Календарь тематических горячих линий на 2022 год
Новости

20.01.2022

Календарь тематических горячих линий на 2022 год

Для консультирования граждан по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия и защиты прав потребителей в течение года будут организованы тематические горячие линии. За бесплатной консультацией обращайтесь:

- в Консультационный центр ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области» 68-48-94, 567-990;

- в Единый консультационный центр Роспотребнадзора 8-800-555-49-43.

Тематический план «горячих линий» Роспотребнадзора на 2022 год

Тема

Содержание

Информационные мероприятия

Сроки

Ответственный исполнитель в центральном аппарате

Горячая линия по качеству и безопасности парфюмерно-косметической продукции

Консультирование по вопросам: нормативные требования к продукции, рекомендации по выбору; куда писать обращение потребителю в случае обнаружения некачественного товара в магазине, возврат товара. Напомнить о портале ГИС ЗПП

Анонсы горячих линий на сайтах и в СМИ, на сайтах органов местного самоуправления, на сайтах бизнес-объединений в регионе, на сайтах Уполномоченного по правам предпринимателя в регионе

Размещение памяток на официальных сайтах, в СМИ, на сайтах органов местного самоуправления, на сайтах бизнес-объединений в регионе, на сайтах Уполномоченного по правам предпринимателя в регионе

С 7 по 18 февраля

Прусаков О.В.

Шевкун И.Г.

Горячая линия по защите прав потребителей (к Всемирному дню защиты прав потребителей – 15 марта)

Напомнить о портале ГИС ЗПП, как потребителю написать претензию и обратиться в Роспотребнадзор, изменения в проведении проверок по защите прав потребителей

Анонсы горячих линий на сайтах и в СМИ, на сайтах бизнес-объединений в регионе, на сайтах Уполномоченного по правам предпринимателя в регионе. Размещение памяток на официальных сайтах, в СМИ, на сайтах бизнес-объединений в регионе, на сайтах Уполномоченного по правам предпринимателя в регионе.

С 14 по 25 марта

Прусаков О.В.

Горячая линия по вакцинопрофилактике (в рамках Европейской недели иммунизации)

Рекомендации специалистов-эпидемиологов по вакцинации против кори, краснухи и эпидемического паротита; вопросы по вакцинации против полиомиелита; консультирование по вакцинации против пневмококковой и гемофильной инфекции; вопросы вакцинации против туберкулеза; вакцинация против дифтерии, коклюша и столбняка и другим вопросам вакцинации.

Анонсы горячих линий на сайтах и в СМИ, на сайтах органов местного самоуправления.

Размещение памяток на официальных сайтах, в СМИ, на сайтах органов местного самоуправления, на сайтах образовательных учреждений

С 18 по 29 апреля

Демина Ю.В.

Горячая линия по профилактике клещевого энцефалита

Правила индивидуальной защиты от нападения клещей, что делать и куда обращаться, если произошло присасывание клеща? Куда обращаться в случае положительного результата на энцефалит при исследовании клеща? Какие основные признаки болезни? Где и как можно сделать прививку от клещевого вирусного энцефалита? График работы лабораторий.

Анонсы горячих линий на сайтах и в СМИ, на сайтах органов местного самоуправления.

Размещение памяток на официальных сайтах, в СМИ, на сайтах органов местного самоуправления.

С 16 по 27 мая

Демина Ю.В.

Горячая линия по вопросам детского отдыха

Горячая линия по вопросам детского отдыха

Анонсы горячих линий на сайтах и в СМИ, на сайтах органов местного самоуправления.

Размещение памяток на официальных сайтах, в СМИ, на сайтах органов местного самоуправления.

С 30 мая по 10 июня

Шевкун И.Г.

Горячая линия по туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом

Рекомендации в условиях жаркой погоды, по питанию, по прививкам, какая вода безопасная для питья, рекомендации по купанию, консультации по актуальной эпидситуации за рубежом, правила безопасного поведения на отдыхе, информация при задержке авиарейсов,

Рекомендации потребителям туристических услуг.

Анонсы горячих линий на сайтах и в СМИ, на сайтах органов местного самоуправления.

Размещение памяток на официальных сайтах, в СМИ, на сайтах органов местного самоуправления.

С 20 июня по 1 июля

Прусаков О.В.

Демина Ю.В.

Горячая линия по качеству и безопасности плодоовощной продукции и срокам годности

Консультирование по вопросам: нормативные требования к плодоовощной продукции, рекомендации по выбору продуктов питания; куда писать обращение потребителю в случае обнаружения некачественного продукта в магазине (адрес сайта, адрес почтовый Управления по региону);

Напомнить о портале ГИС ЗПП, где есть информация по фальсифицированным продуктам

Рекомендации по правильному питанию для населения

Анонсы горячих линий на сайтах и в СМИ, на сайтах органов местного самоуправления, на сайтах бизнес-объединений в регионе, на сайтах Уполномоченного по правам предпринимателя в регионе

Размещение памяток на официальных сайтах, в СМИ, на сайтах органов местного самоуправления, на сайтах бизнес-объединений в регионе, на сайтах Уполномоченного по правам предпринимателя в регионе

Со 1 по 12 августа

Шевкун И.Г.

Горячая линия по вопросам качества и безопасности детских товаров, школьных принадлежностей

По вопросам качества и безопасности детской одежды, обуви, игрушек, школьной формы, канцелярских товаров, по детскому питанию, а также действующих нормативных гигиенических требований к этой категории товаров

Анонсы горячих линий на сайтах и в СМИ, на сайтах органов местного самоуправления.

Размещение памяток на официальных сайтах, в СМИ, на сайтах органов местного самоуправления.

С 15 по 26 августа

Шевкун И.Г.

Горячая линия по вопросам организации питания в школах

Консультирование по вопросам: разрешенных к реализации продуктов, рекомендациям по наполнению, роли администрации школы в организации питания, соблюдения принципов здорового питания. Родительский контроль

Анонсы горячих линий на сайтах и в СМИ, на сайтах органов местного самоуправления, на сайтах образовательных учреждений.

Размещение памяток на официальных сайтах, в СМИ, на сайтах органов местного самоуправления, на сайтах образовательных учреждений

С 5 по 16 сентября

Шевкун И.Г.

Горячая линия по профилактике гриппа и ОРВИ

Где можно сделать прививку от гриппа, как правильно сделать прививку, можно ли совмещать прививку против гриппа с другими, какие штаммы входят в прививку, правила ношения маски, рекомендации обращаться за медицинской помощью, рекомендации для родителей, как уберечь детей в эпидсезон.

Соблюдение температурного режима в помещениях социальной инфраструктуры, жилых квартирах.

Анонсы горячих линий на сайтах и в СМИ, на сайтах органов местного самоуправления, на сайтах образовательных учреждений

Размещение памяток на официальных сайтах, в СМИ, на сайтах органов местного самоуправления, на сайтах образовательных учреждений.

С 3 по 14 октября

Демина Ю.В.

Горячая линия по услугам такси и каршеринга

Консультирование граждан и предпринимателей по вопросам правил оказания транспортных услуг, защиты прав потребителей при пользовании такси и каршерингом, деятельности агрегаторов такси.

Акцент на контроле исполнения правил оказания транспортных услуг, защите прав потребителей, а также безопасности пользования этой категорией услуг.

Анонсы горячих линий на сайтах и в СМИ, на сайтах бизнес-объединений в регионе, на сайтах органов местного самоуправления.

Размещение памяток на официальных сайтах, в СМИ, на сайтах органов местного самоуправления, на сайтах бизнес-объединений в регионе.

С 14 по 25 ноября

Прусаков О.В.

Горячая линия по вопросам качества и безопасности детских товаров, выборе новогодних подарков

По вопросам качества и безопасности детской одежды, обуви, игрушек, новогодних товаров, по детскому питанию, а также действующих нормативных гигиенических требований к этой категории товаров.

Анонсы горячих линий на сайтах и в СМИ, на сайтах органов местного самоуправления.

Размещение памяток на официальных сайтах, в СМИ, на сайтах органов местного самоуправления.

С 5 по 16 декабря

Шевкун И.Г.


Возврат к списку