В консультационный пункт по защите прав потребителей обратилась жительница города Тобольска с вопросом, как получить компенсацию за затопление квартиры в процессе капитального ремонта крыши. В результате затопления был причинен материальный ущерб на сумму 143 000 рублей, что подтверждается проведенной экспертизой.
Потребителю были разъяснены нижеуказанные нормы закона, на основании которых было подготовлено исковое заявление к Региональному оператору капитального ремонта и оказана помощь в судебном процессе.
Так, согласно п. 6 ст. 182 Жилищного кодекса Российской Федерации региональный оператор несет ответственность за последствия неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по проведению капитального ремонта подрядными организациями, привлеченными региональным оператором.
Таким образом, ограничение ответственности регионального оператора за последствия неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по проведению капитального ремонта подрядными организациями, привлеченными региональным оператором, не установлено, в связи, с чем региональный оператор отвечает за действия подрядной организации перед собственниками в соответствии с принципом полного возмещения убытков.
В соответствие с п.2 ст.15 Гражданского кодекса Российской Федерации под убытками понимаются расходы, которые лицо, чьё право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб).
На основании вышеуказанных норм, судом было принято решение о взыскании с Регионального оператора капитального ремонта в пользу Истца возмещение причиненного ущерба в размере 143 000 рублей. Кроме того, Ответчика обязали возместить расходы Истца по оценки причиненного ущерба в результате затопления в размере 8 000 рублей и расходы на оформление доверенности в размере 2 100 рублей.
При возникновении ситуации в связи с нарушением прав потребителей, вы можете обратиться в Консультационный пункт по защите прав потребителей филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области» в городе Тобольске, Тобольском, Вагайском, Уватском, Ярковском районах по следующим контактам:
адрес: Тюменская область, г. Тобольск, ул. Семена Ремезова, 49В стр. 1, каб. 316 тел.:
(3456) 24-01-05
e-mail :
группа «В контакте»:
Исполнитель юрисконсульт консультационного пункта в г. Тобольск Анкушев С.А.