С 5 по 19 июня в Консультационный центр по защите прав потребителей поступило 31 обращение от потребителей и хозяйствующих субъектов.
Из них наиболее часто задаваемыми вопросами являются разъяснение требований к организации детского отдыха, норм санитарного законодательства в целях обеспечения безопасности в летние-оздоровительных учреждениях (далее – ЛОУ), а также организация и проведение дератизационных и дезинсекционных обработок в ЛОУ.
Стоит также отметить, что поступали вопросы по вакцинации детей, отъезжающих в ЛОУ, организации мест купания, приобретению путевок и медицинскому обеспечению в ЛОУ, организации туристических походов и досуга детей в ЛОУ, проведению акарицидных обработок в ЛОУ и перевозке детей.
Поступали и другие вопросы, связанные с правилами пребывания детей в летних лагерях в период распространения новой короновирусной инфекции, предъявляемыми требованиями к детским лагерям и правами потребителей в случае некачественного оказания услуг.
Эксперт по качеству товаров и услуг
Виктория Казанцева.