05.09.2022 Профилактика педикулеза

Педикулез – это заболевание, вызываемое паразитированием на теле человека кровососущих насекомых – вшей.

Различают головной, лобковый и платяной педикулез. Возбудителями заболевания являются человеческие вши, для каждого вида свойственна соответствующая локализация:

05.09.2022 Спортивная подготовка к школе

Переступая порог школы, дети оказываются в совершенно новой среде, где и общение, и деятельность, и нагрузка будут другими, нежели в дошкольном возрасте.

Ребенку понадобится и психологическая готовность к школе, и физическая, чтобы освоиться и справиться с новой ролью.

02.09.2022 Горячая линия по вопросам организации питания в школах

С 5 по 16 сентября в Центре гигиены и эпидемиологии будет работать горячая линия по вопросам организации питания в школах.

Жители Тюменской области, желающие получить бесплатную консультацию по организации питания в общеобразовательных организациях, могут обратиться по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора (8 800 555 49 43) или в Центр с пн. по чт.: 8.00 - 17.00; Пт. с 8.00 до 14.30; перерыв: 12.00 – 12.30, по следующим контактам:

02.09.2022 Сколько витаминов в обогащенном продукте?

В настоящее время на полках магазинов часто можно встретить пищевые продукты (хлеб и хлебобулочные изделия, готовые сухие завтраки, напитки), которые дополнительно обогащены витаминами группы В (В1, В2) и витамином С. Об этом производитель информирует потребителя с помощью этикетки, где указывает фактическое содержание того или иного витамина в 100 граммах или миллилитрах (литрах) продукта.

01.09.2022 Исследование на полноту налива

В адрес ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области» часто поступают звонки от покупателей с вопросом можно ли проверить соответствие фактического объема приобретенного пакета молока (кисломолочной продукции, минеральной воды) указанному объему на упаковке.

01.09.2022 Обязательная маркировка товаров в 2022 году

Одно из основных прав потребителя – это право на информацию. Средством получения базовой информации о товаре и его производителе является маркировка.

Маркировка товара — это знаки, надписи, пиктограммы, служащие для информирования пользователей о соответствии продукции требованиям технических регламентов и положениям национальных стандартов, а также о свойствах самого товара.

31.08.2022 Электронный чек вместо бумажного

Многие потребители стали сталкиваться с ситуацией, когда продавец интересуется, нужен ли им бумажный чек. Причиной тому временный дефицит чековой ленты.

Большинство людей привыкло к тому, что только бумажный кассовый чек является единственным доказательством совершенной покупки и без него невозможно вернуть товар. Такое убеждение не соответствует действительности.

31.08.2022 Установление сроков годности пищевого продукта

В соответствии с п.6 статьи 7 технического регламента Таможенного союза «О безопасности пищевой продукции» ТР ТС 021/2011 сроки годности и условия хранения пищевой продукции устанавливает изготовитель.

Для установления или пролонгации существующих сроков годности проводится санитарно-эпидемиологическая экспертиза пищевых продуктов, при этом, изготовителем или разработчиком документации представляется информация:

31.08.2022 Профилактика ботулизма

Роспотребнадзор напоминает, что ботулизм – тяжелое заболевание, поражающее центральную нервную систему, и при несвоевременном обращении за помощью, заканчивается летальным исходом. В среднем каждый год от ботулизма страдает около 200 человек.

23.08.2022 Экспертиза некачественной обуви помогла потребителю вернуть деньги

В Консультационный центр по защите прав потребителей обратился потребитель, который приобрел обувь ненадлежащего качества.

Гражданин обратился к продавцу с требованием вернуть денежные средства, уплаченные за обувь, на которой выявился дефект, а именно отклеивание подошвы на левой п/паре в носочной части. Продавец осмотрел обувь и ответил отказом, обосновав это тем, что дефект является эксплуатационным и возник по вине покупателя. Потребитель не согласился с выводами продавца и его решением.

23.08.2022 Требования безопасности детских игрушек
Все игрушки должны соответствовать санитарно гигиеническим требованиям и требованиям безопасности (ГОСТ 25779-90, ГОСТ Р 51557-99, ГОСТ Р ИСО 8124-1-2014, СанПиН 2.4.7.007-93), требованиям технического регламента Таможенного союза ТР ТС 008/2011 «О безопасности игрушек» и иметь сертификат соответствия. Каждая игрушка или ее упаковка обязательно должны сопровождаться чёткой, хорошо видимой и несмываемой маркировкой.

23.08.2022 Обязанность взыскателей долгов за услуги ЖКХ указывать идентификаторы гражданина - должника

В декабре 2021 года в Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации внесены изменения, касаемые формы и содержания искового заявления.

В исковом заявлении (заявлении о выдаче судебного приказа) должны быть указаны сведения об истце:

18.08.2022 Требования к услугам по обучению вождению

Обучение в автошколе – это важный этап в подготовке водителя для получения водительского удостоверения. В частности, обеспечение безопасности дорожного движения осуществляется посредством организации подготовки водителей транспортных средств (ТС) [1].

Учебные заведения, профессионально обучающие будущих водителей, и их услуги должны отвечать установленным требованиям.

18.08.2022 Итоги экспертной деятельности Консультационного центра по защите прав потребителей за первое полугодие 2022 года

Одним из способов разрешения спора потребителя и продавца о наличии или отсутствии недостатков в товаре, является проведение независимой экспертизы качества товара на основании п.5 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей». Зачастую экспертиза помогает поставить точку в споре и разрешить его без суда.

15.08.2022 Итоги горячей линии по качеству и безопасности плодовоовощной продукции и срокам годности
За время работы горячей линии в адрес специалистов поступило более 20 обращений от граждан и была оказана помощь в составлении претензии.
На вопросы обратившихся отвечали специалисты Консультационного центра и Консультационных пунктов по защите прав потребителей.

15.08.2022 Общее имущество многоквартирного дома

Когда собственник помещения в многоквартирном доме получает ежемесячный счет на оплату коммунальных услуг, он всегда обращает внимание на графу «содержание общего имущества».

Общее имущество в многоквартирном доме принадлежит собственникам на праве общей долевой собственности. Доля пропорциональна размеру общей площади квартиры.

12.08.2022 Требования к расписанию занятий в школах
      Расписание уроков составляется с учетом дневной и недельной умственной работоспособности обучающихся и шкалы трудности учебных предметов, определенной гигиеническими нормативами.
 

12.08.2022 Школьная форма. Общие требования
Приближается 1 сентября и родители активно начинают подготовку к школьному сезону. На сегодняшний день рынок предлагает огромный выбор школьной одежды. В данной статье предлагаем ознакомиться с тем, какие установлены требования и на что нужно обратить внимание при выборе школьной формы.

11.08.2022 Параллельный импорт
Многочисленные западные компании и бренды объявили об уходе из России, вводятся ограничения в финансовом секторе, некоторые товары не доезжают до нашей страны из-за проблем с логистикой.

11.08.2022 Горячая линия по качеству и безопасности детских товаров, школьных принадлежностей

С 15 по 26 августа в Центре гигиены и эпидемиологии будет работать горячая линия по вопросам качества и безопасности детских товаров, школьных принадлежностей.

Жители Тюменской области могут получить бесплатную консультацию о качестве и безопасности детской одежды, обуви, игрушек, школьной формы, канцелярских товаров; по детскому питанию и гигиеническим требованиям к этой категории товаров.