7 (3452) 56-79-90
+7 (3452) 56-79-91
+7 (3452) 56-79-92

E-mail: [email protected]

 

О Центре Актуально Защита прав потребителей Структура Услуги Документы Информация для населения муниципальных образований Реализация антикоррупционного законодательства Орган инспекции

 

Публикации

Вакцинация против гриппа — самая эффективная профилактика заболевания 22.08.2017
Количество показов: 88
Вакцинация против гриппа — самая эффективная профилактика заболевания

Грипп – это острая вирусная инфекция, вызываемая вирусом гриппа и передающаяся воздушно-капельным путем. Часто грипп воспринимается как обычная простуда, однако его последствия недооцениваются. Вирус гриппа может вызывать тяжелые осложнения, и даже стать причиной смерти в группах населения повышенного риска. Благодаря своим маленьким размерам, вирус проникает практически во все органы, вызывая их поражение.


Памятка потребителям о требованиях к безопасности обуви и кожгалантерейных изделий, предназначенных для детей и подростков 18.08.2017
Количество показов: 61
Памятка потребителям о требованиях к безопасности обуви и кожгалантерейных изделий, предназначенных для детей и подростков

Требования к безопасности обуви и кожгалантерейных изделий установлены Техническим регламентом Таможенного союза ТР ТС 017/2011
"О безопасности продукции легкой промышленности". Дополнительные требования к данным видам товаров, но для детей и подростков, определены Техническим регламентом Таможенного союза "О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков" ТР ТС 007/2011.


Действия вкладчика в случае отзыва (аннулировании) лицензии у банка 18.08.2017
Количество показов: 57
Действия вкладчика в случае отзыва (аннулировании) лицензии у банка

В связи с событиями, связанными с ПАО банк «Югра», у которого недавно Центробанк России отозвал лицензию, данная информация будет актуальная для потребителей (вкладчиков) банковских услуг.


Права потребителей при ненадлежащем оказании услуг перевозки товара, приобретенного в интернет-магазине 18.08.2017
Количество показов: 54
Права потребителей при ненадлежащем оказании услуг перевозки товара, приобретенного в интернет-магазине

Отношения между перевозчиком и потребителем регулируются Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", гл. 40 Гражданского кодекса Российской Федерации, в которой содержатся нормы, определяющие понятие договора перевозки, его виды, права и обязанности сторон, а также ответственность за нарушение условий договора. Статья 784 ГК Российской Федерации устанавливает, что условия перевозки конкретными видами транспорта определяются транспортными уставами и кодексами, иными законами и издаваемыми в соответствии с ними правилами.


«Горячая линия» по вопросам оказания экстренной помощи туристам в Турецкой Республике. 16.08.2017
Количество показов: 114
«Горячая линия» по вопросам оказания экстренной помощи туристам в Турецкой Республике.

В соответствии с информацией, полученной от Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области» сообщает о наличии угрозы безопасности здоровья туристов, находящихся в Турецкой Республике, связанных с участившимися случаями заражения энтеровирусной инфекцией отдыхающих на территории Республики, в первую очередь детей, в летний сезон 2017 года.


Порядок перевозки детей в легковом автомобиле и кабине грузового автомобиля 15.08.2017
Количество показов: 59
Порядок перевозки детей в легковом автомобиле и кабине грузового автомобиля

Перевозка детей регламентируется следующими нормативными документами:

- Постановление Правительства РФ от 23.10.1993 N 1090 "О Правилах дорожного движения";

- "Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях" от 30.12.2001 N 195-ФЗ;

- Постановление Правительства РФ от 28.06.2017 N 761 "О внесении изменений в Правила дорожного движения Российской Федерации".


Коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме 15.08.2017
Количество показов: 81
Коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме

Сфера предоставления коммунальных услуг регулируется Жилищным кодексом Российской Федерации, Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

29.07.2017 года Президентом Российской Федерации подписан Федеральный закон №258-ФЗ «О внесении изменений в статьи 154 и 156 Жилищного кодекса Российской Федерации и статью 12 Федерального закона «О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации».


Срок рассмотрения претензии по закону о защите прав потребителей 15.08.2017
Количество показов: 83
Срок рассмотрения претензии по закону о защите прав потребителей

Закон не устанавливает конкретных требований, которые определяют сроки подачи и рассмотрения претензий. В каждой отрасли права предъявление претензий осуществляется согласно соответствующему нормативному акту, регулирующему данную отрасль. Чаще всего в договорах оговариваются сроки, в которые сторонами договора должны быть поданы и рассмотрены требования претензионного характера.


14.08.2017
Количество показов: 70
Внимание потребителям! Недобросовестная предпринимательская деятельность

В Консультационный центр по защите прав потребителей при ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области» активизировались обращения граждан, связанные с навязыванием и продажей товара на дому компанией ООО «Водоканал Сервис» (не имеет никакого отношения к ресурсоснабжающей организации ООО «Тюмень водоканал»). По свидетельствам потребителей продавцы позиционируют себя, как представители ООО «Тюмень Водоканал», интересуются о проблемах с водой, устанавливают фильтры, после чего сообщают их стоимость.


Оплата коммунальных услуг  в период временного отсутствия потребителя в жилом помещении 14.08.2017
Количество показов: 59
Оплата коммунальных услуг в период временного отсутствия потребителя в жилом помещении

Вопрос оплаты коммунальных услуг в период временного отсутствия потребителя регулируется Жилищным кодексом Российской Федерации, Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жялых домах (в редакции Постановления Правительства от 26.12.2016 №1498).



Версия для печати

16+

profilaktika.png


rpn-logo.png


© 2015. Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области»
Разработка и сопровождение сайта — Интернет-агентство «Промедиа»