Отказ объяснили тем, что гражданин не является собственником квартиры и стороной договора на поставку электроэнергии.
За разъяснениями и помощью в защите своих прав потребитель обратился к юристу консультационного пункта в г. Ишиме. После анализа представленных документов появились основания для подготовки претензии в адрес поставщика электроэнергии о возмещении потребителю причиненных убытков.
Правомерность этих требований подтверждается Законом «О защите прав потребителей», Федеральным законом № 15-ФЗ от 26.01.1996 г., Гражданским кодексом РФ и соответствующими правовыми актами.
Согласно нормам законодательства, правом заказывать и получать услуги по поставке электроэнергии (а также другие услуги, работы, товары) пользуется не только гражданин, который непосредственно заключил договор с энергосбытовой компанией, но и гражданин, который пользуется этими услугами на законном основании (наследник или лицо, которому вещь была отчуждена впоследствии, и т.п.).
Судебная практика в подобных делах исходит из того, что граждане, являющиеся членами семьи собственника и проживающие вместе с ним, пользуются услугами наряду с собственником, с которым заключен договор на оказание услуг.
Обратившийся в консультационный пункт гражданин является членом семьи владельца квартиры и проживает совместно с ним. Следовательно, он пользуется электроэнергией на законном основании, являясь при этом потребителем услуг, оказываемых энергосбтовой компанией.
Таким образом ущерб, причиненный имуществу члена семьи собственника квартиры, также подлежит возмещению в полном объеме, в соответствии с нормами ст. 15, 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Юрисконсульт консультационного пункта по защите прав потребителей в г. Ишиме Валентина Плесовских.
_________________________________________________________ За бесплатной юридической консультаций и помощью в защите прав потребителей обращайтесь по следующим адресам:
| |
В городе Тюмени: - ул. Холодильная, д. 57, корп. 2, каб. 3; - тел. (3452) 567-990 доб. 3722, 3723; - эл. почта: - сообщество ВКонтакте: - телефон горячей линии: (3452) 68-48-94. |
В городе Ишиме: - ул. Ленина, д. 28; - тел. (34551) 2-32-84; - эл. почта: - сообщество ВКонтакте: |
В городе Тобольске: - ул. С. Ремезова, д. 49 В, стр. 1, каб. 216; - тел. (3456) 24-01-05; - эл. почта: - сообщество ВКонтакте |
В городе Заводоуковске: - ул. Заводская, д. 4; - тел. (34542) 9-03-26; - эл. почта: - сообщество ВКонтакте: |