Профилактические визиты в сфере защиты прав потребителей для предпринимателей и юридических лиц
Новости

02.03.2023

Профилактические визиты в сфере защиты прав потребителей для предпринимателей и юридических лиц

Понятие «профилактический визит» на законодательном уровне появилось относительно недавно. Оно было введено в оборот Федеральным законом от 31.07.2020 N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" (далее – Закон №248-ФЗ).

Профилактический визит представляет из себя беседу, которая проводится инспектором по месту осуществления деятельности предпринимателя (юридического лица) либо путем использования видео-конференц-связи.

В ходе данного мероприятия лицо информируется об обязательных требованиях, предъявляемых к его деятельности либо к принадлежащим ему объектам контроля.

Например, во время профвизита по направлению защиты прав потребителей на объекте торговли инспектор разъяснит, какая информация о продавце и реализуемом им товаре должна быть доведена до потребителя в обязательном порядке. Расскажет о потенциально существующих рисках и последствиях нарушения прав потребителей, а также способах их исключения.

Профилактическое мероприятие проводится для предпринимателей, которые начали осуществлять свою деятельность менее года назад.

О проведении профилактического визита контролируемое лицо уведомляется не позднее чем за 5 рабочих дней до даты его проведения.

При этом лицо вправе отказаться от проведения профилактического визита, уведомив об этом контрольный (надзорный) орган не позднее чем за 3 рабочих дня до даты его проведения.

За бесплатной юридической консультацией и помощью

в защите прав потребителей обращайтесь по следующим адресам:

В городе Тюмени:

- ул. Холодильная, д. 57, корп. 2, каб. 3;

- тел. (3452) 567-990 доб. 3722, 3723;

- эл. почта: kczpp@fguz-tyumen.ru;

- сообщество ВКонтакте: https://vk.com/kczpp;

- телефон горячей линии: (3452) 68-48-94.

В городе Ишиме:

- ул. Ленина, д. 28;

- тел. (34551) 2-32-84;

- эл. почта: ishim.kczpp@fguz-tyumen.ru ;

- сообщество ВКонтакте: https://vk.com/public188075388.

В городе Тобольске:

- ул. С. Ремезова, д. 49 В, стр. 1, каб. 216;

- тел. (3456) 24-01-05;

- эл. почта: tobolsk.kczpp@fguz-tyumen.ru;

- сообщество ВКонтакте https://vk.com/public107256059.

В городе Заводоуковске:

- ул. Заводская, д. 4;

- тел. (34542) 9-03-26;

- эл. почта: zgo.kczpp@fguz-tyumen.ru;

- сообщество ВКонтакте: https://vk.com/club187832681.

Материал подготовила руководитель Консультационного центра по защите прав потребителей в г. Тюмени Мария Кириллова


Возврат к списку