Наша страница Вконтакте Наша страница ВКонтакте

Адрес: 
625000, г.Тюмень, ул. Холодильная, 57.

Телефоны многоканальные:
+7 (3452) 56-79-90
+7 (3452) 56-79-91
+7 (3452) 56-79-92

E-mail: [email protected]

 

О Центре Актуально Защита прав потребителей Структура Услуги Документы Информация для населения муниципальных образований Реализация антикоррупционного законодательства Орган инспекции

 

г.Заводоуковск, Заводоуковский район

Продолжается «Горячая линия» по вопросам возврата денежных средств туристам, которые приобрели путевки в Турецкую Республику. 20.09.2017
Количество показов: 4
Продолжается «Горячая линия» по вопросам возврата денежных средств туристам, которые приобрели путевки в Турецкую Республику.

В Турецкой Республике не прекращает свое распространение энтеровирусная инфекция, несущая угрозу здоровью отдыхающих. 

Напоминаем, что в соответствии со статьей 14 Федерального закона от 24 ноября 1996 года №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», турист вправе потребовать изменения (в т.ч. направления или сроков поездки) или расторжения договора о реализации туристского продукта в Турецкую Республику. 
При этом фактически понесенные расходы не подлежат удержанию исполнителем. В связи со сложившейся ситуацией ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области» с 14.08.2017 года проводиться горячая линия по вопросам расторжения договора с туроператором и возврата денежных средств.

«Горячая линия» по защите прав потребителей для граждан пожилого возраста 20.09.2017
Количество показов: 4
«Горячая линия» по защите прав потребителей для граждан пожилого возраста

С 27 по 29 сентября 2017 года в рамках празднования Международного дня пожилых людей Консультационный центр и Консультационные пункты по защите прав потребителей организуют «горячую линию» по вопросам защиты прав потребителей.

В указанные даты граждане пожилого возраста могут получить бесплатную консультацию по вопросам оказания бытовых, финансовых, жилищно-коммунальных услуг, приобретения продовольственных и промышленных товаров, а также по иным вопросам в рамках защиты прав потребителей.


«Горячая линия» по вопросам оказания экстренной помощи туристам в Турецкой Республике. 16.08.2017
Количество показов: 114
«Горячая линия» по вопросам оказания экстренной помощи туристам в Турецкой Республике.

В соответствии с информацией, полученной от Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области» сообщает о наличии угрозы безопасности здоровья туристов, находящихся в Турецкой Республике, связанных с участившимися случаями заражения энтеровирусной инфекцией отдыхающих на территории Республики, в первую очередь детей, в летний сезон 2017 года.


Срок рассмотрения претензии по закону о защите прав потребителей 15.08.2017
Количество показов: 83
Срок рассмотрения претензии по закону о защите прав потребителей

Закон не устанавливает конкретных требований, которые определяют сроки подачи и рассмотрения претензий. В каждой отрасли права предъявление претензий осуществляется согласно соответствующему нормативному акту, регулирующему данную отрасль. Чаще всего в договорах оговариваются сроки, в которые сторонами договора должны быть поданы и рассмотрены требования претензионного характера.


Горячая линия, посвященная вопросам качества и безопасности  детских товаров и школьных принадлежностей 14.08.2017
Количество показов: 63
Горячая линия, посвященная вопросам качества и безопасности детских товаров и школьных принадлежностей

По случаю приближения нового учебного года ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области» в период с 21 августа по 04 сентября 2017 года (рабочие дни) будет проводить горячую линию по качеству и безопасности детских товаров, школьных принадлежностей.


Возможно ли вернуть товар без чека? 21.07.2017
Количество показов: 71
Возможно ли вернуть товар без чека?

Рассмотрим основные положения закона «О защите прав потребителей», а именно, возможности вернуть товар без чека. Законодательство Российской Федерации предусматривает возможность вернуть товар продавцу, но для реализации этого права закон предусматривает соблюдение определенных условий.


Нужен ли паспорт при возврате товара? 12.07.2017
Количество показов: 82
Нужен ли паспорт при возврате товара?

При возврате товара некоторые продавцы требуют паспорт, но не всегда. Невольно возникает вопрос: Нужен ли паспорт при возврате товара? Такую ситуацию, как правило, нужно рассматривать как со стороны закона, так и со стороны практики.


Акция «Грамотный потребитель» в г. Заводоуковске 30.06.2017
Количество показов: 91
Акция «Грамотный потребитель» в г. Заводоуковске

Группами волонтёров на базе Консультационного пункта по защите прав потребителей Филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области» в городе Ялуторовске, Заводоуковском городском округе, Упоровском, Юргинском районах, Ялуторовском районах, находящимся в Тюменской области, г. Заводоуковск, ул. Заводская, д. 4 была проведена акция, «Грамотный потребитель».


О противоклещевых мероприятиях 30.06.2017
Количество показов: 104
О противоклещевых мероприятиях

На базе филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области» в городе Ялуторовске, Заводоуковском городском округе, Упоровском, Юргинском, Ялуторовском районах, находящемся в г. Заводоуковске, ул. Заводская, д. 4 14.06.2017 г. совместно с волонтёрами было проведено мероприятие «Осторожно клещи!».


Внимание! «Горячая линия» по вопросам туристических услуг и инфекционных угроз за рубежом 23.06.2017
Количество показов: 117
Внимание! «Горячая линия» по вопросам туристических услуг и инфекционных угроз за рубежом

С 26 июня по 10 июля в Управлении Роспотребнадзора по Тюменской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области» будет работать горячая линия, посвященная туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом.



Версия для печати

16+

profilaktika.png


rpn-logo.png


© 2015. Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области»
Разработка и сопровождение сайта — Интернет-агентство «Промедиа»