7 апреля отмечается Всемирный день здоровья. Фитнес - один из атрибутов здорового образа жизни, который сопровождается оказанием определенных услуг.
Фитнес – это комплекс спортивно-оздоровительных мероприятий и действий, направленных на формирование, поддержание и укрепление здоровья человека, его физическую реабилитацию, организацию и проведение физкультурно-оздоровительного и спортивного досуга и достижения спортивных результатов.
Фитнес-услуги – это деятельность исполнителя услуг по удовлетворению потребностей потребителя в формировании, поддержании и укреплении здоровья, физической реабилитации, достижении спортивных результатов, услуги по организации и проведению физкультурно-оздоровительных и спортивно-зрелищных мероприятий.
Основными нормативно-правовыми актами, регулирующими оказание фитнес-услуг, являются:
1. Гражданский кодекс Российской Федерации.
2. Закон Российской Федерации о «Защите прав потребителей».
3. ГОСТ Р 56644-2015 Услуги населению. Фитнес-услуги. Общие требования.
4. ГОСТ Р 57116-2016 Фитнес-услуги. Общие требования к фитнес-объектам.
5. ГОСТ Р 52024-2003. Услуги физкультурно-оздоровительные и спортивные. Общие требования.
Исполнитель фитнес-услуг предоставляет услуги на условиях публичного договора и обязан оказывать их каждому, кто обратится.
При оказании фитнес-услуг исполнитель обязан предоставить потребителям услуг полную и достоверную информацию. Оказание фитнес-услуг должно быть обеспечено средствами визуализации (плакаты, брошюры, объявления, пресс-релизы и т.д.).
Потребителям фитнес-услуг должна предоставляться следующая информация:
Объекты фитнеса должны иметь на входе вывеску с указанием наименования и режима работы. Информация об исполнителе фитнес-услуг и оказываемых услугах должна быть доведена до потребителей услуг любым доступным и наглядным способом.
Фитнес-объекты могут быть расположены:
· в жилых домах;
· в общественных зданиях и сооружениях, в т.ч. в отдельно стоящих зданиях, зданиях гостиниц и иных средств временного размещения, зданиях торгово-развлекательных, культурно-развлекательных, образовательных и медицинских организаций, в офисных зданиях;
· на территории санаторно-курортных и оздоровительных организаций, охраняемых природных территориях.
Фитнес-объекты любого вида должны иметь удобные подъездные пути и пешеходные доступы к входу, а также необходимые справочно-информационные указатели. Территория, прилегающая к объекту, должна быть благоустроена и освещена в темное время суток. На территории, прилегающей к фитнес-объектам, может быть оборудована автостоянка для посетителей, в т.ч. для инвалидов - не менее 5% от общего числа машиномест (подземная или надземная).
Фитнес-объекты должны соответствовать требованиям пожарной безопасности и быть оборудованными системами противопожарной защиты, оповещения и средствами защиты от пожара.
В фитнес-объектах должны соблюдаться санитарно-гигиенические, противоэпидемические правила и нормы, в том числе:
- содержание прилегающей территории и мест общего пользования;
- уборка основных функциональных и других помещений;
- уборка и обработка санузлов;
- обработка полотенец и халатов (стирка и глажение при наличии прачечной);
- содержание и обработка уборочного инвентаря;
- удаление твердых бытовых отходов;
- дезинсекционные и дератизационные мероприятия
Спортивное оборудование, снаряжение и инвентарь должны соответствовать требованиям безопасности, установленным в нормативной документации на них, и использоваться в соответствии с правилами, изложенными в эксплуатационной документации предприятия-изготовителя
Материал подготовил юрисконсульт Консультационного пункта по защите прав потребителей в г. Тобольске Сергей Анкушев.
За бесплатной юридической консультацией и помощью в защите прав потребителей обращайтесь по следующим адресам:
| |
В городе Тюмени: - ул. Холодильная, д. 57, корп. 2, каб. 3; - тел. (3452) 567-990 доб. 3722, 3723; - эл. почта: - сообщество ВКонтакте: - телефон горячей линии: (3452) 68-48-94. |
В городе Ишиме: - ул. Ленина, д. 28; - тел. (34551) 2-32-84; - эл. почта: - сообщество ВКонтакте: |
В городе Тобольске: - ул. С. Ремезова, д. 49 В, стр. 1, каб. 216; - тел. (3456) 24-01-05; - эл. почта: - сообщество ВКонтакте |
В городе Заводоуковске: - ул. Заводская, д. 4; - тел. (34542) 9-03-26; - эл. почта: - сообщество ВКонтакте: |