Законом[1] предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с ответчика за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

По своей сути штраф является предусмотренной законом мерой ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств.

При взыскании с ответчика в пользу потребителя денежных сумм, связанных с восстановлением нарушенных прав последнего, в силу прямого указания закона суд должен разрешить вопрос о взыскании с виновного лица штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.

При этом, если в ходе рассмотрения судом дела по существу ответчик выплатит потребителю денежную сумму, штраф надлежит исчислять без учета полученной суммы. Согласно позиции Верховного Суда Российской Федерации, сам по себе факт выплаты денежных средств не может служить основанием для исчисления причитающегося потребителю штрафа без учета выплаченной ответчиком в ходе судебного разбирательства суммы.[2]

Для примера: при обращении в суд с исковым заявлением потребитель рассчитал сумму иска в размере 200 000 рублей. В ходе рассмотрения искового заявления ответчик выплатил потребителю часть денежных средств в размере 100 000 рублей. При удовлетворении исковых требований суд исчислит размер штрафа исходя из суммы исковых требований в размере 200 000 рублей, то есть штраф составляет 100 000 рублей (50% от 200 000 рублей).

Также необходимо иметь ввиду, что в настоящее время складывается неоднозначная судебная практика относительно размера присуждаемого штрафа. Ряд судебных органов считает, что штраф имеет гражданско-правовую природу и по своей сути является предусмотренной законом мерой ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств, то есть является формой предусмотренной законом неустойки и при удовлетворении исковых требований потребителей применяют нормы статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, снижая тем самым размер штрафа.

За бесплатной юридической консультацией и помощью в защите прав потребителей обращайтесь по следующим адресам:
В городе Тюмени: - ул. Холодильная, д. 57, корп. 2, каб. 3; - тел. (3452) 567-990 доб. 3722, 3723; - эл. почта: kczpp@fguz-tyumen.ru; - сообщество ВКонтакте: https://vk.com/kczpp; - телефон горячей линии: (3452) 68-48-94.	В городе Ишиме: - ул. Ленина, д. 28; - тел. (34551) 2-32-84; - эл. почта: ishim.kczpp@fguz-tyumen.ru ; - сообщество ВКонтакте: https://vk.com/public188075388
В городе Тобольске: - ул. С. Ремезова, д. 49 В, стр. 1, каб. 216; - тел. (3456) 24-01-05; - эл. почта: tobolsk.kczpp@fguz-tyumen.ru; - сообщество ВКонтакте https://vk.com/public107256059	В городе Заводоуковске: - ул. Заводская, д. 4; - тел. (34542) 9-03-26; - эл. почта: zgo.kczpp@fguz-tyumen.ru; - сообщество ВКонтакте: https://vk.com/club187832681

Материал подготовила юрисконсульт консультационного пункта по защите прав потребителей в г. Ишиме Валентина Плесовских.