Итоги работы консультационного пункта по защите прав потребителей в г. Тобольске за 2021 год
Новости

15.02.2022

Итоги работы консультационного пункта по защите прав потребителей в г. Тобольске за 2021 год

В 2021 году консультационным пунктом по защите прав потребителей в г. Тобольске ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области», было проведено 445 консультаций:

·         172 на личном приеме;

·         215 - по телефону;

·         58 - посредством электронных средств связи.

Всего было проведено 19 тематических горячих линий по актуальным вопросам защиты прав потребителей.

Наибольшую долю обращений составили вопросы в сфере:

·         приобретения технически сложных товаров;

·         оказания услуг ЖКХ;

·         оказания бытовых услуг.

За указанный период консультационным пунктом было подготовлено 132 проекта документов.

В районных СМИ было опубликовано 17 информационных материалов. На сайте Учреждения было размещено 15 материалов, направленных на повышение потребительской и финансовой грамотности граждан.

Кроме того, было подготовлено 8 информационных материалов (брошюры, листовки и т.п.).

В 2021 году проведено 9 обучающих мероприятий по вопросам защиты прав потребителей в образовательных учреждениях.

Консультационным пунктом были проведены индивидуальные обучающие занятия (в том числе в дистанционном формате).

За бесплатной юридической консультацией и помощью

в защите прав потребителей обращайтесь по следующим адресам:

В городе Тюмени:

- ул. Холодильная, д. 57, корп. 2, каб. 3;

- тел. (3452) 567-990 доб. 3722, 3723;

- эл. почта: kczpp@fguz-tyumen.ru;

- сообщество ВКонтакте: https://vk.com/kczpp;

- телефон горячей линии: (3452) 68-48-94.

В городе Ишиме:

- ул. Ленина, д. 28;

- тел. (34551) 2-32-84;

- эл. почта: ishim.kczpp@fguz-tyumen.ru ;

- сообщество ВКонтакте: https://vk.com/public188075388.

В городе Тобольске:

- ул. С. Ремезова, д. 49 В, стр. 1, каб. 216;

- тел. (3456) 24-01-05;

- эл. почта: tobolsk.kczpp@fguz-tyumen.ru;

- сообщество ВКонтакте https://vk.com/public107256059.

В городе Заводоуковске:

- ул. Заводская, д. 4;

- тел. (34542) 9-03-26;

- эл. почта: zgo.kczpp@fguz-tyumen.ru;

- сообщество ВКонтакте: https://vk.com/club187832681.

Юрисконсульт Консультационного пункта по защите прав потребителей в г. Тобольске Сергей Анкушев.


Возврат к списку